Récemment, Windows a publié une nouvelle mise à jour facultative, à savoir KB5015878, qui présente des fonctionnalités intéressantes. Après la publication de ce correctif, les utilisateurs sont extrêmement curieux d’en savoir plus sur cette fonctionnalité. Et sans aucun doute, cette mise à jour offre des fonctionnalités assez intéressantes, comme la possibilité de recevoir des notifications importantes lorsque l’assistance à la mise au point est activée. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de découvrir de nouvelles fonctionnalités avant la réinitialisation et leur permet d’envoyer des commentaires que Microsoft peut utiliser pour changer les choses.

Mais malheureusement, plusieurs utilisateurs ont affirmé que la mise à jour Windows KB5015878 ne parvient pas à installer l’erreur. Donc, si vous rencontrez également le même problème, vous pouvez compter sur ce blog. Nous ferons de notre mieux pour fournir toutes les solutions possibles pour résoudre l’erreur. Alors sans plus tarder, commençons.

Eh bien, il est connu que KB5015878 est une mise à jour facultative qui ne se téléchargera pas ou ne s’installera pas automatiquement sur votre appareil à moins que vous ne vérifiiez manuellement les mises à jour et que vous n’appuyiez sur le bouton “Téléchargements et installation” sous la section “Mises à jour facultatives”. Et selon les rapports, les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l’installation de cette mise à jour particulière sur leur poste de travail.

Après avoir beaucoup recherché sur l’erreur, nous avons conclu qu’il existe plusieurs raisons qui conduisent à l’erreur Windows Update KB5015878 Échec de l’installation, nous les avons mentionnées ci-dessous, vous pouvez vérifier :

  1. Virus et logiciels malveillants
  2. Système de fichiers Windows
  3. Registre Windows
  4. Accès Internet
  5. Mauvaise configuration
  6. Service de mise à jour Windows
  7. Corruption de fichiers

Comment résoudre l’échec de l’installation de la mise à jour Windows KB5015878

Méthode 1 : exécuter l’assistant de mise à jour

Dans cette toute première méthode, nous vous suggérons d’installer l’outil Assistant de mise à jour Windows pour installer des mises à jour telles que KB5015878 et KB5015730 sur vos fenêtres sans aucun problème.

Voici comment:

  • Ouvrez votre navigateur Web afin de lancer la page officielle de l’assistant de mise à jour de Windows 10.
  • Dans la fenêtre suivante, choisissez l’assistant de mise à jour et appuyez sur le bouton Mettre à jour maintenant
  • Après cela, vous pouvez réessayer d’installer la mise à jour mentionnée ci-dessus sur votre PC.
Méthode 2 : déconnecter le matériel externe

Plusieurs utilisateurs ont affirmé que le matériel externe connecté à leur système bloquait le processus d’installation des nouvelles mises à jour sur votre ordinateur. Il est donc conseillé de supprimer tous les composants externes du système et de réessayer d’installer Microsoft Updates.

Méthode 3 : Utiliser l’outil de création de support Windows 10

Dans cette méthode, nous vous suggérons d’utiliser Windows 10 Media Creation Tool et pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

  • Tout d’abord, ouvrez votre navigateur Web pour lancer la page officielle de création de médias Windows 10.

  • Dans la fenêtre suivante, choisissez l’outil Créer un support d’installation de Windows 10 et appuyez sur le bouton Télécharger l’outil maintenant pour continuer.
Méthode 4 : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour

Dans cette méthode, nous vous suggérons d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows et de suivre les instructions ci-dessous :

  • Sur votre clavier, appuyez simultanément sur les touches Win + I pour lancer le menu Paramètres et sélectionnez l’option Mise à jour et sécurité
  • Appuyez sur le dépanneur et accédez au lien Dépanneurs supplémentaires

  • Maintenant, sur l’écran suivant, sélectionnez l’option Windows Update et appuyez sur Exécuter le bouton Dépannage
Méthode 5 : supprimer les fichiers du dossier SoftwareDistribution

