En este artículo, intentaremos brindarle la solución funcional para el caso de que este archivo multimedia no exista en su tarjeta SD/almacenamiento interno. Entenderemos primero la naturaleza del problema, qué llevó a que ocurra este problema y luego pasaremos a la parte de la solución. Entonces, no saltes desde el medio.

Para que comprenda mejor el problema, tomamos un ejemplo en el que uno de los usuarios informó sobre el problema:

“Copié algunos de los videos de la memoria del dispositivo a la tarjeta SD y eliminé los videos que estaban en la memoria del dispositivo. Cuando trato de abrir un video en WhatsApp, aparece “Lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD”. La mayoría de los videos están borrosos. Ya transfirí los videos a la tarjeta SD y aparece esto”.

Esta es una experiencia en tiempo real de los usuarios que lidian con el problema de que este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno. Como puede ver, los usuarios se encuentran en una situación inesperada en la que no pueden acceder a las fotos y videos de WhatsApp. Los archivos multimedia d faltan o están borrosos.

Este mensaje de error indica que el archivo que desea ver no existe para verlo más. Lo que hemos enviado al WhatsApp desaparece del servidor una vez descargado por el usuario final. Entonces, cuando intentas acceder a esas imágenes o videos, te encuentras con un mensaje como este.

Otra razón es por la actualización de software en su teléfono. ¡Sí, por supuesto! Cuando su dispositivo se actualiza o cuando usa un software de limpieza, borra todos los archivos basura de WhatsApp y también se elimina el estado descargado.

En ciertos casos, estos archivos se borran debido a diferentes circunstancias posibles debido a las cuales, cuando intenta acceder a ellos, recibe el mensaje de error “lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno”.

Ahora es el momento de lidiar con el mensaje de error que recibió. A continuación, proporcionamos posibles formas de solucionar este problema en Android. Siga la secuencia de las soluciones proporcionadas y complete todos los métodos proporcionados. Estos métodos seguramente lo ayudarán a obtener la solución requerida.

Posibles métodos para arreglarlo, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno

Si no desea utilizar tácticas complicadas, le recomendamos encarecidamente que utilice la herramienta de reparación de Android que proporcionará una solución automática para el problema. Este software está especialmente diseñado para reparar varios problemas relacionados con Android, por lo que seguramente debería tenerlo como su primera opción. Aquí está su enlace directo para usted:

Descargar la herramienta de reparación automática de Android

Solución 1: reinicia tu teléfono

El método simple y efectivo para solucionar cualquier problema basado en Android que reciba es reiniciar su teléfono. Para eso, apaga tu móvil y enciéndelo. Espere algunas veces para permitir que su dispositivo lea su tarjeta SD y luego intente acceder al archivo multimedia y vea si el problema persiste.

Solución 2: copie los medios que faltan en la carpeta original de WhatsApp

Los datos que recibe en WhatsApp, como videos y fotos, se guardan automáticamente en la galería del teléfono Android. También tiene la opción de mover estos datos a la tarjeta SD para vaciar espacio de almacenamiento. Entonces, una vez que debe revisar la galería de su teléfono para ver los archivos.

Si no los encuentra en ese lugar, esto significa que es posible que lo haya movido a otros lugares. En este caso, todo lo que necesita es copiar esos archivos multimedia y pegarlos en la carpeta original de WhatsApp y ahora verifique la galería nuevamente.

Solución 3: restaurar WhatsApp desde la copia de seguridad

Este método puede ser útil para solucionar el problema y recuperar todos los archivos multimedia. Los pasos son:

  • Abra la aplicación WhatsApp desde la lista de aplicaciones en su Android,
  • Vaya al almacenamiento y borre su caché y datos,
  • Vuelva a descargar la aplicación,
  • Durante la configuración, restaure el archivo desde la última copia de seguridad para recuperar todos los archivos perdidos.

Solución 4: eliminar la protección contra escritura de la tarjeta SD

Muchas veces, lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno toma sus rutas debido a la protección contra escritura en la tarjeta SD. En ese caso, debe quitar la protección contra escritura de la tarjeta SD ahora. Sigue estos pasos:

  • Conecte su SD a la computadora,
  • Pulse en Inicio y busque CMD,
  • Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  • Ahora, escriba diskpart y haga clic en Enter,
  • Escriba ahora attrib -h -r -s /s /d ‘letra de unidad’:\*.* y luego presione Enter,
  • Cierre el símbolo del sistema y verifique si el problema desapareció.

Solución 5: desmonte y monte su tarjeta SD

Este es otro método más que funciona para muchos usuarios que lamentan que este archivo multimedia no exista en su tarjeta SD/almacenamiento interno:

  • En primer lugar, abra su configuración y luego vaya al almacenamiento,
  • Haga clic en Desmontar tarjeta SD,
  • Espere a veces y luego haga clic en Montar tarjeta SD,
  • Ahora, abra el Administrador de archivos y busque los archivos multimedia.

Cuando se trata de recuperar los archivos en Android, puede usar la herramienta de recuperación automática de Android. Se recuperan todos los datos que haya perdido, como videos, contactos, historial de llamadas, documentos, mensajes de WhatsApp, música y muchos otros. Aquí está su enlace de descarga directa.

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Conclusión

¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para lamentar que este archivo multimedia no exista en su tarjeta SD/almacenamiento interno. Espero que sí, estos métodos realmente lo ayuden a obtener la solución requerida. Comparta su opinión sobre el artículo lo fructífero que es para usted.