Nous avons tous l’habitude de faire des tests de vitesse pour vérifier la vitesse du réseau et pour trouver la vitesse du réseau, les gens utilisent souvent des outils en ligne. Mais malheureusement, plusieurs utilisateurs signalent qu’ils reçoivent un message d’erreur de socket lorsqu’ils essaient d’exécuter un test de vitesse sur la connexion Internet. Dans la plupart des cas, les utilisateurs sont bloqués avec cette erreur lors de l’utilisation de Speed ​​​​Test et le message d’erreur complet est :

Erreur de test de téléchargement

Une erreur de socket s’est produite lors du test de téléchargement. Un pare-feu peut bloquer la connexion ou le serveur peut rencontrer des problèmes. Veuillez réessayer plus tard.

Si vous avez également du mal à surmonter l’erreur de mention ci-dessus, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème. Mais avant cela, veuillez vérifier les raisons possibles de l’erreur mentionnée ci-dessus.

  1. Interférence des programmes antivirus sur votre ordinateur
  2. Règles sortantes non pertinentes dans votre pare-feu système Windows
  3. Le processus de synchronisation active d’une application de stockage en nuage comme Google Drive, OneDrive et Dropbox fonctionnant en arrière-plan consomme beaucoup de bande passante réseau et peut créer des problèmes lors de la vérification de la vitesse d’Internet.

Comment résoudre une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

Méthode 1 : ajouter des exceptions dans l’antivirus

Des applications comme Comodo, Kaspersky, Avast sont tristement célèbres pour bloquer la nature entre votre PC et le serveur de test de vitesse.

Donc, si vous utilisez l’un des programmes antivirus mentionnés ci-dessus, vous devez créer une exception dans l’application antivirus elle-même pour exécuter correctement le test de vitesse.

Veuillez noter que l’option d’exception peut différer en fonction de l’application que vous utilisez. Assurez-vous donc de créer une exclusion appropriée.

Nous prenons Avast comme exemple. Pour continuer, vous pouvez suivre les directives ci-dessous :

  • Sur la page d’accueil d’Avast, appuyez sur l’option Menu présente dans le coin supérieur droit

  • Dans le menu contextuel, sélectionnez l’option Paramètres

  • Maintenant, activez l’onglet Général

  • Après cela, sélectionnez Exceptions Sous l’onglet Général et cliquez sur Ajouter des exceptions

  • Entrez maintenant l’URL donnée dans Type de chemin de fichier, ou URL et sélectionnez Ajouter une exception pour ajouter l’URL à la liste d’exclusion.

https://www.speedtest.net/

  • Fermez maintenant l’application Avast et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 2 : Désactiver temporairement l’antivirus

L’antivirus agit comme une couche protectrice et empêche notre système d’être infecté par plusieurs applications malveillantes, mais parfois ce logiciel devient surprotecteur. Et à cause de cela, ils bloquent le test de vitesse, ce qui peut entraîner une erreur de socket. Afin d’éviter une telle situation, nous vous suggérons de désactiver temporairement tous vos logiciels tiers pour surmonter l’erreur.

Méthode 3 : Activer la règle de la plate-forme des appareils connectés

Selon les rapports, vous êtes susceptible de rencontrer l’erreur mentionnée ci-dessus en raison d’une règle sortante. Dans ce cas, nous vous suggérons d’activer la règle sortante et pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches Win + R et lancez la boîte de dialogue Exécuter> tapez firewall.cpl et appuyez sur la touche Entrée pour lancer le pare-feu Windows Defender

  • Maintenant, sur la page du pare-feu Windows Defender, sélectionnez Paramètres avancés disponibles dans le volet de gauche
  • Sur la page Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée, vous devez sélectionner l’option Règles sortantes disponible dans le volet de menu de gauche.
  • Ensuite, faites défiler le menu Outbound Rules dans le volet de droite et localisez l’option Connected Device Platform-Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT), puis double-cliquez dessus pour la lancer.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes en raison de votre connexion Ethernet, vous devez lancer la règle sortante de la plate-forme d’appareils connectés (TCP-Out)

  • Dans la fenêtre Propriétés de Connected Deice Platform-Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT), passez à l’onglet Général et cochez la case d’option Activé dans la section Général.

  • Après cela, sélectionnez Appliquer pour enregistrer les modifications> appuyez sur OK pour fermer toutes les fenêtres suivantes> enfin redémarrez votre système et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 4 : arrêter la synchronisation sur OneDrive ou Google Drive

Si vous utilisez la version de bureau de OneDrive ou Google Drive sur votre ordinateur, ces applications de stockage en nuage pourraient être responsables de l’erreur de test de téléchargement. Généralement, les applications de stockage en nuage utilisent une grande quantité de bande passante Internet si elles sont en mode de synchronisation, ce qui se produit lorsqu’elles sont utilisées comme solution de stockage principale. Un certain nombre d’utilisateurs ont affirmé qu’ils étaient confrontés à l’erreur mentionnée ci-dessus lors de l’exécution du test de vitesse et ont constaté que Google Drive ou OneDrive se chargeait activement derrière et utilisait beaucoup de bande passante. Donc, pour corriger l’erreur mentionnée ci-dessus, vous devez désactiver l’option de synchronisation dans les applications cloud.

Option 1 : suspendre la synchronisation dans OneDrive

Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver la synchronisation active sur OneDrive :

  • Appuyez sur l’icône Cloud dans la barre des tâches pour ouvrir la version de bureau OneDrive> dans la fenêtre OneDrive, appuyez sur l’icône Paramètres
  • Sélectionnez l’option Suspendre la synchronisation dans le menu contextuel

  • Réglez l’heure sur 2 heures. Cette durée est plus que suffisante pour terminer le test de vitesse

Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Option 2 : suspendre la synchronisation dans Google Drive

Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver la synchronisation active sur Google Drive :

  • Accédez à la barre des tâches et choisissez l’icône liée à l’application cloud Google Drive> si le lecteur synchronise activement les fichiers, vous devez cliquer sur l’icône des points verticaux présente dans le coin supérieur droit de la fenêtre Google Drive
  • Après cela, sélectionnez l’option Pause Syncing dans le menu contextuel qui apparaît afin de désactiver le mode de synchronisation.

Une fois cela fait, effectuez le test de vitesse et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Si votre problème est résolu, revenez à la même option de menu Google Drive et sélectionnez Reprendre dans le menu contextuel pour établir à nouveau un processus de synchronisation actif.

Méthode 5 : désinstaller l’antivirus

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous suggérons de désinstaller l’application antivirus tierce. Eh bien, nous ne vous suggérerons pas de le faire car ce n’est pas sûr. Mais si vous voulez tenter votre chance, allez-y, mais rappelez-vous de ne pas visiter des sites Web aléatoires après avoir désinstallé le programme antivirus.

Conclusion

C’est tout à propos d’une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement. Si vous avez aimé le blog, continuez à visiter le site pour des articles plus utiles.