En esta guía hablaremos sobre RCS. Todos tenemos una aplicación de mensajería en nuestro Smartphone. Entonces, RCS (Rich Communication Services) es un protocolo SMS de última generación que actualiza la mensajería de texto. Ahora muchos de ustedes podrían estar pensando ¿cuál es la diferencia entre RCS y SMS?

RCS permite funciones como recibos de lectura, por otro lado, SMS/MMS necesita una conexión de datos al servicio celular. RCS también es capaz de funcionar en redes celulares o Wi-Fi. Si no tiene señal en su teléfono móvil por algún motivo, pero puede encontrar una red inalámbrica, su mensaje aún se transmitirá.

De la explicación anterior, es posible que haya entendido el papel de RCS. Pero, lamentablemente, varios usuarios han compartido su queja de que los mensajes de Google RCS no funcionan y los mensajes de Google RCS intentan verificar. Entonces, en este blog discutiremos ambas consultas y hemos recopilado algunos datos efectivos que seguramente solucionarán los problemas anteriores. Así que sigue leyendo el blog para saber más al respecto.

                                   

Razones y métodos de solución de problemas para los mensajes de Google RCS que no funcionan

Solución 1: Borrar caché y datos

La aplicación Ever almacena archivos temporales que se denominan caché cada vez que abrimos la aplicación para cargar más rápido la próxima vez que se abra la aplicación. Pero a veces, estos cachés se corrompen debido a algunas razones y, finalmente, el usuario se enfrenta a Android RCS que no funciona en nuestro teléfono inteligente. Para resolver el problema, le sugerimos que borre la memoria caché y los datos de la aplicación:

  • En primer lugar, abra Configuración y seleccione Administrar aplicaciones en las aplicaciones.
  • Busque mensajes y ábralos> haga clic en Borrar datos en la parte inferior de la pantalla

               

  • Haga clic en borrar caché y borrar todos los datos

         

Si el método mencionado anteriormente no funciona para usted, repita el proceso para la aplicación de servicio de Carrier. Recuerde que dependerá del proveedor al que se haya suscrito y reinicie su teléfono una vez que haya terminado con el proceso.

Solución 2: aplicación de mensajería predeterminada

Le sugerimos que descargue Google Messages porque los mensajes RCS solo funcionan en él y no se admite ninguna aplicación de mensajería de terceros. Configure la aplicación Google Messaging como aplicación predeterminada en su dispositivo móvil. Para hacerlo, debe seguir los pasos mencionados a continuación:

  • En primer lugar, abra Configuración > vaya a Administrar aplicaciones en Aplicaciones
  • Haga clic en el icono de menú para elegir aplicaciones predeterminadas

                   

  • Haga clic en la aplicación Mensajería y seleccione Mensajes en lugar de cualquier otra aplicación que haya utilizado.

             

Arreglo 3: Compatibilidad y Accesibilidad

RCS Messaging también depende del factor de disponibilidad y compatibilidad. Yu puede enfrentar el problema si el servicio no está disponible en su ubicación.

Corrección 4: Estado de mensajería RCS

En este método, le sugerimos que verifique si la función RCS Chat está habilitada o no, y si está habilitada, debe verificar si el estado es conectado o desconectado. Para hacer lo mismo, siga las siguientes pautas mencionadas:

  • En el primer paso, abra Mensajes y haga clic en Configuración en el Menú

             

  • Haga clic en Funciones de chat y cambie la opción Habilitar funciones de chat

    

  • Aquí se le preguntará “¿Permitir que la aplicación siempre se ejecute en segundo plano”? debe hacer clic en Permitir

     

Después de eso, vuelva a las funciones de chat nuevamente si ve la pantalla de mención a continuación, significa que la mensajería RCS no está disponible en su región. Pero si está disponible en su región, se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil (número principal) y lo verifique. Se mostrará conectado si ya está hecho.

Pero varios usuarios han afirmado que ven el estado desconectado. Déjame decirte que la función no está bien establecida y puede llevar horas ponerla en funcionamiento. La mensajería RCS comenzará a funcionar correctamente, todo lo que necesita es deshabilitar las funciones de chat y luego volver a habilitarlas y verificar si la función de chat de mensajería RCS funciona o no.

Si obtiene el estado desconectado, haga clic en el botón Reintentar para conectarse, pero asegúrese de tener una conexión a Internet estable en su teléfono inteligente o también puede buscar una red Wi-Fi si es necesario.

Tenga en cuenta que las funciones de chat deben estar habilitadas por todos los que formen parte del grupo al que está enviando mensajes. Y lo más importante, todos tienen la última versión de la aplicación Mensajes.

Solución 5: Hangouts de Google y FI Connect

Si está utilizando Google Fi y Hangouts instalados, debe seguir los pasos mencionados a continuación:

  • Abra Hangouts > haga clic en el ícono de menú para elegir Configuración > Cuentas
  • Seleccione su cuenta de Google aquí

      

  • Asegúrese de que Mensajes esté desactivado en el encabezado Google Fi y SMS.
Corrección 6: deshabilite la SIM 2 en teléfonos con SIM dual

Varios usuarios han afirmado que tenían problemas con los mensajes de Google RCS que no funcionaban debido a las tarjetas SIM duales disponibles en su teléfono. Si también está utilizando SIM dual, entonces podría ser el culpable en tal caso porque Android RCS no está planeado para funcionar en dos números diferentes en tal caso, debe deshabilitarlo para algunos hasta que se resuelva el problema.

           

Para deshabilitar otra SIM, siga los pasos mencionados a continuación:

  • Abra Configuración>¿Dual SIM? (Nota la La opción puede variar de un modelo a otro, ya que en Xiaomi no hay opciones para deshabilitar la segunda SIM. Si la segunda SIM es importante para usted, asegúrese de que esté registrada con la aplicación Mensajes y que también se use para llamadas y datos. Sin mencionar que las opciones variarán de un modelo a otro para esto.

Arreglos recomendados para los mensajes de Google que RCS intenta verificar

                

  • Solución 1: inscríbase en el canal beta de Google Messages
  • Borrar datos de aplicaciones
  • Desinstalar actualizaciones de los servicios del operador

¡¡¡Cierre!!!

Eso es todo sobre los mensajes de Google RCS que no funcionan y los mensajes de Google RCS que intentan verificar. En esta guía, hemos hecho todo lo posible para proporcionar toda la información necesaria para superar sus problemas y ahora es su turno de seguir nuestras pautas para ayudarse a sí mismo.

Además, si se enfrenta aleatoriamente a bloqueos de aplicaciones y otros fallos de funcionamiento del dispositivo Android, le recomendamos encarecidamente una herramienta de reparación de Android. Esta herramienta escaneará su dispositivo por completo y evitará que funcione mal, sin mencionar que mejorará el rendimiento de su teléfono inteligente con solo unos pocos clics.

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