Viele Leute haben berichtet, dass sie Amazon Music nicht abspielen können und einen authentischen Fehler erhalten. Für all diese Amazon-Musik, die Benutzer nicht authentifizieren konnten, stellen wir Ihnen hier ein Tutorial zur Verfügung, mit dem sie das Problem beheben und wieder frei auf Amazon Music zugreifen können.

Dass Amazon Music auf Android nicht funktioniert, kann zahlreiche Gründe haben. Es kann sein, dass die Songs daraus entfernt wurden, wofür buchstäblich niemand etwas tun kann. Es ist auch möglich, dass Ihr Konto abgelaufen oder gekündigt wurde. Wenden Sie sich in diesem Fall an Amazon oder erstellen Sie ein neues Konto.

Andernfalls haben Sie Ihr Amazon Music aktualisiert und die zuvor heruntergeladene App noch nicht wiederhergestellt. Gehen Sie in diesem Fall zur Download-Option, um es der Liste hinzuzufügen. Dazu benötigen Sie eine Internetverbindung.

 Darüber hinaus können mehrere Benutzer gleichzeitig Musik streamen, und aus diesem Grund erhalten Sie das Problem. In anderen Fällen können Probleme wie unsachgemäße Installation der App, abgestürzter Cache und abgestürzte Daten sowie andere Probleme innerhalb des Geräts zu diesem Problem führen, das Sie mit den folgenden Methoden beheben können.

Methoden zur Behebung von Amazon-Musik, die bei Android-Problemen nicht funktioniert

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass der Amazon Music-Dienst nicht heruntergefahren ist

Wenn Sie einer von Amazon Music sind, der den Benutzer nicht authentifizieren konnte, sollten Sie als Erstes bestätigen, ob Amazon Music verfügbar ist. Verwenden Sie einen Webdienst, um zu erfahren, ob Amazon ausgefallen ist. Wenn ja, können Sie nur darauf warten, dass die Techniker das Problem beheben.

Lösung 2: Überprüfen Sie, ob das Internet gut funktioniert

Möglicherweise können Sie Amazon Music nicht verwenden und erhalten aufgrund einer schlechten Internetverbindung einen authentischen Fehler. Das erste, was Sie tun sollten, ist, einfach einen einfachen Neustart durchzuführen. Wenn dies nicht funktioniert hat, wenden Sie sich an Ihren ISP, um eine schnelle Wi-Fi-Verbindung und -Geschwindigkeit zu erhalten. Wenn Sie mobile Daten verwenden, führen Sie die nächste Option aus.

Methode 3: Stellen Sie sicher, dass die App eine Verbindung zu Ihren Mobilfunkdaten herstellt

Sie können dies durch die folgenden Schritte tun:

  • Rufen Sie die Telefoneinstellungen auf
  • Klicken Sie auf Apps,
  • Navigieren Sie zu Amazon Music und erlauben Sie die Option, das Mobilfunknetz im Hintergrund zu nutzen,
  • Starten Sie Amazon Music neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 4: Abmelden und wieder anmelden

Wenn Amazon Music auf Android weiterhin nicht funktioniert, sollten Sie versuchen, sich abzumelden und sich dann auf Ihrem Telefon wieder bei Ihrem Amazon Music-Konto anzumelden. Der Großteil der Amazon-Musik konnte Benutzer nicht authentifizieren, das Problem wurde mit dieser Methode behoben.

Methode 5: Beenden der App erzwingen

Es kann einige Störungen in der App geben, die Sie beheben können, indem Sie sie erzwingen und auf Ihrem Telefon neu starten. Sie können dies einfach tun, indem Sie zu den Einstellungen> Apps gehen und das Stoppen von Amazon Prime Music erzwingen. Öffnen Sie dann die App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 6: Cache und Daten der App löschen

Beschädigter Cache und beschädigte Daten können seltsame Fehler verursachen. Sie sollten es von Zeit zu Zeit löschen, damit die App und das Gerät reibungslos laufen. Gehen Sie zu den Einstellungen und leeren Sie den Cache, durchsuchen Sie Daten und andere zwischengespeicherte Informationen von dort. Um insbesondere den Cache der App zu entfernen, gehen Sie in den Einstellungen zum Abschnitt Apps, klicken Sie auf die Seite App-Info und klicken Sie im Speicher auf die Option Daten und Cache löschen.

Methode 7: Installieren Sie die neueste Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Amazon Prime Music ausführen, wenn die Amazon-Musik, die auf Android nicht funktioniert, immer noch auftritt. Sie können die App aus dem Play Store aktualisieren, indem Sie einfach im Suchfeld nach ihrem Namen suchen und auf die Update-Option in der App tippen.

Methode 8: Deinstallieren und neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Um es zu deinstallieren, öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach der betreffenden App, klicken Sie auf das Übereinstimmungsergebnis mit demselben Logo und dann auf die Option Deinstallieren. Klicken Sie anschließend auf die Download-Schaltfläche, um es herunterzuladen und auf dem Gerät zu installieren.

Wenn Ihnen keine der Methoden dabei hilft, die Amazon-Musik zu beheben, die auf Android nicht funktioniert, sollten Sie nach Problemen mit Ihrem Gerät suchen. Wir empfehlen Ihnen, das automatische Dr.Fone-Android-Reparaturtool zu verwenden, um mögliche Probleme automatisch zu finden und zu löschen. Hier ist der direkte Download-Link.

Laden Sie das drfone Reparaturtool für Android herunter

Fazit

Wir haben alle möglichen Korrekturen für Amazon Music bereitgestellt, die Benutzer nicht authentifizieren konnten. Ich hoffe, dass diese Methoden Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Unsere Praxis ist es, jeden Schritt sehr einfach zu machen, damit auch ein unerfahrener Benutzer ihn verstehen kann. Der Kommentarbereich ist jedoch für Ihre Fragen, Fragen und Vorschläge geöffnet.