Todos solemos hacer pruebas de velocidad para verificar la velocidad de la red y, para encontrar la velocidad de la red, las personas a menudo usan herramientas en línea. Pero, lamentablemente, varios usuarios han informado que reciben un mensaje de error de socket cuando intentan ejecutar una prueba de velocidad en la conexión a Internet. En la mayoría de los casos, los usuarios se quedan atascados con este error al usar Speed ​​Test y el mensaje de error completo es:

Cargar error de prueba

Se produjo un error de socket durante la prueba de carga. Un firewall podría estar bloqueando la conexión o el servidor podría tener algunos problemas. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

Si también tiene dificultades para superar el error mencionado anteriormente, siga las pautas mencionadas a continuación para resolver el problema. Pero antes de eso, verifique las posibles razones para enfrentar el error mencionado anteriormente.

  1. Interferencia de programas antivirus en su computadora
  2. Reglas de salida irrelevantes en el Firewall de Windows de su sistema
  3. El proceso de sincronización activa de la aplicación de almacenamiento en la nube como Google Drive, OneDrive y Dropbox que se ejecutan en segundo plano consume mucho ancho de banda de la red y puede crear problemas al verificar la velocidad de Internet.

Cómo resolver un error de socket ocurrido durante la prueba de carga

Método 1: Agregar excepciones en Antivirus

Las aplicaciones como Comodo, Kaspersky, Avast son famosas por bloquear la naturaleza entre su PC y el servidor de prueba de velocidad.

Entonces, si está utilizando alguno de los programas antivirus mencionados anteriormente, debe crear una excepción en la aplicación antivirus para ejecutar la prueba de velocidad correctamente.

Tenga en cuenta que la opción de excepción puede diferir según la aplicación que esté utilizando. Por lo tanto, asegúrese de crear una exclusión adecuada.

Estamos tomando Avast como ejemplo. Para proceder, puede seguir las siguientes pautas mencionadas:

  • En la página de inicio de Avast, toque la opción Menú presente en la esquina superior derecha

  • En el menú contextual, seleccione la opción Configuración

  • Ahora cambie a la pestaña General

  • Después de eso, seleccione Excepciones en la pestaña General y haga clic en Agregar excepciones

  • Ahora ingrese la URL dada en Tipo de ruta de archivo o URL y seleccione Agregar excepción para agregar la URL a la lista de exclusión.

https://www.speedtest.net/

  • Ahora cierre la aplicación Avast y verifique si el problema se resolvió o no.
Método 2: deshabilite el antivirus temporalmente

El antivirus actúa como una capa protectora y evita que nuestro sistema se infecte con varias aplicaciones maliciosas, pero a veces este software se vuelve sobreprotector. Y debido a esto, bloquean la prueba de velocidad, lo que a su vez puede provocar un error de socket. Para evitar tal situación, le sugerimos que apague todo el software de terceros temporalmente para superar el error.

Método 3: habilitar la regla de la plataforma del dispositivo conectado

Según los informes, es probable que se enfrente al error mencionado anteriormente debido a una regla de salida. En tal caso, le sugerimos que habilite la regla de salida y, para hacerlo, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • En su teclado, presione las teclas Win + R e inicie el cuadro de diálogo Ejecutar> escriba firewall.cpl y presione la tecla Intro para iniciar el Firewall de Windows Defender

  • Ahora, en la página del Firewall de Windows Defender, seleccione Configuración avanzada disponible en el panel izquierdo
  • En el Firewall de Windows Defender con página de seguridad avanzada, debe seleccionar la opción Reglas de salida disponible en el panel de menú izquierdo
  • Luego, desplácese hacia abajo en el menú Reglas de salida en el panel derecho y busque la opción Plataforma de dispositivo conectado-Transporte Wi-Fi directo (TCP-OUT) y luego haga doble clic en ella para iniciar.

Nota: Si tiene problemas debido a su conexión Ethernet, debe iniciar la regla de salida de la plataforma del dispositivo conectado (TCP-Out)

  • En la ventana Propiedades de Connected Deice Platform-Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT), cambie a la pestaña General y marque la casilla de opción Habilitado en la sección General

  • Después de eso, seleccione Aplicar para guardar los cambios> toque Aceptar para cerrar todas las ventanas siguientes> finalmente reinicie su sistema y verifique si el problema se resolvió o no.
Método 4: dejar de sincronizar en OneDrive o Google Drive

Si está utilizando la versión de escritorio de OneDrive o Google Drive en su computadora, estas aplicaciones de almacenamiento en la nube podrían ser responsables del error de prueba de carga. En general, las aplicaciones de almacenamiento en la nube utilizan mucho ancho de banda de Internet si están en modo de sincronización, lo que sucede cuando se usan como solución de almacenamiento principal. Varios usuarios han afirmado que enfrentan el error mencionado anteriormente mientras ejecutan la prueba de velocidad y descubrieron que Google Drive o OneDrive se están cargando activamente y utilizando mucho ancho de banda. Entonces, para corregir el error mencionado anteriormente, debe deshabilitar la opción de sincronización en las aplicaciones en la nube.

Opción 1: Pausar la sincronización en OneDrive

Siga las pautas mencionadas a continuación para deshabilitar la sincronización activa en OneDrive:

  • Toque el ícono de la nube en la barra de tareas para abrir la versión de escritorio de OneDrive> en la ventana de OneDrive, toque el ícono de Configuración
  • Seleccione la opción Pausar sincronización en el menú contextual

  • Establezca el tiempo en 2 horas. Esta duración es más que suficiente para completar la prueba de velocidad

Una vez hecho esto, verifique si el problema se resolvió o no.

Opción 2: Pausar la sincronización en Google Drive

Siga los pasos mencionados a continuación para deshabilitar la sincronización activa en Google Drive:

  • Navegue a la barra de tareas y elija el ícono relacionado con la aplicación en la nube de Google Drive> si la unidad está sincronizando archivos activamente, debe hacer clic en el ícono de puntos verticales presente en la esquina superior derecha de la ventana de Google Drive
  • Después de eso, seleccione la opción Pausar sincronización en el menú contextual que aparece para desactivar el modo de sincronización.

Una vez hecho esto, realice la prueba de velocidad y verifique si el problema se resolvió o no.

Si su problema se resuelve, vuelva a la misma opción de menú de Google Drive y seleccione Reanudar en el menú contextual para establecer un proceso de sincronización activo nuevamente.

Método 5: desinstalar antivirus

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que desinstale la aplicación antivirus de terceros. Bueno, no le sugeriremos que lo haga porque no es seguro. Pero aún así, si quiere arriesgarse, hágalo, pero recuerde que no visite sitios web aleatorios después de desinstalar el programa antivirus.

Línea de fondo

Eso es todo acerca de Ocurrió un error de socket durante la prueba de carga. Si le gustó el blog, siga visitando el sitio para obtener más artículos útiles.