El problema del iPhone congelado y no se apaga es muy molesto. Si su iPhone no responde al tacto y está buscando varias soluciones para él, sus búsquedas terminan aquí. En este artículo, lo guiaremos sobre qué debe hacer si esto sucede.

Múltiples factores son posibles que podrían causar este problema. El problema de que el iPhone se congeló y no pudo apagarse podría deberse a un software o aplicación dañados, falta de almacenamiento, el botón de reposo/activación está roto, la pantalla está rota y no responde. Esto es lo que debe hacer para obtener la solución necesaria.

Arreglos para el iPhone congelado y no apagarán el problema

Debe usar la forma permanente de apagar su iPhone al principio. Si está utilizando un modelo de iPhone anterior, simplemente mantenga presionado el botón de reposo/activación y deslice el control deslizante Apagar. El usuario de iPhone más nuevo debe presionar y mantener presionado el botón Deslizar y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la diapositiva. Luego, arrastre el control deslizante para apagar su teléfono.

Sin embargo, si este método no funciona o no resuelve el problema, pruebe las siguientes soluciones;

Solución 1: restablece por completo tu iPhone

Debe iniciar las correcciones para el iPhone congelado que no se puede apagar con la solución simple para apagar el iPhone que no se apaga a través del restablecimiento completo. Es igual que la forma estándar de encender y apagar un iPhone. Sin embargo, esto proporciona un reinicio completo del dispositivo y su memoria. No te preocupes, no perderás ningún dato en el proceso.

Solución 2: Activar AssistiveTouch

Las personas buscan esta opción cuando el botón de inicio físico de su iPhone está roto y, por lo tanto, no se puede usar para restablecer su teléfono. Les proporciona el uso de una opción de software. Pone una versión de software del botón Inicio en la pantalla que permite a los usuarios hacer todo lo que puede hacer un botón físico.

Solución 3: restaura tu iPhone desde la copia de seguridad

Si los métodos anteriores no le brindan la solución para el iPhone congelado y no se apagan, esto significa que no es hardware sino software dentro del cual se encuentra el problema. No es fácil descubrir el problema que desencadena el problema y así la mejor opción es restaurar el iPhone desde la copia de seguridad.

Deberá tomar todos sus datos y configuraciones en su teléfono, eliminarlos y reinstalar todo para comenzar de nuevo. No decimos que esto solucionará todo, pero este es un método que soluciona muchas cosas. Por lo tanto, debe probar este método si ninguno de los métodos anteriores funciona.

Solución 4: contacto para soporte oficial

En caso de que los métodos provistos estén vacíos, te quedaste con la única opción de comunicarte con el soporte oficial de Apple para solucionar el problema del iPhone congelado y no desactivarlo. Su problema puede ser más grande que no se puede resolver en casa.

Puede obtener el soporte de Apple con cargos y puede usar su servicio de forma gratuita si su teléfono está en período de garantía. Puede ir a Apple Sore para obtener ayuda en persona. Si prefieres esta poción, asegúrate de hacer una cita con Apple Genuine Bar.

Conclusión

¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el iPhone congelado y no se apaga. Elija el método según su condición de solucionar el problema. Puede hacernos saber qué tan útil fue este artículo a través de la sección de comentarios a continuación.