WhatsApp es una aplicación que no requiere presentación. Es una popular plataforma de redes sociales utilizada por las personas para comunicarse con sus amigos y familiares. También lo usan como una herramienta para compartir imágenes y videos.

Para ver los archivos multimedia recibidos de WhatsApp, los usuarios necesitan la ayuda de una aplicación de galería, ya que es desagradable ver esas imágenes directamente. Según un informe reciente, las fotos de WhatsApp no ​​se muestran en la galería Samsung. En este artículo, discutiremos lo que debe hacer en este escenario para deshacerse del problema.

Soluciones fáciles para las fotos de WhatsApp que no se muestran en la galería Samsung

Solución 1: reinicia tu teléfono

Si no está viendo los medios de WhatsApp en la Galería, lo primero que debe hacer es realizar un reinicio simple en su teléfono. Puede haber errores/fallas menores responsables del problema del cual obtendrá una solución automática al reiniciar el teléfono:

  • Cierra todas las pestañas y aplicaciones,
  • Presiona el boton de poder,
  • Haga clic en Reiniciar en las opciones de energía,
  • Alternativamente, apague el teléfono correctamente y enciéndalo después de algunas veces.

Solución 2: habilite la configuración de visibilidad de medios

Las fotos de WhatsApp que no se muestran en la galería Samsung podrían deberse a su configuración de visibilidad de medios. Es posible que conozca la función de visibilidad de medios introducida por WhatsApp para ocultar videos e imágenes descargados de la Galería. Puede usar esta función y simplemente olvidarse de esto. Debe habilitar la visibilidad de los medios para mostrar los medios:

  • Inicie Whatsapp,
  • Haga clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha,
  • Seleccione Configuración,
  • Ahora, haga clic en Chats,
  • Finalmente, active la función Visibilidad de medios.

Solución 3: Borrar caché de WhatsApp

El caché de WhatsApp puede estar dañado debido a que está recibiendo el problema. Puede borrar el caché de WhatsApp siguiendo los pasos a continuación:

  • Inicie Configuración y seleccione Aplicaciones y notificaciones,
  • En las aplicaciones enumeradas, seleccione WhatsApp,
  • Vaya a la opción Almacenamiento,
  • Seleccione Borrar caché,
  • Reinicie su dispositivo.

Solución 4: mostrarlo de la carpeta privada

Podría existir la posibilidad de que los archivos estén ocultos en una carpeta privada. Debería tener que ubicarlos y copiarlos en la carpeta de medios normal de WhatsApp:

  • Abra el Explorador de archivos,
  • Haga clic en la carpeta de WhatsApp,
  • Seleccione Medios> Imágenes de WhatsApp,
  • Abra la carpeta Privada,
  • Seleccione todas las imágenes y muévalas a la carpeta de imágenes generales de WhatsApp,
  • Realice los mismos pasos para los videos también.

Solución 5: Eliminar archivo .Nomedia

Si alguna carpeta contiene un archivo .nomedia, puede ver sus archivos en cualquier otra aplicación. Por lo tanto, debe eliminar ese archivo. Para eso, inicie el Administrador de archivos, vaya a Configuración y haga clic en Mostrar archivos ocultos para habilitarlo.

Una vez hecho esto, abra la carpeta de WhatsApp, toque Medios> Videos de WhatsApp y elimine todos los archivos .nomedia enumerados allí. Haz lo mismo con las imágenes de Whatsapp. Después de eso, abra la carpeta privada y elimine también los archivos .nomedia en esa carpeta.

Solución 6: compruebe el espacio de almacenamiento

A veces, las fotos de WhatsApp que no se muestran en la galería de Samsung ocurren porque el espacio de almacenamiento en el dispositivo es bajo. En este caso, debe eliminar algunos de los documentos, videos que no necesita y luego verificar nuevamente si el problema se solucionó.

Solución 7: actualizar WhatsApp

Puede haber un error en las imágenes de WhatsApp debido a que las imágenes no se muestran en la galería. Si ese es el caso, debe realizar la actualización de WhatsApp. Abre Play Store y busca WhatsApp. Haga clic en el resultado coincidente y haga clic en el botón Actualizar. Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su dispositivo. Una vez después del reinicio, verifique si esto le proporciona la solución o no.

Corrección 8: Desinstalar y reinstalar WhatsApp

Si el problema continúa, le recomendamos que desinstale y vuelva a instalar WhatsApp. Recuerde que, al desinstalar WhatsApp, se eliminarán sus chats, configuraciones, archivos, etc. Si desea mantenerlos guardados, debe hacer una copia de seguridad de sus chats de WhatsApp antes de realizar este paso.

Para desinstalar WhatsApp, abra Play Store y busque WhatsApp. Haga clic en él y seleccione Desinstalar. Cuando se complete el proceso de desinstalación, simplemente toque el botón Instalar. Cuando finalice la reinstalación, configure su perfil, restaure los datos y luego verifique si el problema ya está solucionado.

Debe buscar problemas basados ​​en Android si ninguno de los métodos le proporciona la solución. Puede usar la herramienta de reparación de Android dr fone como una herramienta automática para realizar esta operación. Debajo de su enlace de descarga directa provisto para usted.

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Si tiene algunos archivos o imágenes cruciales durante el proceso, puede usar la herramienta automática de recuperación de datos de recuperación de Android Dr. Fone para ponerlos en condiciones accesibles. Descárgalo desde el siguiente enlace.

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Conclusión

¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para las fotos de WhatsApp que no se muestran en la galería Samsung. Esperamos que estos métodos lo ayuden a obtener la solución requerida. Aprecie nuestros esfuerzos en la sección de comentarios a continuación si el artículo es útil para usted.