“La pantalla táctil de Android no funciona, no se puede desbloquear” es un problema común del que los usuarios se han quejado en los foros de Android desde la introducción de Android Lollipop 5.0. Por lo tanto, con este artículo, hemos tratado de proporcionar algunas soluciones básicas que debe intentar para solucionar el problema.

Las soluciones básicas para la pantalla táctil de Android no funcionan

Antes de hacer cualquier otra cosa, debe probar algunas cosas básicas para arreglar la pantalla táctil de Android que no funciona y no se puede desbloquear. Debe iniciar reiniciando su dispositivo. Si revisó nuestros artículos, encontrará que siempre recomendamos a los usuarios que utilicen esta opción como los pasos necesarios.

Algunos errores o fallas del espejo responsables del problema pueden resolverse automáticamente con solo reiniciar. Si el teléfono tiene una batería extraíble, puede intentar quitarla y volver a colocarla. También es posible que tu Android esté sucio y por eso no funcione bien.

Entonces, la siguiente solución que debe intentar es limpiar la pantalla de Android y sus manos también y luego intentar usar la pantalla táctil de Android, el problema podría responder. Continuando con esto, debe intentar quitar el protector de pantalla, ya que podría afectar las funcionalidades de su teléfono Android.

Si prueba todas las soluciones básicas anteriores y aún recibe la pantalla táctil de Android que no funciona y no se puede desbloquear, debe buscar las soluciones avanzadas que se enumeran a continuación:

Solución 1: use el adaptador y el mouse On-The-Go

Si su pantalla táctil de Android no funciona, debe usar un mouse USB y verá que su teléfono responde. Puede usar el adaptador OTG para convertir su dispositivo en un host USB y luego podrá navegar a través de su dispositivo con el mouse. Los usuarios con la pantalla rota de Android suelen buscar esta opción:

  • Compre un cable OT en una tienda en línea cercana,
  • Conéctelo a su puerto de carga y conecte su mouse,
  • Use su mouse para navegar a través de su teléfono y abrirlo.

Si bien este método es útil para desbloquear Android, es un inconveniente usar el cable y el mouse todo el tiempo. Además, no todos los dispositivos admiten adaptadores OTG.

Solución 2: use el puente de depuración de Android

Puede usar Android Debug Bridge en su computadora para usar su Android y enviar comandos para realizar cambios basados ​​en desarrolladores. Sin embargo, para que este método funcione, la función ADB debe estar habilitada antes de que el teléfono se bloquee o la pantalla deje de responder:

  • Busque el paquete Android SDK en Internet y descárguelo en su PC,
  • Descargue los controladores USB de Android del sitio web del fabricante del dispositivo,
  • Conecta tu teléfono ahora,
  • A continuación, busque cmd en el cuadro de búsqueda y seleccione Símbolo del sistema como administrador.
  • Escriba el comando C:/android/platform-tools, y luego escriba ABD device y presione Enter,
  • Luego, ingrese el siguiente comando para desbloquear su dispositivo:

“Texto de entrada de shell ADB “su código” evento de clave de entrada de shell 66″.

 Solución 3: inicie su dispositivo en modo seguro

Si los métodos anteriores no funcionan, debe intentar iniciar su teléfono en modo seguro para solucionar el problema. Este método funciona cuando el problema se debe a aplicaciones instaladas recientemente. Estos son los pasos para iniciar su dispositivo en modo seguro:

  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el menú de opciones de energía,
  • Mantenga presionado el botón de apagado ahora,
  • Cuando vea mensajes “¿Desea reiniciar en modo seguro? Esto deshabilitará todas las aplicaciones de terceros que hayas instalado. Se restaurarán cuando reinicies de nuevo”,
  • Simplemente, toque el botón Ok.

Si la pantalla táctil de Android no funciona, no se puede desbloquear el problema no ocurre en el modo seguro de Android, esto significa que las aplicaciones de terceros están causando el problema. Encuentra la aplicación problemática y desinstálala para resolverla.

Solución 4: reinicia tu teléfono

Si la pantalla táctil de Android no funciona y no se puede desbloquear continúa, es hora de realizar un restablecimiento de fábrica de Android. Cabe señalar que este método borrará todos sus datos. Entonces, antes de reiniciar su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad y restaurar los datos de Android. Estos son los pasos para realizar el restablecimiento de fábrica en modo de recuperación:

  • Apague su dispositivo,
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen hasta que vea las opciones en la pantalla,
  • Seleccione la opción Modo de recuperación de la lista,
  • Use el botón para subir y bajar el volumen para navegar por las opciones y use el botón de encendido para seleccionar una opción.
  • Resalte la opción Borrar datos/restablecimiento de fábrica usando los botones para subir y bajar el volumen ahora y seleccione esta opción con el botón de encendido.
  • Una vez que se complete el proceso, seleccione la opción reiniciar el sistema ahora para reiniciarlo como de costumbre.

Si pierde el acceso a algunos de sus archivos, puede recuperarlos usando Dr Fone Recovery. Aquí está el enlace de descarga directa para la herramienta que se le proporciona.

Descargar la herramienta de recuperación de Dr. Fone para Android

Conclusión

¡Eso es todo! Hemos proporcionado una guía detallada sobre cómo reparar la pantalla táctil de Android que no funciona y no se puede desbloquear. Con suerte, estos métodos son realmente útiles para obtener la solución requerida. Aprecie nuestros esfuerzos debajo de la sección de comentarios.