De nombreux utilisateurs ont signalé que le choc des clans plantait Android tout le temps lorsqu’ils essayaient de lancer ou de jouer au jeu. Si vous courez également sur le même bateau, vous ne devriez pas avoir à paniquer. Ici, dans cet article, nous vous guiderons sur les correctifs possibles que vous devriez obtenir pour obtenir le correctif requis.

Mais, avant de passer à nos solutions, nous vous suggérons d’effectuer certaines mesures de base telles que le redémarrage de l’appareil, la réinstallation du jeu, la reconnexion à votre compte Google ou Facebook et des paramètres tels que Fuseau horaire/heure/date s’ils sont corrects.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de vérifier les problèmes liés à Android. Si ceux-ci sont responsables du crash d’Android, vous pouvez obtenir un correctif automatique à l’aide de l’outil de réparation dr fone Android. Voici son lien de téléchargement direct.

Télécharger l’outil de réparation Dr fone Android

D’autres raisons possibles responsables du problème peuvent inclure votre appareil n’est pas compatible avec l’application, un problème de cache après la mise à niveau, un manque de ressources RAM, etc. Vérifiez ci-dessous les actions à faire que vous devriez dans de tels cas. Mais, assurez-vous avant s’il y a un problème lié au serveur COC sur le site Web de Down Detector.

Correctifs possibles pour le choc des clans qui plante Android

Correctif 1 : Mettre à jour Chrome et la vue Web du système Android

Le coupable pourrait être votre Gmail. Cela peut ne pas fonctionner en raison de la vue Web obsolète de Google Chrome et du système Android. Mettez-les à jour depuis Play Store. Ouvrez Play Store et recherchez la vue Web du système Android et Google Chrome un par un, cliquez sur le résultat correspondant et appuyez sur le bouton Mettre à jour répertorié avec l’application.

Correctif 2 : Mettre à jour le système d’exploitation Android vers la dernière version

Si le problème persiste, mettez à jour votre téléphone. Android obsolète est responsable de nombreux problèmes dans le téléphone. Il pourrait être responsable du choc des clans qui écrase Android. voici comment vous pouvez le mettre à jour vers la dernière version :

  • Visitez l’App Store et installez la dernière mise à jour disponible,
  • Ensuite, fermez toutes les applications d’arrière-plan et redémarrez l’application de jeu COC,
  • Ensuite, redémarrez à nouveau votre téléphone et lancez le jeu pour voir si le problème persiste.

Correctif 3 : Libérez la mémoire de l’appareil

Comme déjà dit, s’il n’y a pas assez d’espace dans la mémoire de l’appareil, le problème de gel se produit. COC nécessite un maximum de ressources RAM pour un fonctionnement fluide. Vous devez avoir besoin d’au moins 100 Mo d’espace libre. Vous devez supprimer toutes les applications inutiles :

  • Fermez les applications et les processus en cours d’exécution en arrière-plan,
  • Maintenant, ouvrez les paramètres du téléphone,
  • Allez dans Général et sélectionnez Stockage Android,
  • Cliquez sur Gestionnaire d’applications,
  • Recherchez les applications indésirables et supprimez-les,
  • Maintenant, revenez à l’écran d’accueil et relancez le jeu pour voir si le problème a disparu.

En dehors de cela, vous pouvez chercher à supprimer les photos, vidéos et autres éléments multimédias que vous ne trouvez pas utiles.

Correctif 4 : Effacer le cache de l’application et les données

Les caches et les données corrompus peuvent provoquer un choc des clans faisant planter Android. Vous pouvez vider le cache et les données de l’application en procédant comme suit :

  • Ouvrez les paramètres du téléphone et cliquez sur Applications et notifications,
  • Accédez à Clash of Clans et cliquez dessus,
  • Allez dans la rubrique Stockage,
  • Appuyez sur l’option Effacer le cache et effacer les données.

Correctif 5 : vérifier la connectivité Internet

Parfois, les données mobiles peuvent causer ce type de problèmes. Vous devriez mieux passer à la connexion WI-FI et relancer le jeu pour obtenir le correctif d’erreur. si le problème est dû au problème de réseau, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre le problème :

  • Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général,
  • Maintenant, appuyez sur Réinitialiser,
  • Enfin, appuyez sur l’option Réinitialiser les paramètres réseau.

Correctif 6 : Vérifiez les ports bloqués

Si vous utilisez Internet sur des réseaux publics tels que le bureau, l’école et l’université, il est fort probable que le problème de collision des clans avec Android indique que votre connexion réseau est limitée pour jouer au jeu. Vous pouvez vérifier si la connexion a un port bloqué ou non à partir de http;//portquiz.net:9339/. Si le port ne s’ouvre pas, cela signifie que la connexion est bloquée pour jouer au jeu en question.

Correctif 7 : Utiliser Google DNS

Vous pouvez utiliser Google DNS si le problème est dû à un problème de connexion Internet. Voici les étapes requises pour changer le DNS de Google :

  • Ouvrez les paramètres du téléphone et cliquez sur WI-FI,
  • Cliquez sur l’icône “i” à côté de votre réseau WI-FI,
  • Sélectionnez Configurer DNS et choisissez l’option manuelle,
  • Cliquez sur l’option d’ajout de serveur puis et ajoutez le serveur DNS Google à 8.8.8.8 ou 8.8.4.4,
  • Enfin, cliquez sur l’option Enregistrer pour enregistrer les modifications. Maintenant, revenez à l’écran d’accueil et lancez le jeu.

Correctif 8 : Contactez l’équipe d’assistance de Supercell

Si le problème de collision des clans avec Android persiste, il vous reste la seule option pour contacter l’équipe d’assistance de Supercell. Vous pouvez visiter le lien https://help.supercellsupport.com/clash-of-clans/en/index.html ou http://supr.cl/ClashForum ou visiter les paramètres> Aide et support pour contacter l’équipe de support Supercell .

Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles que vous devriez essayer de réparer le choc des clans qui plante Android. Si vous perdez certains de vos fichiers cruciaux en suivant les méthodes ci-dessus, vous devez utiliser l’outil de récupération dr fone – l’outil de récupération automatique de données Android pour les récupérer.

Télécharger l’outil de récupération Dr Fone