Snapchat n’a pas besoin d’être présenté car c’est l’un des sites de réseaux sociaux les plus populaires. Et l’une des caractéristiques les plus importantes de Snapchat est qu’il permet à ses utilisateurs de rencontrer de nouvelles personnes et d’ajouter des amis. Mais malheureusement, plusieurs utilisateurs ont affirmé que Snapchat add friend ne fonctionnait pas. Bien que l’erreur soit assez ennuyeuse, elle peut être facilement résolue. Alors ne paniquez pas et continuez à lire le blog jusqu’à la fin.

Pourquoi Snapchat ne me permet-il pas d’ajouter des amis ?

Il y a plusieurs raisons qui conduisent à l’erreur mentionnée ci-dessus, nous avons sélectionné quelques coupables potentiels ci-dessous que vous pouvez vérifier :

  1. Application Snapchat obsolète
  2. Panne du serveur Snapchat
  3. Connexion Internet médiocre/instable
  4. Cache corrompu et données de Snapchat

Solution recommandée pour Snapchat ajouter un ami ne fonctionne pas

Méthode 1 : forcer l’arrêt de l’application Snapchat

Vous êtes susceptible de rencontrer l’erreur due à des problèmes dans l’application, nous vous suggérons donc de forcer l’arrêt de l’application en suivant les directives ci-dessous :

  • Accédez à l’application Paramètres de votre téléphone.
  • Descendez jusqu’aux applications et cliquez dessus
  • Appuyez sur l’option Gérer les applications, recherchez l’application Snapchat et appuyez dessus
  • Cliquez sur l’option Forcer l’arrêt

  • Cliquez enfin sur le bouton OK pour confirmer votre choix
Méthode 2 : Vérifiez votre connexion Internet

C’est une chose bien connue que vous avez besoin d’une connexion Internet appropriée pour accéder à l’application. Si vous avez une connexion Internet lente ou instable, vous serez bloqué avec l’erreur mentionnée ci-dessus. Dans ce cas, vous devez donc disposer d’une bonne connexion Internet. Et pour cela, vous devez changer la connexion réseau. Si vous utilisez des données mobiles, essayez de vous connecter avec le Wi-Fi.

Méthode 3 : Redémarrez votre appareil Android

L’une des méthodes les plus simples pour résoudre tout problème consiste simplement à redémarrer l’appareil. Comme plusieurs utilisateurs ont revendiqué le succès après avoir appliqué cette méthode et pour ce faire, vous devez appuyer et maintenir la touche Marche / Arrêt de votre appareil. Relâchez ensuite la touche une fois que le menu apparaît à l’écran. Sélectionnez l’option Redémarrer/Redémarrer et cliquez dessus.

Méthode 4 : Snapchat peut restreindre votre compte pendant un certain temps

Notez que si vous essayez d’ajouter des amis rapidement dans les 5 à 10 minutes, l’algorithme Snapchat peut restreindre votre compte pendant un certain temps. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement accéder à votre compte dans les 12 à 24 heures. Juste après avoir rempli une plage, vous pouvez facilement ajouter des amis.

Méthode 5 : vider le cache et les données de Snapchat

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec Snapchat, ajouter un ami ne fonctionne pas, vous devez vider le cache et les données de l’application Snapchat. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

  • Accédez à l’application Paramètres du téléphone, puis appuyez sur Menu
  • Appuyez sur « Applications et notifications » > « Voir toutes les applications »
  • Vous devez trouver l’application Snapchat dans la liste des applications
  • Recherchez “Stockage et cache” et cliquez dessus
  • Après cela, appuyez sur les options “Effacer le cache” et “Effacer le stockage” pour supprimer le cache de l’application Snapchat

Une fois cela fait, entrez vos informations de connexion Snapchat pour lancer l’application. Et puis essayez d’ajouter des amis.

Méthode 6 : Vérifier le serveur Snapchat

L’une des principales raisons de faire face au problème actuel est le problème de serveur. Si le serveur est en panne / en maintenance, vous ne pouvez rien faire. Nous vous suggérons donc de vérifier l’état du serveur de Snapchat. Si vous constatez que le serveur est en panne, veuillez attendre que le serveur se remette au travail.

Méthode 7 : Mettre à jour l’application Snapchat

Plusieurs utilisateurs ont affirmé avoir réussi à résoudre le problème en mettant à jour leur application Snapchat. La mise à jour de l’application peut résoudre de nombreux problèmes liés à Snapchat. Suivez les étapes ci-dessous pour installer la dernière mise à jour de Snapchat :

  • Accédez au Google Play Store.
  • Appuyez sur Menu (3 lignes verticales) dans le coin supérieur gauche
  • Cliquez sur l’option Mes applications et jeux
  • Recherchez l’application Snapchat et appuyez sur le bouton Mettre à jour si disponible

Méthode 8 : Réinstallez l’application Snapchat

Si la mise à jour de l’application ne fonctionne pas pour vous, nous vous suggérons de désinstaller puis de réinstaller l’application. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

  • Ouvrez l’application Paramètres de votre appareil> choisissez l’option Applications
  • Appuyez sur Gérer les applications
  • Recherchez l’application Snapchat et cliquez dessus
  • Cliquez sur le bouton Désinstaller

  • Après cela, ouvrez votre application Play Store, puis réinstallez l’application Snapchat. Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Verdict!

Mon travail est terminé ! Et maintenant, c’est à vous de suivre nos directives pour surmonter le problème d’ajout d’un ami qui ne fonctionne pas sur Snapchat. J’espère que vous aimez l’article. Merci d’avoir lu.