Si vous rencontrez des problèmes avec Facebook Messenger qui ne fonctionne pas sur Android, obtenez les correctifs possibles dans cet article et reconnectez-vous à nouveau à vos amis.

Avec WhatsApp, Instagram, Facebook est une application qui nous vient soudainement à l’esprit lorsque nous parlons de plateformes de médias sociaux. Nous sommes simplement liés à de telles plateformes et les utilisons comme partie de notre vie quotidienne.

Avec la sortie de Facebook Messenger en tant que fonctionnalité intégrée à l’application Facebook, les gens ont obtenu une application autonome avec des fonctionnalités sérieuses qui en font une application de messagerie instantanée. Les problèmes sont si courants avec toutes les applications, tout comme Facebook Messenger.

Récemment, de nombreuses personnes ont signalé que Facebook Messenger ne fonctionnait pas sur Android, où elles trouvaient que le messager était brouillé sur leur téléphone – qu’il plante toujours, qu’il n’envoie pas de messages ou qu’il ne fonctionne pas en arrière-plan.

facebook messenger ne fonctionne pas android ? Voici les solutions !

Nous avons fourni toutes les solutions possibles que vous devriez essayer lorsque vous traitez ce problème ennuyeux et frustrant pour obtenir une solution facile et pouvoir contacter vos amis et discuter avec eux longtemps comme avant :

Solution 1 : Redémarrez votre téléphone

Il s’agit d’un remède courant que vous devriez essayer lorsque vous traitez tout type de problème sur tout type de système. Le redémarrage du téléphone réinitialise la mémoire du téléphone et peut résoudre les problèmes éventuels qui empêchent le message Android de Facebook de fonctionner.

Le redémarrage du smartphone est un processus simple et la méthode de discussion pour le même est tout simplement fastidieuse. Néanmoins, pour les utilisateurs novices et ceux qui ne connaissent pas cela, vous pouvez redémarrer votre téléphone en appuyant longuement sur le bouton d’alimentation de votre téléphone pendant quelques secondes ou en appuyant longuement sur la touche d’alimentation jusqu’à ce que vous receviez le menu d’alimentation avec une option pour redémarrer à l’écran. Cliquez sur le bouton Redémarrer pour que le redémarrage ait lieu.

Correctif 2 : forcer l’arrêt de l’application Messenger

Si le redémarrage du téléphone ne vous fournit pas le correctif, vous pouvez essayer d’arrêter de force l’application problématique :

  • Ouvrez les paramètres du téléphone et cliquez sur Applications et notifications,
  • Affichez toutes les applications et sélectionnez Messenger dans la liste,
  • Cliquez sur l’option Force-stop pour quitter l’application Messenger,
  • Relancez-le et voyez si le problème a disparu.

Correctif 3 : Effacer le cache de Messenger

Le messager Facebook qui ne fonctionne pas sur Android peut se produire lorsque le fichier cache est corrompu ou devient incontrôlable. Les caches sont utilisés par les applications afin de travailler plus rapidement à partir de vos expériences. Ce sont des fichiers temporaires et vous pouvez les supprimer si vous constatez que l’application qui leur appartient commence à mal fonctionner :

  • Accédez aux paramètres du téléphone et ouvrez Applications et notifications,
  • Accédez à Messenger et ouvrez-le,
  • Cliquez sur Stockage et cache dans les informations sur l’application,
  • Appuyez sur l’option Effacer le stockage puis pour effacer complètement le cache stocké par l’application.

Correction 4 : Éteignez le WI-FI et rallumez-le

Si vous rencontrez simplement des problèmes pour envoyer et recevoir des messages de Facebook Messenger et qu’il n’y a aucun problème avec le lancement de l’application, la raison possible serait votre réseau. Tout ce que vous devez faire dans ce cas est d’effectuer un simple redémarrage du réseau. Balayez vers le bas jusqu’à votre panneau de paramètres et désactivez le WI-FI, attendez une seconde et allumez-le. Vous constaterez que vous pouvez désormais envoyer et recevoir des messages depuis l’application.

