Google Play Store es una tienda de aplicaciones preinstalada en Android que se utiliza para instalar aplicaciones en el dispositivo Android. Pero, ¿qué sucede si comienza a enfrentar problemas en esta aplicación? Después de todo, es una aplicación y no podemos esperar que funcione sin errores. Entonces, en este blog, estamos aquí para discutir sobre los errores populares de Google Play Store, como el error 910, 976 de Google Play Store y otros similares. Varios usuarios informaron este error cuando intentan instalar una aplicación o intentan actualizar una aplicación ya instalada en su dispositivo, aparece el siguiente mensaje de error en su dispositivo:

No puedo instalar la aplicación

No se puede instalar “App_name”. Vuelva a intentarlo y, si el problema persiste, obtenga ayuda para solucionarlo. (Código de error: 910)”

Después de una investigación, descubrimos que hay varios códigos de errores relacionados asociados con Google Play Store y, en algún lugar, su significado, motivos y soluciones son los mismos. Por lo tanto, hemos decidido tratar los otros errores relacionados en el mismo artículo, y mencionamos los códigos de error a continuación, simplemente puede consultar este artículo, si tiene problemas con alguno de los códigos de error enumerados:

error 920 de la tienda de juegos de google

error 924 de la tienda de juegos de google

error 927 de la tienda de juegos de google

error 963 de la tienda de juegos de google

error 904 de la tienda de juegos de google

error 976 de la tienda de juegos de google

Si se enfrenta a alguno de ellos, permanezca atento al blog, discutiremos todos los códigos de error anteriores uno por uno.

Razones del error de Google Play Store 910, 920, 976, 904, 927, 963, 924

Puede haber múltiples razones para enfrentar los códigos de error de Google Play Store. Anteriormente hemos discutido que el significado y las consecuencias de los códigos de error son los mismos, pero sus razones son ligeramente diferentes entre sí. Por lo tanto, hemos preseleccionado a algunos de los posibles culpables que son comunes en todas las situaciones y tienen el potencial de terminar con los códigos de error mencionados anteriormente.

  1. Sobre la base de la experiencia de varios usuarios, hemos llegado a la conclusión de que si está utilizando una cuenta de Google dañada, es posible que se le solicite el código de error anterior.
  2. Los datos de caché dañados en la carpeta de instalación pueden ser una de las principales razones para enfrentar el error.
  3. Si hay una corrupción en la tarjeta SD, entonces tiene el potencial de terminar con el error.
  4. Si está utilizando una tarjeta SD para obtener memoria adicional y si la tarjeta SD está formateada con un sistema de archivos diferente.
  5. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, es posible que se produzca la situación anterior.
  6. Una de las principales razones por las que aparece el error cuando su aplicación Google Play Store tiene algunos datos corruptos o rotos.
  7. El error se puede encontrar cuando el usuario intenta instalar más de una aplicación al mismo tiempo. Debe saber que cuando intenta instalar una aplicación desde la aplicación Google Play Store, se envía una solicitud al servidor desde su lado y cuando intenta instalar tantas aplicaciones a la vez, el servidor no puede entender y arroja el error anterior.
  8. También es probable que enfrente situaciones cuando el modo de ahorro de energía está habilitado en su dispositivo.
  9. Si está utilizando alguno de los sistemas de seguridad en su dispositivo, entonces podría causarle problemas porque a veces el sistema de seguridad interfiere mientras descarga o actualiza otras aplicaciones.
  10. En ocasiones se ha observado que las aplicaciones de terceros actúan como una barrera al instalar o actualizar las aplicaciones.

Métodos de solución de problemas para el error 910, 924, 976, 920, 963, 927, 904 de Google Play Store

Método 1: reinicie su dispositivo

Lo primero que le aconsejaremos es que reinicie su dispositivo, al reiniciar el dispositivo se actualizará el software y se corregirán los errores menores de la aplicación. Así que reinicie su teléfono y si esta solución no funciona para usted, pase al siguiente método.

