Google Drive est une application très utile et rencontre rarement des problèmes importants. Même si les utilisateurs ont des difficultés avec cela, ils pourraient résoudre le problème simplement en redémarrant simplement l’application et leur Mac.

Cependant, il y a une discussion sur le forum Apple des utilisateurs traitant du problème du flux de fichiers Google Drive ne fonctionnant pas sur Mac big Sur. Les utilisateurs de Mac Catalina et d’autres utilisateurs de Mac ont également signalé les mêmes erreurs.

Les utilisateurs de Mac Big Sur ont signalé qu’après avoir téléchargé et installé le programme, il était écrit “Veuillez ouvrir le volet Préférences Système> Sécurité et confidentialité et autoriser le chargement du logiciel système de “Google, Inc.” Ensuite, redémarrez Drive File Stream”.

 Ils ont affirmé qu’ils ne pouvaient pas trouver la section pour le permettre. En guise de solution, ils ont essayé de désinstaller et de réinstaller l’application, d’ajouter le DFS à la section Accès complet au disque et de redémarrer leur ordinateur plusieurs fois, mais rien ne fonctionne.

Un autre utilisateur travaillant avec catalina a déclaré : « Depuis que j’ai acheté mon nouveau MacBook Pro (la semaine dernière), je n’ai pas pu utiliser Google Drive, sauf sur mon navigateur. File Stream et Back and Sync ne fonctionnent plus. Je n’ai aucun accès hors ligne à mes dossiers et fichiers.

Lorsqu’ils ont été contactés par Google, ils ont déclaré que le problème venait du côté macOS et qu’ils ne pouvaient rien y faire. Si vous êtes l’un des utilisateurs confrontés à la même situation, nous avons une solution de contournement possible pour vous. Vérifiez ci-dessous.

Les correctifs possibles pour le flux de fichiers Google Drive ne fonctionnent pas macos

Le flux de fichiers Google Drive ne fonctionne pas macos big sur

Un utilisateur nommé alexkolodko a partagé une solution de contournement pour le problème sur le Mac sur la page de discussion officielle d’Apple. Selon lui:

  • Redémarrez l’appareil en mode de récupération,
  • Accédez au terminal et exécutez la commande ci-dessous :

kmutil trigger-panic-medic -R “/Volumes/Macintosh HD”

(Si le nom du volume a été modifié, remplacez Maccintosh par celui-ci)

  • Redémarrez comme d’habitude, puis accédez au menu Pomme → Préférences système → Sécurité et confidentialité → Général et autorisez l’extension.

L’étape ci-dessus désactivera toutes les extensions tierces du Mac, ce qui réinitialisera essentiellement et forcera à autoriser à nouveau l’invite d’approbation de l’extension. Lorsque le système redémarre, vous verrez un message Panic Medic Boot que vous pouvez ignorer. Autorisez simplement toutes les extensions, puis votre Mac redémarrera à nouveau et j’espère que tout fonctionnera maintenant.

Le flux de fichiers Google Drive ne fonctionne pas Mac Catalina

C’est la méthode qui fonctionne le mieux avec les utilisateurs de Mac Catalina :

  • Allez dans les Préférences Système et sélectionnez Système et Confidentialité,
  • Allez dans l’onglet Confidentialité, faites défiler vers le bas pour trouver Accès complet au disque et cliquez dessus,
  • Ensuite, déverrouillez le cadenas et entrez votre mot de passe de trousseau mac,
  • Cliquez sur le bouton + pour ajouter Drive File ainsi que toutes les autres applications susceptibles d’essayer d’accéder à vos dossiers Google Driver,
  • Si cela ne fonctionne pas, accédez à l’onglet Général, si vous voyez un message indiquant que l’accès système au système de lecteur de fichiers a été bloqué, cochez la case qui lui donne l’accès.

