Dans ce guide, nous discuterons de deux noms les plus célèbres de l’industrie du divertissement. Vous avez peut-être entendu parler des noms si vous aimez regarder des films en ligne. Nous allons discuter de Philo & Roku. Philo est une société américaine de télévision sur Internet actuellement basée à San Francisco. D’autre part, Roku est une marque de lecteurs multimédias numériques matériels et offre à ses utilisateurs un accès au contenu multimédia en streaming à partir de différents services en ligne. Ils sont tous les deux différents les uns des autres, mais une chose est commune entre eux qu’ils appartiennent tous les deux à l’industrie du divertissement et sans oublier qu’ils ont tous les deux des millions d’utilisateurs.

Mais dans cet article, nous parlerons de certains défauts liés aux deux noms mentionnés ci-dessus, à savoir que Philo ne fonctionne pas sur Firestick, Philo Autoplay ne fonctionne pas et Philo ne fonctionne pas sur Roku TV. Si vous rencontrez l’un de ces trois problèmes, continuez à lire le journal jusqu’à la fin.

Raisons et correctifs pour Philo ne fonctionnant pas sur Firestick

                        

Plusieurs utilisateurs ont affirmé que Philo ne fonctionnait pas sur le problème Firestick et ils ont signalé leur grief sur plusieurs sites de forum pour la résolution du problème. Ainsi, après avoir beaucoup investi à ce sujet, nous avons sélectionné quelques coupables potentiels et les méthodes de dépannage. Vous pouvez suivre les directives ci-dessous pour le savoir.

Solution 1 : Mauvaise connexion Internet

Une connexion Internet médiocre/mauvaise ou instable peut également entraîner le problème mentionné ci-dessus. Nous vous suggérons donc de bien vouloir vérifier notre connexion Internet. Si vous avez une mauvaise connexion Internet, passez à un autre réseau. Vous devez avoir au moins 1,5 Mbps pour regarder en SD et au moins 5 Mbps pour regarder le contenu en HD.

Correctif 2 : Restrictions régionales

Une autre raison majeure de faire face au problème est que Philo n’est peut-être pas disponible dans votre région. Dans ce cas, essayez simplement de charger le site Web Philo dans le navigateur Web, il vous indiquera si Philo est disponible dans votre région ou non.

Correctif 3 : Limite d’écran dépassée

C’est un fait bien connu que Philo permet à ses utilisateurs de regarder le contenu sur trois écrans différents simultanément. Si vous avez atteint la limite, vous n’êtes pas autorisé à démarrer un nouveau flux. Vous n’êtes autorisé à ajouter une nouvelle session que si quelqu’un termine sa session.

Correctif 4 : mettez à jour votre appareil

Nous vous suggérons également de mettre à jour votre appareil à intervalles réguliers. La mise à jour de l’appareil corrigera les bogues de l’appareil et améliorera également les performances de votre appareil. Mettez donc à jour votre appareil si des mises à jour sont disponibles.

Comment réparer Philo Autoplay ne fonctionne pas

La lecture automatique est une fonctionnalité merveilleuse car elle permet à la fête de se dérouler sans barrières s’il y a des épisodes successifs disponibles. Mais certains utilisateurs affirment que Philo Autoplay ne fonctionne pas. Ce n’est pas un gros problème, vous pouvez vérifier manuellement si l’option de lecture automatique est activée ou non. Si ce n’est pas le cas, activez-le. Une autre raison de faire face au problème ci-dessus est le cache de données corrompu. Nous vous suggérons donc de vider le cache pour résoudre le problème.

Comment réparer Philo ne fonctionne pas sur Roku TV

Un autre problème fréquemment signalé par les utilisateurs. C’est un problème assez éprouvant pour les nerfs qui préoccupe des milliers d’utilisateurs. Si vous êtes également bloqué avec ce problème, ne paniquez pas, nous avons rassemblé des méthodes de dépannage éprouvées pour résoudre le problème. Mais avant de procéder aux correctifs, discutons brièvement des coupables.

Pourquoi Philo ne fonctionne pas sur Roku TV

  1. Vous êtes susceptible de faire face à la situation actuelle en cas de problème de serveur.
  2. Si votre appareil n’est pas compatible avec Philo, vous risquez de vous retrouver avec le problème ci-dessus.
  3. Vous pouvez également vous retrouver avec le problème ci-dessus si votre système est obsolète.