Método 2: borre el caché y los datos de su Google Play Store

Los datos corruptos y el caché de Google Play Store tienen el potencial de provocar el error. Por lo tanto, le sugerimos que borre su caché y sus datos con regularidad. Para hacerlo, siga las pautas mencionadas a continuación:

  • En primer lugar, abra la configuración de su teléfono
  • De la lista, seleccione la opción Aplicaciones y notificaciones

       

  • De la lista de aplicaciones, seleccione Google Play Store>haga clic en Almacenamiento
  • Toque el botón Borrar datos y borrar caché

    

  • Reinicie su computadora, una vez que borró los datos y el caché.

Método 3: Desmontar la tarjeta SD

Si está utilizando una tarjeta SD en su dispositivo para obtener memoria adicional, intente expulsar la tarjeta SD. Varios usuarios han afirmado tener éxito después de aplicar este método. Para hacerlo, siga las instrucciones mencionadas a continuación:

  • En primer lugar, abra la configuración de su teléfono> navegue hasta Almacenamiento
  • Haga clic en Desmontar tarjeta SD

          

  • Toque el botón Aceptar
  • Finalmente abra Google Play Store y luego intente instalar o actualizar la aplicación
Método 4: Vuelva a agregar la cuenta de Google

Si todavía tiene el mensaje de error, le sugerimos que elimine y luego vuelva a agregar su cuenta de Google. Es uno de los métodos probados y probados que también sugieren los expertos para resolver el problema. Para volver a agregar la cuenta de Google, siga las pautas mencionadas a continuación:

  • En el primer paso, abra la configuración del teléfono> haga clic en Cuentas

              

  • En la pantalla Usuario y cuenta, busque su cuenta de Google y haga clic en ella
  • Debe desplazarse hacia abajo hasta el botón Eliminar cuenta y tocarlo para eliminar su cuenta de su teléfono inteligente.

  • Vuelva a la pantalla Usuario y cuentas> y haga clic en la opción Agregar cuenta

                             

  • Toque en Google > siga las pautas en pantalla para volver a agregar su cuenta
  • Una vez que haya vuelto a agregar la cuenta de Google, reinicie su dispositivo y luego intente descargar o actualizar la aplicación.
Método 5: Borrar caché de Google Service Framework

También es importante borrar el caché de Google Service Framework. Es posible que sepa que Google Service Framework es una aplicación que se utiliza para actualizar las aplicaciones de Google preinstaladas. Y si los datos almacenados en él están dañados, es posible que termine con varios errores relacionados. Por lo tanto, le sugerimos que borre el marco de servicios de Google siguiendo los pasos mencionados a continuación:

  • En primer lugar, abra la configuración de su teléfono
  • Navegue a Aplicaciones y notificaciones

       

  • Hahttps://techzudo.com/wp-content/uploads/2022/01/gps7.pngga clic en Todas las aplicaciones>toque el ícono de Menú (ícono de tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla
  • Elija la opción Mostrar sistema

         

  • Busque el marco de servicios de Google y haga clic en él
  • Haga clic en Almacenamiento y caché>toque el botón Borrar caché
Método 6: intente mover la aplicación al almacenamiento interno

Este método exige que mueva la aplicación del almacenamiento externo al interno. Varios usuarios han afirmado que logran solucionar el error al hacerlo. Una vez que haya instalado o actualizado correctamente la aplicación, puede volver a mover la aplicación al almacenamiento externo. Para hacerlo, siga los pasos mencionados a continuación:

  • Abra la configuración de su teléfono inteligente> navegue a Aplicaciones y notificaciones> haga clic en Aplicaciones
  • De la lista de aplicaciones instaladas, seleccione la aplicación que se negaba a instalar las actualizaciones
  • Haga clic en Almacenamiento>Cambiar ubicación de almacenamiento>elija la opción Almacenamiento interno
  • Intente actualizar la aplicación y vea si Google Play Store le permite finalizar el proceso de actualización
  • Una vez que haya actualizado correctamente la aplicación, vuelva a mover la aplicación a la tarjeta SD.

Hemos discutido todos los principales métodos de solución de problemas para resolver el error de Google Play Store. Pero desafortunadamente, si todavía tiene problemas con el código de error, puede seguir las soluciones adicionales que se mencionan a continuación para superar el error.

