Android Auto es una aplicación de Android que los usuarios de Android utilizan para conectarse al sistema de información y entretenimiento de su automóvil para obtener algunas funciones interesantes, como la navegación de Google Maps, la búsqueda web, el GPS, el reproductor de música, la respuesta de voz, etc.

Recientemente, los usuarios están experimentando que Android Auto sigue desconectándose. Si eres uno de ellos, buscando su solución, estás en la página correcta. En este artículo, le diremos por qué ocurre el problema y qué hacer para obtener la solución requerida.

Bueno, hay varias razones que podrían resultar en el problema de desconexión de Android Auto. El problema puede ocurrir como resultado de la incompatibilidad entre Android Auto y el automóvil. También podría haber una configuración incorrecta de infoentretenimiento del automóvil que cause el problema.

Otras posibles razones incluyen el Android Auto desactualizado, el caché y los datos están dañados, la aplicación se está conectando al vehículo equivocado y no se otorgan los permisos requeridos al Android Auto para que pueda conectarse. Según el motivo, estas son las diferentes soluciones de problemas que debe intentar para corregir el error.

Las correcciones para Android Auto siguen desconectando el problema

Solución 1: reinicia tu teléfono

Debería comenzar a solucionar problemas simplemente reiniciando su teléfono. Podría haber fallas simples debido al software en ejecución que se resolverían automáticamente después del reinicio. Simplemente puede realizar esta tarea presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y haciendo clic en la opción Reiniciar del menú que aparece.

Solución 2: compruebe si hay un problema de incompatibilidad

 Debe asegurarse de que su teléfono Android y el automóvil sean compatibles con la aplicación Android Auto que está utilizando. Para verificar su compatibilidad, debe visitar la página Autos compatibles con Android Auto y verificar si el nombre de su automóvil aparece allí.

Solución 3: borre la memoria caché y los datos de la aplicación

El uso continuo de la aplicación almacena el caché y los datos que pueden provocar que la aplicación se detenga y se bloquee. Esta podría ser la razón por la que Android Auto sigue desconectándose. Para resolver el problema, debe borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de Android:

  • Vaya a la configuración del teléfono y haga clic en Aplicaciones,
  • Busque Android Auto y haga clic en él,
  • Haga clic en la opción Almacenamiento,
  • Finalmente, haga clic en las opciones Borrar datos y Borrar caché,
  • Reinicie el dispositivo para obtener mejores resultados.

Solución 4: verifique la conexión del dispositivo

Si está utilizando un cable USB para conectar su automóvil con Android Auto, debe asegurarse de que no esté dañado. Si se está conectando con él de forma inalámbrica, debe olvidar el dispositivo y luego volver a conectarse. El Bluetooth dañado en algún momento puede causar problemas de desconexión:

  • Vaya a Configuración y haga clic en Conectividad del dispositivo,
  • Seleccione Bluetooth,
  • Ahora, vaya a la lista emparejada y busque el nombre de Bluetooth para el automóvil que desea conectar,
  • Haga clic en la configuración y seleccione Desemparejar,
  • Póngalo en el modo de emparejamiento ahora,
  • Luego, en su teléfono, abra la configuración de Bluetooth e intente emparejar su dispositivo con el automóvil nuevamente.

Solución 5: verifique los permisos esenciales otorgados

Android Auto requiere ciertos permisos para superponerse. Para asegurarse de que se otorgan estos permisos, siga los pasos a continuación:

  • Vaya a Configuración en su teléfono y escriba superposición de aplicaciones en el cuadro de búsqueda,
  • Ahora, busque Android Auto y verifique si la opción de superposición está activada.

Solución 6: actualice la aplicación de Android

Es posible que la aplicación se esté ejecutando con errores o fallas, por lo que Android Auto sigue desconectándose y se producen otros errores. Por lo tanto, le recomendamos que realice una actualización inmediata a Android Auto:

  • Abrir Play Store,
  • Haga clic en las tres líneas horizontales y toque Mis aplicaciones y juegos,
  • Busque Android Auto y verifique si hay actualizaciones disponibles,
  • En caso afirmativo, toque la opción Actualizar,
  • Una vez instalada la actualización, prueba a conectarla de nuevo y comprueba si el problema persiste.

Solución 7: actualice su teléfono

El error podría ocurrir debido a una versión desactualizada de la aplicación de Android que está utilizando. Por lo tanto, se sugiere actualizar su sistema operativo Android y verificar si esto resuelve el problema:

  • Abra la configuración del teléfono,
  • Haga clic en Acerca del teléfono> Actualización del sistema,
  • Su teléfono luego buscará actualizaciones disponibles,
  • Si hay una actualización disponible, haga clic en descargarla e instalarla.

Solución 8: reinicie el sistema de infoentretenimiento

Al igual que reiniciar el teléfono, reiniciar el sistema de información y entretenimiento del automóvil puede proporcionarle la solución para que Android Auto siga desconectándose. El paso manual exacto varía según el vehículo. Para esto, simplemente debe seguir los siguientes pasos de solución de problemas:

  • En el sistema de infoentretenimiento, vaya a la configuración del automóvil,
  • Elija Conexiones de teléfonos inteligentes,
  • Ahora, vuelva a crear la conexión con la aplicación en su teléfono.

Arreglo 9: Resuelve problemas con el GPS

La función principal de Android Auto es proporcionar una navegación rápida mientras se conduce. Si hay un problema con el GPS, no funcionará mientras conduce. Para resolver el problema del GPS, debe actualizar los servicios de Google Maps y Google Play.

Solución 10: actualice el firmware del sistema de infoentretenimiento del automóvil

El firmware de la unidad puede estar desactualizado e intente actualizarlo a la última versión y vea si esto le proporciona la solución:

  • Descargue el firmware de la unidad del automóvil desde el sitio web del OEM,
  • Extraiga el archivo, si está comprimido y copie el archivo extraído en una unidad USB (sin otros datos),
  • Apague la unidad de información y entretenimiento del automóvil ahora y conecte el USB,
  • Ahora, encienda la unidad de infoentretenimiento y cuando solicite una actualización, tóquela,
  • Espere a que se complete el proceso y, una vez hecho esto, reinicie la unidad y conéctela a Android Auto y vea si se solucionó el problema.

Corrección 11: desinstalar y reinstalar Android Auto

Muchos usuarios obtienen que Android Auto siga desconectando el error resuelto después de desinstalar y reinstalar la aplicación. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Android Auto y seleccione Desinstalar. Una vez después de la desinstalación, vaya a Play Store y busque Android Auto, toque el resultado de la búsqueda y luego el botón Instalar para descargarlo e instalarlo en su teléfono nuevamente.

Solución 12: informe el problema a Android Auto

Si el problema persiste, debe comunicarse con Android Auto e informar a Ayuda y soporte. Seguramente obtendrá una respuesta de los técnicos altamente calificados. Mientras tanto, puede buscar otros problemas comunes basados ​​en Android, si estos son los culpables.

Hay una herramienta automática llamada Dr. Fone Android Repair para buscar cualquier error basado en Android para proporcionar su solución automática. Puede descargar esta herramienta desde el enlace de descarga mencionado a continuación.

Descargar Reparación de Android Dr. Fone

Conclusión

¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para que Android Auto siga desconectándose. Con suerte, estos métodos lo ayudarán a corregir el error. Despliega debajo tus consultas, preguntas y sugerencias relacionadas con el artículo.