De nombreuses personnes ont récemment signalé le problème “Votre achat ne peut pas être finalisé” ou “l’achat n’a pas été finalisé Roblox” lors d’achats sur Roblox. Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles ce problème apparaît.

La raison la plus courante pour laquelle l’application affiche ce problème sur votre Android est que vous exécutez une ancienne version de l’application Roblox. Ainsi, chaque fois que vous recevez ce problème, votre première tâche consiste à vérifier la mise à jour de l’application, puis à effectuer à nouveau l’achat.

Eh bien, parfois même après la mise à jour, le problème persiste et ce n’est pas préoccupant. Pas besoin de s’inquiéter. Dans cet article, nous avons discuté des étapes de dépannage possibles que vous devez suivre pour résoudre ce problème.

Mais, avant de passer à autre chose et de fournir les différentes solutions pour éradiquer ce problème, jetez un œil à quelques causes courantes pour lesquelles vous ne pouvez rien acheter sur Roblox :

  • L’application n’est pas mise à jour,
  • Des données ou un cache inutiles se sont accumulés sur l’appareil,
  • Problèmes normaux sur le téléphone,
  • Données corrompues de l’application Roblox,
  • Applications défectueuses,
  • Incompatibilité de la date et de l’heure des appareils avec l’emplacement,
  • Le serveur Roblox est en panne.

Maintenant, comme nous connaissons les coupables possibles, descendons et voyons leur partie solution :

Les correctifs possibles pour l’achat n’ont pas été terminés Roblox

Correctif 1 : vérifier le serveur Roblox

Tout d’abord, vous devez vous assurer que le serveur n’est pas en panne ou lent. Si c’est le cas, attendez que le serveur soit récupéré car vous ne pouvez rien faire à vos côtés dans cette situation. Vous pouvez vérifier l’état du serveur sur le site officiel de Roblox, si vous le souhaitez.

Correctif 2 : rouvrez votre application Roblox

Souvent, de nombreuses erreurs avec une application sur Android disparaissent automatiquement juste après avoir relancé l’application montrant le problème. Vous devriez essayer de rouvrir votre application Roblox et voir si le problème persiste ou si vous pouvez maintenant effectuer des achats à partir de l’application.

Correctif 3 : Redémarrez votre appareil

Le redémarrage de l’appareil est une autre solution recommandée pour tout problème basé sur Android que vous rencontrez. Certains bogues peuvent être à l’origine du problème et disparaissent automatiquement avec le simple redémarrage de l’appareil.

Correctif 4 : vérifier la date et l’heure de l’appareil

Lorsque la date et l’heure de l’appareil ne correspondent pas à l’emplacement réel, ce type de problème peut se produire. Corrigez la date et l’heure dans ce cas et vous constaterez que le correctif d’achat n’a pas été terminé Roblox :

  • Ouvrez Paramètres et sélectionnez Paramètres supplémentaires,
  • Cliquez sur Date et heure,
  • Maintenant, activez “Utiliser l’heure fournie par le réseau” et “Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau”.

Correctif 5 : effacez les données inutiles et le cache de l’appareil

Essayez de nettoyer les données inutiles et le cache accumulés sur l’appareil si le problème persiste :

  • Allez dans les Paramètres,
  • Cliquez sur Stockage,
  • En dessous, videz le cache des applications photo, vidéo, jeux ou autres catégories,
  • Ensuite, cliquez sur les trois points apparaissant dans le coin droit et accédez à l’option Trier par taille où vous pouvez voir quelle application sur l’appareil utilise beaucoup de stockage,
  • Choisissez l’application et effacez son cache.

Correctif 6 : effacer les données Roblox

Si le problème persiste, vous devez choisir l’option d’effacement des données Roblox :

  • Allez dans le gestionnaire d’applications/d’applications,
  • Sélectionnez Roblox,
  • Accédez à son stockage,
  • Cliquez sur les boutons Effacer le cache et Effacer les données pour supprimer toutes les données Roblox,
  • Appuyez sur OK pour confirmer et rouvrir l’application pour voir si l’achat n’a pas été terminé. Le problème Roblox continue.

Correctif 7 : arrêt forcé de l’application Roblox

Une autre méthode que nous vous recommandons d’essayer consiste à forcer l’arrêt de l’application. Cela réinitialisera l’application et pourra également résoudre le problème dont vous souffrez :

  • Appuyez longuement sur l’application Roblox et accédez aux informations sur l’application,
  • Cliquez sur le bouton Forcer l’arrêt,
  • Maintenant, lancez simplement l’application et voyez si l’erreur persiste.

Correctif 8 : Mettre à jour Roblox

Si vous avez remarqué que l’achat n’était pas terminé, Roblox ne disparaîtra pas encore, vérifiez si une mise à jour est disponible pour l’application. Il est possible que la version obsolète de l’application s’exécute avec divers bogues à l’origine du problème. Pour le mettre à jour, ouvrez Play Store, recherchez-le par son nom et appuyez sur le bouton Mettre à jour.

Correctif 9 : Réinstallez l’application Roblox

Si le problème persiste, vous devez simplement désinstaller l’application et la réinstaller. La réinstallation de l’application vous fournit une nouvelle application avec tous les correctifs de bogues précédents. Pour désinstaller et réinstaller, ouvrez Play Store, recherchez l’application par son nom, cliquez sur Désinstaller, laissez le processus de désinstallation se terminer, puis cliquez sur le bouton d’installation.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de vérifier les problèmes liés à Android. Pour cela, vous pouvez utiliser Dr Fone Repair – un outil de réparation Android automatique qui analysera l’appareil pour les problèmes possibles et fournira leur solution automatique.

Télécharger l’outil Dr Fone Android

Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour l’achat n’était pas terminé Roblox. J’espère que cela vous aidera à résoudre le problème et maintenant vous effectuez l’achat avec succès sur Roblox. Commentez ci-dessous dans la section des commentaires pour examiner le message.