Métodos adicionales de solución de problemas para el error 920, 924, 927,963, 976, 927, 910 de Google Play Store

Método 1: Espere a que se resuelva el problema del lado del servidor

Si el lado del servidor tiene algunas fallas, entonces no tiene otra opción, excepto esperar hasta que el servidor vuelva a la normalidad.

Método 2: reiniciar Wi-Fi

Como mencionamos anteriormente, su Wi-Fi puede ser el culpable si se enfrenta al error 920 de Google Play Store. En tal caso, le sugerimos que apague su Wi-Fi y luego lo vuelva a encender.

Método 3: desinstalar las actualizaciones de Google Play Store

Siempre sugerimos utilizar la última versión de las aplicaciones. Pero a veces sucede cuando las últimas actualizaciones de Google Play Store crean problemas cuando se estropean con los archivos obsoletos. Si se enfrenta al error 920 de Google Play Store después de instalar una nueva actualización, le sugerimos que desinstale las últimas actualizaciones, siga las pautas para hacerlo:

  • Vaya a Configuración> elija Administrar aplicaciones/opción de aplicaciones
  • Busque Google Play Store y luego ábralo
  • Obtendrá una opción para Desinstalar actualizaciones> haga clic en él y espere a que finalice el proceso de desinstalación

          

Método 4: elimine el software de seguridad de su dispositivo

Los softwares de seguridad se consideran una capa protectora para su dispositivo, es por eso que todos usamos para ejecutar este programa en nuestro dispositivo, pero a veces estos softwares actúan como una barrera y bloquean los archivos entrantes, lo que genera errores como el error 924 de Google Play Store. Entonces Si tiene algún software de seguridad instalado en su dispositivo, siga las pautas mencionadas a continuación para hacerlo:

  • Vaya a Configuración> abra Administrar aplicaciones/Aplicaciones

  • Busque el software de seguridad en la lista de aplicaciones que aparece > ábralo

Nota: elija Todo en la configuración de la aplicación si tiene varias pestañas.

  • Haga clic en Desinstalar y seleccione Aceptar para desinstalar la aplicación
Método 5: deshabilitar el modo de ahorro de batería

Habilitamos el modo de ahorro de batería para ahorrar batería, pero cuando habilitamos esta función, restringe el uso de aplicaciones y cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano para ahorrar batería. Entonces, si ha habilitado el modo de ahorro de batería en su dispositivo, le recomendamos que deshabilite la función. Para hacerlo, siga los pasos mencionados a continuación:

  • Tire hacia abajo de la barra de notificaciones y haga clic en los iconos de ahorro de batería

                     

  • Navegue a la configuración de su teléfono, si no tiene la opción anterior en el menú rápido (barra de notificación)
  • Busque Batería y rendimiento> ábralo

Nota: En algunos dispositivos, la opción se denominará Batería en la configuración, el modo de ahorro de energía estará dentro de ella.

  • Haga clic en Optimización de la batería> abra la opción Ahorro de batería
  • Toque el botón de alternar para apagarlo

  • Finalmente, vaya a Google Play Store y verifique si el problema persiste.
Método 6: Realice un restablecimiento de fábrica

Le sugerimos que elija este método cuando no tenga otras opciones porque este método borrará todos sus datos. Así que no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos antes de aplicar este método. Siga las pautas mencionadas a continuación para realizar un restablecimiento de fábrica:

  • Navegue a la Configuración de su teléfono>abra Configuración adicional
  • Busque la opción Copia de seguridad y reinicio en la configuración > ábrala
  • Toque la opción Restablecimiento de fábrica> haga clic en Aceptar para confirmar

     

  • Espere unos minutos hasta que finalice el proceso
  • Cuando se complete el proceso, inicie sesión en la cuenta de Google e intente descargar la aplicación desde Google Play Store.

Línea de fondo

Eso es todo sobre el error 920 de Google Play Store, el error 910 de Google Play Store, el error 976 de Google Play Store, el error 904 de Google Play Store, el error 927 de Google Play Store, el error 924 de Google Play Store, el error 963 de Google Play Store. En este artículo He hecho todo lo posible para proporcionar todas las soluciones posibles para resolver el error de Google Play Store. Ahora es tu turno de seguir las pautas.

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