Autres correctifs courants que vous devriez essayer lorsque Google Drive Stream ne fonctionne pas

Mettez à jour votre système d’exploitation – Le problème peut être dû à un système d’exploitation obsolète. De plus, la mise à jour du système d’exploitation publiera les performances améliorées et les correctifs connus. Dans ce cas, la mise à jour du système d’exploitation peut résoudre le problème.

Changez votre réseau ou utilisez un VPN – Les FAI utilisent différentes méthodes pour contrôler le trafic Web afin de protéger les utilisateurs. Cependant, pendant le processus, certains services légitimes sont également bloqués. Cela peut arriver avec votre application Google Drive File Stream. Vous devez donc changer de réseau ou utiliser un VPN.

Désactiver l’antivirus et le pare-feu – Les applications antivirus et pare-feu assurent la sécurité du PC. Cependant, ces applications peuvent bloquer certaines opérations ou applications légitimes. Pour exclure cela, vous devriez mieux désactiver vos applications antivirus/pare-feu ou ajouter une exception à Google File Stream.

Désinstallez Chrome Remote Desktop – L’application Google File Stream ne peut coexister avec aucun logiciel de partage. Donc, si vous utilisez un logiciel de partage d’écran ou un bureau à distance Chrome, désinstallez-le et cela pourrait vous fournir le correctif.

Utilisez Google Drive File Stream via un autre utilisateur – le problème peut provenir du compte que vous utilisez. Créez donc un autre utilisateur avec des privilèges d’administrateur et utilisez le flux de fichiers Google Drive via l’utilisateur nouvellement créé pour voir si cela vous aide à résoudre le problème de flux de fichiers Google Drive qui ne fonctionne pas.

Désactiver le partage d’écran – Mac a la fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de partager leur écran avec d’autres. S’il y a un certain bogue, Google Drive File Stream peut ne pas fonctionner correctement lorsque cette fonctionnalité est activée sur votre Mac. Pour le désactiver, accédez aux préférences système du Mac, ouvrez Partage et décochez la case Partage d’écran.

Utilisez le mode de récupération et les commandes du terminal en dernier recours

Si rien ne fonctionne, vous pouvez simplement désactiver la fonctionnalité macOS qui bloque l’exécution de la vapeur Google Drive File. Vous avez besoin des privilèges d’administrateur pour effectuer les étapes :

  • Éteignez et rallumez l’appareil et appuyez immédiatement sur Commande + R et maintenez-le enfoncé pour démarrer le système en mode de récupération,
  • Maintenant, allez dans les utilitaires et cliquez sur Terminal,
  • Tapez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée :

sudo spctl –master-disable

spctl kext-consent désactiver

-bash-3.2# spctl kext-consent add EQHXZ8M8AV

  • Quittez le terminal maintenant et redémarrez votre système,
  • Maintenant, en mode normal, ouvrez le terminal et tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

$ sudo spctl kext-liste de consentement

  • Encore une fois, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

les valeurs par défaut écrivent com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true

  • maintenant, tapez ci-dessous trois commandes et appuyez sur retour :

sudo rm -rf /Applications/Google\ Drive\ File\ Stream.app/

rm -rf ~/Bibliothèque/Application\Support/Google/DriveFS

sudo chmod a+wx ~/Bibliothèque/”Application Support”/Google

  • Une fois Préférences système maintenant et allez dans Sécurité et confidentialité,
  • Sous Autoriser les applications téléchargées depuis, activez “Partout”,
  • Ensuite, allez dans l’onglet général de Confidentialité et sécurité,
  • Sous l’onglet Confidentialité et accessibilité, supprimez l’application Google Drive File stream, puis rajoutez-la,
  • Maintenant, quittez complètement Google Drive File Steam et redémarrez l’ordinateur.

 Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour le flux de fichiers google drive qui ne fonctionne pas pour les gros Mac sur et mac catalina. Si aucune des méthodes ne fonctionne, vous pouvez utiliser Mac Repair Tool pour approfondir davantage de problèmes liés à Mac que nous ne pouvons pas deviner pour le moment et vous fournir leur solution automatique.

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