Les utilisateurs rencontrent une erreur avec Snapchat où ils ne peuvent pas s’y connecter, recevant “vérifiez votre connexion” ou “quelque chose s’est mal passé” même s’ils connaissent le mot de passe correct et le saisissent bien, encore et encore. Voici quelques conseils que nous vous recommandons d’essayer de résoudre le problème de connexion SnapChat.

Solutions possibles pour l’erreur de connexion à Snapchat, veuillez vérifier votre connexion

Solution 1 : recherchez les pannes de serveur

La toute première chose que nous vous recommandons de faire est de vérifier si les serveurs de Snap sont en panne. Vous pouvez rechercher le statut de n’importe quel service à l’aide de la barre de recherche de Downdetector. Le site peut mettre en évidence la panne de Snapchat même sur sa page d’accueil. Si les serveurs fonctionnent bien, vous devez rechercher les solutions ci-dessous pour trouver et résoudre le problème.

Solution 2 : Redémarrez votre téléphone

La méthode très ancienne mais fiable pour résoudre tout problème consiste à redémarrer l’appareil. Il peut y avoir des bogues ou des problèmes causant une erreur de connexion à Snapchat.

Solution 3 : Passer aux données mobiles depuis le WI-FI

Il peut y avoir un problème avec la connexion de données. Normalement, un simple redémarrage résoudrait le problème dans un tel cas. Mais, si vous avez déjà essayé cela et que cela n’a pas fonctionné, nous vous recommandons de passer à vos données cellulaires depuis le WI-FI. De même, si vous utilisez vos données cellulaires, passez à la connexion WI-FI et essayez d’utiliser Snapchat et voyez si l’erreur de connexion à Snapchat persiste.

Solution 4 : Réinitialisez votre réseau

Si vous avez récemment modifié vos paramètres réseau et que l’erreur de connexion snapchat quelque chose s’est mal passé, le problème a commencé, nous vous recommandons de réinitialiser le réseau pour rétablir les paramètres par défaut :

  • Localisez les paramètres de votre écran d’accueil,
  • Appuyez sur Général et sélectionnez l’option Réinitialiser,
  • Cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau,
  • Redémarrez l’appareil puis réessayez de vous connecter à Snapchat.

Solution 5 : désactiver l’économiseur de batterie

Si “l’erreur de connexion à Snapchat, veuillez vérifier votre problème de connexion” continue, nous vous recommandons de désactiver l’économiseur de batterie. Bien que les économiseurs de batterie n’affectent que toutes les applications d’arrière-plan, ils peuvent causer un problème avec une application qui dormait et était active à ce moment-là. Accédez aux paramètres de l’appareil et sous Entretien de l’appareil> Batterie> Mode d’alimentation, passez au bouton Optimisé ou Haute performance.

Solution 6 : désactiver l’économiseur de données

La restriction des données peut entraîner des problèmes lors de l’exécution de certaines applications, en particulier celles qui reposent uniquement sur des données. Pour désactiver l’option Économiseur de données, accédez aux paramètres de votre téléphone, cliquez sur Connexion et sous la section Utilisation des données, désactivez l’option Économiseur de données.

Solution 7 : désinstaller les applications tierces

erreur de connexion snapchat, veuillez vérifier que votre problème de connexion peut être dû à certaines applications tierces installées sur votre système. Vous pouvez télécharger certaines applications à partir de sources autres que l’App Store et cela commence maintenant à interférer avec votre application Snapchat. Essayez de désinstaller l’application afin d’inverser l’ordre à partir duquel vous avez commencé à avoir le problème.

Solution 8 : forcer la fermeture de l’application et l’ouvrir à nouveau

Pour résoudre le problème causé par l’application, vous devez forcer sa fermeture, puis l’exécuter à nouveau. Pour forcer la fermeture de Snapchat, accédez aux paramètres de l’appareil, cliquez sur Applications, localisez Snapchat et appuyez sur l’option Forcer l’arrêt.

Correctif 9 : Désinstaller – Réinstaller

Si la méthode précédente ne fonctionne pas, nous vous recommandons de désinstaller complètement l’application et de l’installer à nouveau. Accédez au Play Store, recherchez l’application en question et appuyez sur Désinstaller pour l’installer. Ensuite, téléchargez et installez comme vous l’avez fait la première fois que vous l’avez téléchargé/installé en appuyant sur le bouton Télécharger.

Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour l’erreur de connexion à Snapchat. Quelque chose s’est mal passé. J’espère que ces méthodes vous aideront à obtenir le correctif. Si certains problèmes basés sur Android causent des problèmes, vous pouvez obtenir leur solution automatique à l’aide de l’outil de réparation dr fone android que vous pouvez télécharger à partir du lien ci-dessous.

Télécharger l’outil de réparation dr fone Android