Plusieurs utilisateurs ont affirmé que la suppression des fichiers de dossiers SoftwareDistribution afin que vous puissiez également essayer ceci en suivant les directives de mention ci-dessous :

  • Tout d’abord, tapez “services.msc” dans la zone de recherche de votre système et lancez le premier résultat de la recherche> dans la nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas et faites un clic droit sur le service Windows Update, appuyez sur l’option Arrêter du sous-menu
  • Après cela, ouvrez l’Explorateur Windows et passez au dossier C:\Windows

  • Maintenant, choisissez et ouvrez le dossier SoftwareDistribution et sélectionnez tout le contenu et supprimez-le définitivement> une fois terminé, essayez d’installer les mises à jour
Méthode 6 : supprimer les fichiers DataStore

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec l’échec de l’installation de la mise à jour Windows KB5015878, essayez de supprimer les fichiers DataStore et faites de même, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous :

  • Tapez d’abord « services.msc » dans la barre de recherche de votre ordinateur puis lancez le premier résultat de la recherche.
  • Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur le service de mise à jour Windows et appuyez sur l’option Arrêter dans le sous-menu.

Appuyez maintenant sur les touches Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter> puis tapez %windir%\SoftwareDistribution\DataStore dans l’espace de texte donné et appuyez sur OK

  • À partir du prochain dossier apparu, vous devez supprimer tout le contenu et ensuite essayer d’installer la nouvelle mise à jour
Méthode 7 : Utiliser le catalogue Microsoft Update

Afin de résoudre l’erreur de mention ci-dessus, vous pouvez utiliser Microsoft Update Catalog en suivant les étapes ci-dessous :

  • Ouvrez votre navigateur pour lancer la page officielle du catalogue Microsoft Update

  • Dans la zone de recherche, tapez “KB5015878/KB5015730” (celui que vous devez installer)> dans le résultat de la recherche, choisissez le fichier compatible avec votre système et installez-le
Méthode 8 : libérer de l’espace disque

Eh bien, vous devez vous assurer que votre lecteur système dispose de suffisamment d’espace pour installer les dernières mises à jour. Nous vous suggérons de supprimer les fichiers et applications indésirables du système pour libérer de l’espace disque et installer de nouvelles mises à jour.

Méthode 9 : Réinitialiser le composant Windows Update

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous suggérons de réinitialiser le composant Windows Update et pour ce faire, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous :

  • Ouvrez la fenêtre d’invite de commande en tapant “cmd” dans la zone de recherche de votre barre des tâches> dans l’écran nouvellement ouvert, tapez ou collez les commandes de mention ci-dessous l’une après l’autre, puis appuyez sur Entrée

démarrage de l’installateur de confiance de la configuration SC = auto

bits d’arrêt net

arrêt net wuauserv

net stop msiserver

arrêt net cryptsvc

arrêt net appidsvc

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dl

regsvr32.exe /s mshtml.dll

réinitialiser netsh winsock

proxy de réinitialisation netsh winsock

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth

dism /En ligne /Cleanup-image /RestoreHealth

dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

Sfc /ScanNow

bits de démarrage net

démarrage net wuauserv

net start msiserver

net start cryptsvc

démarrage net appidsvc

  • Une fois terminé, essayez d’installer la mise à jour.

Solution instantanée pour les problèmes Windows

Bien que toutes les méthodes mentionnées ci-dessus soient efficaces, votre PC nécessite parfois un outil expert pour résoudre la corruption du système. Et la corruption du système est l’une des principales raisons de l’échec de l’installation de la mise à jour Windows KB5015878 et d’autres erreurs Windows. Compte tenu de cette situation, nous vous recommandons donc fortement un outil de réparation de PC pour analyser vos référentiels en une seule fois afin de résoudre tous vos problèmes liés à Windows.

⇑Obtenir l’outil de réparation de PC⇓

Conclusion

C’est tout les gars, nous espérons vraiment que vous avez aimé le blog et que ce blog vous a été utile. Merci d’avoir lu.