Méthodes de dépannage pour Philo ne fonctionnant pas sur Roku TV

Méthode 1 : vérifier la compatibilité de l’appareil

Comme nous l’avons mentionné précédemment, la compatibilité peut être un facteur majeur. Vous devez comprendre que seuls les nouveaux lecteurs multimédias et téléviseurs Roku sont pris en charge par Philo. Nous avons répertorié certains des appareils Roku pris en charge par Philo :

Roku 2 (4210x)

Roku 3

Roku 4

Roku Première

Roku Ultra (4660x, 4640x)

Bâton de diffusion en continu Roku+ (3810x)

Bâton de diffusion Roku (3800x, 3600x)

Roku Express+ (3910x, 3710x)

RokuExpress (3900x, 3700x)

Gardez à l’esprit que si vous avez un appareil plus ancien, les chances sont plus élevées de faire face au problème ci-dessus.

Méthode 2 : Redémarrez Roku

Nous vous suggérons de redémarrer notre appareil Roku en suivant les étapes ci-dessous :

  • Tout d’abord, appuyez sur Accueil sur votre télécommande
  • Choisissez Paramètres et sélectionnez Système
  • Ensuite, sélectionnez Redémarrage du système et choisissez Redémarrer

                

Méthode 3 : Mettez à jour votre appareil Roku

Si vous utilisez un appareil Roku obsolète, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil Roku :

  • Appuyez d’abord sur Accueil sur votre appareil
  • Maintenant, sélectionnez Paramètres et choisissez Système
  • Sélectionnez Mise à jour du système et appuyez sur Vérifier maintenant
Méthode 4 : vérifier la connectivité

Dans cette méthode, nous vous suggérons de débrancher votre appareil Roku, puis de le rebrancher. Cela peut résoudre le problème de connectivité.

Méthode 5 : désinstaller puis réinstaller Philo Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous suggérons de désinstaller puis de réinstaller le Philo. Pour faire la même chose, suivez les étapes ci-dessous :

  • Dans la première étape, appuyez sur Accueil sur votre télécommande Roku
  • Recherchez ensuite l’application Philo et appuyez sur le bouton Étoile (*) de votre télécommande

         

  • Sélectionnez Supprimer la chaîne dans la liste des options puis appuyez sur OK sur votre télécommande

Vous avez supprimé l’application Philo avec succès, suivez maintenant les étapes ci-dessous pour réinstaller l’application :

  • Appuyez à nouveau sur Accueil sur votre télécommande
  • Sélectionnez les chaînes de diffusion et sélectionnez les chaînes de recherche

                   

  • Maintenant, entrez Philo en utilisant le clavier virtuel dans la barre de recherche et choisissez l’application Philo

                             

  • Choisissez Ajouter une chaîne et sélectionnez OK pour confirmation
  • Vous avez installé Philo avec succès, connectez-vous maintenant à votre compte et vérifiez s’il fonctionne correctement
Méthode 6 : vérifier l’état du serveur

Vous êtes également susceptible de rencontrer le problème s’il y a un problème avec le serveur Roku ou le serveur Philo. Dans ce cas, vous devez attendre que le serveur se remette au travail.

Méthode 7 : Effectuez une réinitialisation d’usine

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez effectuer une réinitialisation du facteur, mais cela supprimera toutes vos chaînes installées et vous devrez recommencer à zéro. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, suivez les étapes ci-dessous :

  • Vous devez appuyer sur Accueil sur votre télécommande
  • Sélectionnez ensuite Paramètres et choisissez Système
  • Sélectionnez Paramètres système avancés et sélectionnez Réinitialisation d’usine

                     

  • Choisissez Usine, réinitialisez tout et suivez les instructions à l’écran
  • Une fois le processus terminé, connectez-vous avec votre compte Roku et lancez Philo

Dernières pensées

C’est tout à propos de Philo qui ne fonctionne pas sur Roku TV, Philo Autoplay ne fonctionne pas et Philo ne fonctionne pas sur Firestick. J’ai fait de mon mieux pour fournir toutes les solutions possibles pour surmonter les problèmes. À vous maintenant de suivre nos consignes en fonction de votre problème. J’espère que les solutions vous aideront à résoudre le problème.

En dehors de cela, écrivez-nous sur notre page Facebook et Twitter si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet. Merci pour votre temps précieux.