Snapchat est une application de messagerie populaire et est bien connue pour sa fonction d’image qui disparaît. Maintenant, Instagram, Whatsapp et d’autres ont également adopté cette fonctionnalité après avoir connu le marché de cette fonctionnalité importante.

Une autre fonctionnalité importante offerte par Snapchat est de prendre des selfies avec des filtres amusants. La fonctionnalité ne fonctionnera cependant pas lorsque Snapchat écran noir Android. Si vous rencontrez ce problème et recherchez sa solution, vous êtes sur la bonne page. Vérifiez ci-dessous les correctifs possibles disponibles pour résoudre ce problème.

Correctifs possibles pour l’écran noir de Snapchat sur Android

Solution 1 : Redémarrez votre téléphone

Avant de passer à une solution avancée, vous devriez essayer simplement de redémarrer Android. Habituellement, les problèmes sur Android disparaissent automatiquement avec le redémarrage du téléphone :

  • Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse,
  • Choisissez l’option Redémarrer pour redémarrer l’appareil et voir la suivante si le problème persiste.

Correctif 2 : vérifier l’autorisation de la caméra

Modifiez les paramètres afin de ne pas rencontrer de problèmes lors de la capture de souvenirs à l’aide de la pellicule Snapchat :

  • Accédez aux paramètres de votre téléphone Android,
  • Cliquez sur Applications et notifications,
  • Accédez à Snapchat et cliquez sur les autorisations,
  • Maintenant, cliquez sur Appareil photo dans le menu Snapchat et autorisez l’accès à l’appareil photo.

Correctif 3 : Effacer le cache et les données

Le problème de l’écran noir de Snapchat sur Android peut survenir en raison d’un cache d’application corrompu. Vous devez supprimer le cache et les données de l’application pour résoudre le problème :

  • Ouvrez Paramètres et cliquez sur Applications et notifications,
  • Trouvez l’application Snapchat et ouvrez-la,
  • Sous info, cliquez sur l’option Effacer le cache et effacer les données.

Vous pouvez rechercher l’option d’arrêt forcé et relancer l’application si le problème persiste.

Correctif 4 : Mettre à jour Snapchat

Le problème peut être dû au fait que vous utilisez une version obsolète de Snapchat. Suivez les étapes ci-dessous pour le mettre à jour :

  • Ouvrez Google Play Store sur Android,
  • Recherchez par Snapchat en haut et cliquez sur le résultat correspondant,
  • Cliquez sur l’option de mise à jour et attendez que le processus de mise à jour soit terminé,
  • Une fois terminé, lancez la version mise à jour et voyez si le problème persiste.

Correctif 5 : Utiliser un autre WI-FI

Vous devriez essayer de vous connecter avec un autre réseau WI-FI et voir si le problème disparaît. Ouvrez Paramètres et accédez à la connectivité. Sélectionnez Wi-Fi et dans la liste des options WI-FI, cliquez sur la connexion avec laquelle vous souhaitez vous connecter. Entrez le mot de passe pour l’authentifier et voir le suivant dans le nouveau réseau, le problème persiste.

Fix6 : désinstaller et réinstaller Snapchat

Si le problème persiste, vous devez désinstaller et réinstaller l’application. Voici comment:

  • Accédez au magasin Play,
  • Recherchez Snaptchat,
  • Une fois sur la page officielle, cliquez sur l’option Désinstaller,
  • Une fois l’application désinstallée, vous verrez bientôt l’option de désinstallation changer pour installer,
  • Cliquez dessus pour le réinstaller sans écran noir Android.

Correctif 7 : réinitialisation d’usine

Vous devez effectuer cette opération en dernier recours. Votre téléphone sera le plus récent comme au moment de l’achat. Voici comment vous pouvez effectuer la réinitialisation d’usine :

  • Ouvrez Paramètres,
  • Cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser,
  • Ensuite, cliquez sur Réinitialisation des données d’usine,
  • Entrez le mot de passe de votre e-mail pour l’authentification,
  • Ensuite, appuyez sur Réinitialiser le téléphone et tout disparaîtra.

Si vous perdez certains de vos fichiers cruciaux au cours des étapes, vous devez utiliser la récupération dr fone. Il s’agit d’un outil automatique pour récupérer les données perdues telles que les images, les fichiers audio, les documents vidéo, les contacts, les applications, etc. Voici ses liens de téléchargement direct.

Télécharger Dr Fone Récupération

Si vous voulez une solution rapide et automatique pour l’écran noir de Snapchat sur Android, nous vous recommandons d’utiliser Dr Fone Repair. Il s’agit d’un outil de réparation Android qui fonctionne efficacement en cas de problème avec Android. Voici le lien pour le télécharger.

Télécharger l’outil de réparation Dr Fone Android

Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour l’écran noir de Snapchat sur Android. J’espère que ces méthodes vous seront vraiment utiles pour résoudre le problème. Appréciez nos efforts en dessous de la section des commentaires si l’article semble être informatif.