Bueno, los usuarios de Steam encuentran una serie de problemas y algunos de ellos no son graves y pueden ignorarse como una ocurrencia única, otros pueden interferir con su actividad diaria y afectar su rendimiento y aquí en este blog vamos a discuta uno de esos errores y ese es el Código de error de Steam 310. Según los informes, los usuarios enfrentan este error cuando intentan acceder a la Tienda o cuando intentan iniciar SteamVR. Y este error indica que la página a la que está intentando acceder no se puede obtener de Steam Server.

El mensaje de error completo dice que:

Código de error: – 310

Error al cargar la página web (error desconocido)

Cuando hablamos de las causas del error, hay una serie de factores que provocan este error de tiempo de ejecución y la peor parte de estos errores es que ocurren sin ninguna advertencia en la pantalla. Pero después de investigar mucho sobre el error, hemos preseleccionado a algunos posibles culpables que son responsables de provocar el error. Y son: infección de virus, problemas de memoria, controladores de gráficos corruptos/incompatibles, falta de dependencia de SteamVR Beta, caché de navegador de terceros corrupta, programas innecesarios que se ejecutan en segundo plano. Entonces, si también está atascado con este error, siga nuestra guía de solución de problemas para resolver el error.

Cómo resolver el código de error de Steam 310

Método 1: borre los datos de navegación de su navegador

Bueno, si está utilizando un navegador de terceros como Chrome, Mozilla Firefox, entonces realmente necesita borrar los datos de navegación. La memoria caché del navegador puede estar llena de archivos temporales y archivos basura, lo que es responsable de este tipo de errores de tiempo de ejecución.

Siga los pasos mencionados a continuación para borrar los datos de navegación de su navegador:

  • En primer lugar, abra la Configuración de su Chrome tocando el botón de 3 puntos en la esquina superior derecha> En el cuadro de búsqueda, simplemente escriba Borrar datos de navegación
  • Ahora toque la opción resaltada Borrar datos de navegación

  • En la pestaña Avanzado, configure Intervalo de tiempo en Todo el tiempo>Ahora marque todas las casillas excepto Contraseña y datos de inicio de sesión

  • Luego toque Borrar datos>Cerrar y reiniciar el sitio web
  • Luego intente acceder a Steam y verifique si el problema se resolvió o no
Método 2: establezca la fecha y la hora correctas en su PC

En este método, le sugerimos que corrija la configuración de fecha y hora en su PC para superar el error. Y para hacer lo mismo, siga las instrucciones mencionadas a continuación:

  • En su teclado, presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar> luego escriba timedate.cpl y presione Entrar

  • Ahora haga clic en cambiar la fecha y la hora>Establecer la fecha, la hora y la zona horaria según su ubicación

  • Por último, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Método 3: corrija la dependencia beta de SteamVR

Si todavía tiene problemas con el código de error 310 de Steam, en tal caso, hágalo correctamente. Y para hacerlo, puede seguir los siguientes pasos mencionados:

  • En primer lugar, abra Steam Client> Toque Steam
  • Navegue a Configuración>Cuenta
  • Luego vaya a la Sección de Participación Beta>toque Cambiar
  • Finalmente, seleccione Beta-SteamVR Beta Update y toque Aceptar
Método 4: Actualizar la memoria caché del navegador de Steam

Varios usuarios han afirmado que actualizar el caché del navegador de Steam resolvió su error. Entonces, para continuar con este método, siga las pautas mencionadas a continuación:

  • Inicie Steam Client> Ahora, en la esquina superior izquierda, toque Steam> vaya a Configuración
  • En el panel de la izquierda, haga clic en Navegador web> habría dos botones Eliminar caché del navegador web y Eliminar todas las cookies del navegador
  • Debe hacer clic en ambas opciones mencionadas anteriormente
Método 5: ejecutar la limpieza del disco

Es probable que se enfrente al error mencionado anteriormente debido a un espacio libre bajo en su PC y, para hacerlo, siga los pasos mencionados a continuación:

  • En primer lugar, haga una copia de seguridad de sus archivos y libere espacio en su disco
  • También le sugerimos que borre su caché y reinicie su PC
  • Y luego ejecute el Liberador de espacio en disco, para hacerlo abra la ventana del explorador y luego haga clic con el botón derecho en nuestro directorio principal (C:)
  • Ahora haga clic en propiedades y luego toque Liberador de espacio en disco
Método 6: cerrar los programas problemáticos

En este método particular, se sugiere cerrar los programas innecesarios que se ejecutan en su PC. Debes saber que está consumiendo muchos recursos.

Así que siga los pasos mencionados a continuación para continuar:

  • Presione Ctrl + Alt + Del juntos para abrir el Administrador de tareas> Esto le permitirá ver la lista de programas que se están ejecutando actualmente
  • Navegue a la pestaña de procesos y detenga los programas de uno en uno resaltando cada programa y haciendo clic en el botón Finalizar proceso
  • Deberá observar si el mensaje de error volverá a aparecer cada vez que finalice un proceso> una vez que sepa qué programa está en conflicto, puede continuar con el siguiente paso de solución de problemas, reinstalar la aplicación.
Método 7: actualizar/reinstalar programas en conflicto
  • Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y toque el resultado, luego haga clic en Desinstalar un programa
  • En la sección Programas y características, haga clic en el programa y toque Actualizar o Desinstalar> si elige actualizar, deberá seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Pero si elige Desinstalar, debe seguir las instrucciones para desinstalar y volver a descargar o usar el disco de instalación de la aplicación para reinstalar el programa.
Método 8: actualice/reinstale el controlador de gráficos

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, se recomienda reinstalar el controlador en su PC.

Así es cómo:

  • En primer lugar, abra el Administrador de dispositivos y luego ubique el controlador de gráficos> luego haga clic derecho en el controlador de la tarjeta de video, luego toque Desinstalar y reinicie su PC
  • Después de reiniciar la PC, su Windows reinstalará automáticamente el controlador

Pero a veces este método no funciona para instalar los mejores controladores para su PC, en tal caso le sugerimos que use una herramienta de controlador automático para actualizar/reinstalar los mejores controladores compatibles para su PC sin ningún problema.

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Eso es todo. Gracias por leer.