Es lamentable que los mensajes de su iPhone desaparecieran después de la actualización. Sin embargo, no tiene que arrepentirse porque le brindamos algunos consejos útiles sobre cómo puede recuperar los mensajes perdidos, incluidos los mensajes de texto, iMesssages, mensajes de WhatsApp y sus respectivos archivos adjuntos correspondientes.

Las personas actualizan su iPhone a la última versión de iOS para obtener mejores funciones y servicios. A veces, la nueva actualización es inevitable debido a algunos errores y problemas que causan muchos problemas y uno de ellos es que las personas perdieron sus mensajes después de la actualización de Ios.

Los mensajes contienen muchos datos importantes y valiosos recuerdos que la gente nunca quiere perder. Si se encuentra en la misma situación, lo guiaremos sobre cómo puede recuperar sus mensajes perdidos o faltantes, incluso si no tiene copias de seguridad disponibles.

 Posibles formas de recuperar mensajes que desaparecieron después de la actualización

En tal caso, tendría que usar un software de recuperación de datos para recuperar los mensajes. Phonerescue: la recuperación de datos de iPhone se recomienda para usted con el propósito de proporcionar a los usuarios acceso a cualquier dato alterado, dañado, corrupto, eliminado o detectado por virus.

Para aquellos que han hecho una copia de seguridad de los mensajes, si los mensajes del iPhone desaparecieron, puede intentar restaurar estos mensajes en su iPhone usando la copia de seguridad. iTunes e iCloud son las dos copias de seguridad de iPhone más utilizadas. Consulte a continuación la guía sobre cómo puede recuperar mensajes de estos dos aspectos:

Recuperación de mensajes perdidos después de la actualización de iOS a través de iTunes

Antes de usarlo, debes saber que una vez que restaures los datos con iTunes, los archivos originales de tu iPhone se borrarán. Para asegurarse de esto, estos son los pasos que debe seguir para recuperar los mensajes del iPhone que desaparecieron después de la actualización:

  • Inicie iTunes en su computadora,
  • Conéctelo a su iPhone,
  • Ahora, busque y haga clic en el dispositivo a la izquierda y presione el botón Restaurar copia de seguridad en la interfaz de copia de seguridad,

  • Seleccione la copia de seguridad que contiene los mensajes perdidos y restáurelos.

Recuperar mensajes perdidos usando la copia de seguridad de iCloud

Si está utilizando iCloud como servicio de copia de seguridad, puede recuperar los mensajes desaparecidos en el iPhone a través de la copia de seguridad de iCloud. Recuerde que para recuperar los datos usando iCloud, primero deberá reiniciar su iPhone, lo que dará como resultado que se borren los datos y la configuración de su teléfono. Para evitar ese problema, puede usar PhoneRescure para iOS para recuperar mensajes perdidos de iCloud sin pérdida de datos ni reinicio.

Force-Restart su teléfono para recuperar mensajes perdidos

Forzar el reinicio del iPhone es la última opción para ti. El método para realizar un reinicio forzado dependería de su modelo de iPhone. Si está utilizando iPhone X, 11 o 12, mantenga presionado cualquier botón de volumen y el botón de encendido lateral hasta que vea la opción Deslizar para apagar, apague el dispositivo y mantenga presionado el botón de volumen y el botón de encendido lateral nuevamente para encenderlo .

Para iPhone SE (segunda generación), 8, 7, 6 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido lateral hasta que reciba la opción Deslizar para apagar. Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo. Luego, mantenga presionado el botón de encendido lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple. Después del reinicio forzado, verifique su iPhone para ver si los mensajes del iPhone desaparecieron después de que se recuperó la actualización.

Consejos adicionales: corrija los mensajes de iPhone que desaparecieron después de problemas de actualización

Algunas personas no solo quieren recuperar los mensajes perdidos, sino que también quieren erradicar el problema que causa el problema en primer lugar. Para eso, puede usar varias herramientas de reparación de Mac de terceros disponibles en Internet para detectar automáticamente el problema y obtener la solución requerida.

Sin embargo, puede intentar deshacerse del problema utilizando posibles soluciones manuales. Debe iniciar simplemente reiniciando su iPhone. Los reinicios simples pueden resolver todos los posibles problemas que le causan problemas. A veces, reiniciar la aplicación de mensajería también puede proporcionar la solución.

Si los mensajes del iPhone desaparecieron después de que el problema de actualización continúa, debe verificar si configuró sus Mensajes para mantener los mensajes 30 días o 1 año en la aplicación Configuración. Abra Configuración y desplácese hacia abajo para encontrar mensajes y haga clic en él.

Vaya al historial de mensajes, toque Conservar mensajes y luego elija las tres opciones que recibe: 30 días, 1 año y Para siempre. Otra solución que le recomendamos es apagar y encender iMessages que actualizarán los datos de los mensajes.

Para hacer eso, abra la configuración en su iPhone, haga clic en Mensajes y finalmente toque el control deslizante al lado del iMessage para apagarlo y luego encenderlo. Si el problema persiste, es posible que prefiera degradar la actualización.

Conclusión

¡Eso es todo! Ahora estamos terminando nuestra guía sobre cómo recuperar los mensajes de iPhone que desaparecieron después de la actualización y cómo solucionar el problema. Espero que sí, los métodos proporcionados en el artículo son útiles para recuperar los mensajes y solucionar el problema.