En utilisant le service basé sur iCloud d’Apple, les utilisateurs d’Apple peuvent garder tous leurs appareils synchronisés et connectés. L’iCloud stocke les contacts sur leur profil de stockage en nuage et continue de mettre à jour les contacts sur tous les appareils.

Récemment, de nombreux utilisateurs d’Apple ont signalé que la synchronisation des contacts de l’iPhone vers le Mac ne fonctionnait pas et qu’une mise à jour de l’un de leurs appareils Apple, comme l’iPhone ou l’iPad, ne se répercutait pas sur les autres appareils Apple.

Le moteur de synchronisation ne fonctionne pas de manière transparente et sans effort et peut parfois montrer les problèmes de synchronisation des contacts avec iCloud. iCloud a déjà admis le problème qui agace la plupart des utilisateurs. Heureusement, ces problèmes de synchronisation ont des solutions faciles. Vérifiez ci-dessous pour connaître les astuces.

Les correctifs pour la synchronisation des contacts de l’iPhone vers le mac ne fonctionnent pas

Correctif 1 : Configurez les contacts pour qu’ils se synchronisent avec iCLoud en tant que compte par défaut

Si vous vous êtes récemment déconnecté et reconnecté à votre iCloud, vous devrez modifier manuellement les paramètres de synchronisation de compte par défaut pour l’application Contacts. Voici comment procéder :

  • Ouvrez les paramètres de l’iPhone,
  • Allez dans les Paramètres des contacts et cliquez sur Comptes,
  • Accédez au compte par défaut et sélectionnez iCloud.

Correctif 2 : il pourrait y avoir un compte tiers à l’origine du problème

Vous pouvez définir n’importe quel compte tiers comme paramètres de compte par défaut pour l’application de contact et vous remarquez que les mêmes contacts stockés sur votre iPhone sont manquants sur d’autres appareils. Ici, vous devrez rechercher et ajouter manuellement les contacts manquants à vos applications de contact et lorsque iCloud sauvegarde vos contacts iPhone, vous constaterez que les contacts manquants seront automatiquement ajoutés et enregistrés dans la bibliothèque iCloud :

  • Sur votre iPhone, ouvrez l’application Téléphone,
  • Allez dans les Contacts et sélectionnez Groupes,
  • Appuyez sur l’option All Cloud pour la décocher,
  • Maintenant, sélectionnez Tout (nom de l’iPhone),
  • Appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit de l’application,
  • Dans la dernière étape, éteignez l’appareil et redémarrez après quelques secondes.

Correctif 3 : activer ou désactiver la synchronisation iCloud

Si la synchronisation des contacts de l’iPhone vers le mac ne fonctionne pas, désactivez la synchronisation iCloud et réactivez-la pour voir si cela fonctionne :

  • Ouvrez Paramètres et accédez à votre Profil,
  • Sélectionnez iCloud (vous pouvez accéder directement à iCloud à partir des paramètres si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure),
  • Appuyez sur le bouton bascule Contacts pour désactiver l’option Synchronisation des contacts avec iCloud,
  • Sélectionnez l’option Conserver sur mon iPhone lorsque vous recevez une fenêtre contextuelle de sélection,
  • Maintenant, redémarrez votre appareil et réactivez les contacts avec iCloud,
  • Appuyez sur l’option Fusionner lorsque vous recevez l’invite “Que souhaitez-vous faire avec les contacts locaux existants sur votre iPhone ?”

Correctif 4 : Vérifiez la mise à jour iOS

Si la synchronisation des contacts de l’iPhone vers Mac ne fonctionne pas, vous devez vérifier la mise à jour iOS car la mise à jour propose toujours les corrections de bogues critiques. L’exécution d’une ancienne version du système d’exploitation peut vous conduire à ce problème. Donc, si vous n’avez pas la dernière version d’iOS, assurez-vous de la mettre à jour dès que possible :

  • Connectez votre appareil à un réseau WI-FI,
  • Allez dans les Paramètres,
  • Appuyez sur Général et sélectionnez Mise à jour du logiciel,
  • Si une mise à jour est disponible pour l’appareil, elle y sera affichée pour vous,
  • Appuyez simplement sur le bouton Télécharger et installer et l’appareil commencera à télécharger la dernière version du système d’exploitation.

Solution 5 : la solution nucléaire

Supprimez les enregistrements de contacts contaminés d’iCloud et synchronisez les contacts iOS purs sur tous les appareils. Cette solution est citée par Macobserver au spécialiste du support Apple car la synchronisation des contacts de l’iPhone vers le mac ne fonctionne pas. Voici les étapes requises :

  • Tout d’abord, sauvegardez tous vos appareils pour être en sécurité,
  • Maintenant, dirigez-vous vers l’appareil iOS qui contient tous les contacts. C’est l’appareil intact. Déconnectez-vous d’iCloud sur cet appareil et ne supprimez pas les contacts,
  • Maintenant, supprimez tous les contacts de tous les autres appareils et iCloud.com,
  • Pour ce faire sur Mac, ouvrez l’application Contacts, appuyez sur Commande + A pour sélectionner tous les contacts, puis appuyez sur le bouton de suppression,
  • Lorsque chaque contact est effacé de l’appareil et d’iCloud, connectez-vous à l’appareil iOS pur sur iCloud et synchronisez ses contacts avec iCloud.
Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour les contacts de synchronisation de l’iPhone vers le Mac qui ne fonctionnent pas. J’espère que oui, ces méthodes fonctionnent dans votre cas. La section des commentaires est ouverte pour vous juste en dessous que vous pouvez utiliser pour établir un contact avec nous et dissiper tous vos doutes concernant les étapes de l’article.