Correctif 5 : Activer les données d’arrière-plan

Si les notifications Facebook Messenger ne fonctionnent pas sur Android, il est possible que les données d’arrière-plan soient désactivées pour Messenger. En limitant les données d’arrière-plan de n’importe quelle application, vous réduirez l’utilisation des données mobiles sur Android. Il se connectera à Internet uniquement lorsque vous vous connectez à Internet et que vous l’utilisez. Si vous avez activé la restriction de données pour Facebook Messenger, voici comment vous pouvez l’ajouter à la liste des exceptions :

  • Ouvrez les paramètres du téléphone et accédez à la section Applications et notifications,
  • Cliquez sur l’option Gérer les applications et localisez Messenger,
  • Ouvrez-le et cliquez sur Données mobiles & WI-FI dans la nouvelle fenêtre ouverte,
  • Assurez-vous que les données d’arrière-plan sont activées,
  • Activez également l’utilisation illimitée des données si vous souhaitez que Messenger reste actif lorsque l’économiseur de données est activé.

Correctif 6 : mettez à jour votre téléphone

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’Android. L’application peut être en cours d’exécution et vous montrer divers problèmes, car vous l’exécutez sur une version Android obsolète. La mise à jour fournira des corrections de bogues, une amélioration de la sécurité et une amélioration des performances du téléphone.

Alors, poursuivez la mise à jour de l’appareil et vérifiez si la mise à jour vous fournit le correctif pour le problème Android de Facebook Messenger qui ne fonctionne pas. si vous ne savez pas comment procéder, accédez à Paramètres> Système> Mise à jour du système, connectez-vous à un réseau WI-FI pour vérifier la mise à jour et téléchargez / installez la mise à jour du téléphone si elle est disponible.

Correctif 7 : désinstaller et réinstaller l’application Messenger

  • Désinstallez et réinstallez votre messagerie Facebook si vous rencontrez toujours le problème :
  • Rendez-vous sur votre Play Store et recherchez Facebook Messenger,
  • Sur la page d’aperçu, cliquez sur Désinstaller pour le supprimer de votre téléphone
  • Maintenant, appuyez sur l’option Installer pour l’installer à nouveau.

Correctif 8 : réinitialiser tous les paramètres

Si les notifications Facebook Messenger ne fonctionnent pas, Android continue, réinitialisez les préférences de l’application sur votre téléphone. Il réactivera l’application et les notifications d’application, restaurera les applications par défaut pour les actions, réinitialisera les restrictions de données d’arrière-plan pour les applications et réinitialisera toutes les restrictions d’autorisation :

  • Ouvrez les paramètres et au système,
  • Appuyez sur les options de réinitialisation,
  • Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l’application,
  • Cliquez sur l’option Réinitialiser les applications à l’écran.

Assurez-vous également de réinitialiser les paramètres WI-FI, Mobile et Bluetooth afin de vous assurer qu’ils ne sont pas à l’origine du problème. Revenez aux options de réinitialisation pour trouver les options de réinitialisation WI-FI et Mobile & Bluetooth.

Correctif 9 : Accédez au mode sans échec

Une application tierce que vous avez installée peut être à l’origine du problème avec Facebook Messenger qui ne fonctionne pas sur Android. Si vous ne vous rappelez pas quel est le problème du programme, entrez en mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces et activez-les une par une pour trouver le principal coupable et les supprimer du système :

  • Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation de votre téléphone pour ouvrir l’option d’alimentation,
  • À partir de là, appuyez sur le bouton Éteindre et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez une fenêtre contextuelle,
  • Dans la fenêtre Redémarrer en mode sans échec ouverte, onglet Redémarrer et attendez que le téléphone redémarre,
  • Vérifiez la liste des applications que vous avez installées précédemment pour trouver et désinstaller celles qui causent le problème.
Conclusion

Nous avons fourni les meilleures méthodes possibles pour vous permettre d’obtenir le correctif pour le problème Android de Facebook Messenger qui ne fonctionne pas. Espérons que ces méthodes indiquées vous aideront à obtenir le correctif. Étant donné que les problèmes basés sur Android sont si courants, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réparation dr fone auomatic android pour faire face à la situation avec facilité.

Lien de téléchargement pour l’outil de réparation automatique d’Android

Le plus souvent, les problèmes basés sur Android et les étapes les impliquant pour obtenir le résultat requis entraînent une perte de données cruciale. Pour vous assurer que vous pouvez accéder à ces données, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de récupération automatique de données Dr Fone Android, dont le lien de téléchargement direct est fourni ci-dessous.

Lien de téléchargement Outil de récupération de données pour Android