‘Carrier Hub’ est une application système trouvée pré-installée avec de nombreux smartphones Android. Il s’agit d’une application intégrale pour les appareils T-Mobile ou Sprint. Il permet aux opérateurs de réseau T-Mobile et Sprint d’utiliser VoIP et VoWI-FI, et de sécuriser le WI-FI sur ces appareils.

Selon le récent rapport, de nombreux utilisateurs sont ennuyés par la réception d’une notification de demande de traitement de hub de transporteur. Si vous recevez le problème, ce guide vous aidera à le résoudre. Mais, avant de passer à la partie solution, comprenons les causes du problème.

Pourquoi recevez-vous une notification constante de demandes de traitement de hub de transporteur ?

Parfois, les demandes de traitement du concentrateur de l’opérateur que les demandes du client mcm sont en train de traiter apparaissent lors du redémarrage de l’appareil et de la tentative de connexion à des tours de réseau mobile spécifiques. Dans un tel cas, la notification disparaît automatiquement une fois après avoir établi fermement la connexion avec ces tours.

La notification ne disparaîtra pas en cas de problème de connexion à la tour. La raison possible pourrait être que le réseau est en panne, la tour est en maintenance utilisateur, le concentrateur ne peut pas se coupler ou établir la connexion au réseau, et la couverture est incroyablement faible ou en raison d’un problème avec l’application.

Maintenant, si la connexion est en panne et/ou si elle est en panne pour maintenance, la seule chose que vous pouvez faire est de trouver le bon emplacement où le téléphone peut se connecter aux tours. Néanmoins, il pourrait y avoir un problème lié au panneau et dont vous pouvez obtenir les correctifs possibles dont nous allons discuter ci-dessous.

Correctifs possibles pour les demandes de traitement du concentrateur de l’opérateur Les demandes des clients mcm sont en cours de traitement

Correctif 1 : effacez le cache de l’application et les données de Carrier Hub

La première chose que vous devriez essayer pour remédier à la notification des demandes de traitement du hub de transporteur ne peut pas disparaître est de vider le cache de l’application Carrier Hub et d’effacer le stockage global. Il se peut que le cache de l’application et les paramètres de stockage soient à l’origine du problème. Voici les étapes pour effacer ces fichiers :

  • Allez dans les paramètres du téléphone,
  • Cliquez sur Applications,
  • Accédez à Carrier Hub et cliquez dessus,
  • Maintenant, sous l’option Stockage et cache, appuyez sur Effacer le cache pour supprimer le cache,
  • Ensuite, choisissez l’option Effacer le stockage et cliquez sur le bouton OK,
  • Retournez au menu principal de l’application et cliquez sur Forcer l’arrêt,
  • Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème persiste.

Correction 2 ; Désactiver l’option Notification

Si la notification des demandes de traitement de Carrier Hub continue d’arriver, vous devez désactiver l’option de notification de Carrier Hub pour une période temporaire et voir si cela fonctionne pour vous :

  • Ouvrez Paramètres,
  • Allez dans les Notifications,
  • Trouvez Carrier Hub et désactivez ses notifications,
  • Vous pouvez également appuyer sur le panneau de notification et le maintenir enfoncé pour trouver l’option Désactiver les notifications pour les désactiver.

Correctif 3 : Mettre à jour l’application Carrier Hub

La situation pourrait être que votre application demande une mise à niveau urgente. Il peut y avoir une mise à jour sérieuse en attente et à cause de laquelle vous rencontrez le problème. Mettez simplement à jour l’application et voyez si le message de notification disparaît :

  • Ouvrez Google Play Store,
  • Cliquez sur l’icône Profil,
  • Appuyez sur l’option Gérer les applications et l’appareil,
  • Maintenant, appuyez sur la mise à jour disponible,
  • Dans la liste des applications installées qui doivent être mises à jour, recherchez Carrier Hub et appuyez sur le bouton de mise à jour à côté,
  • Une fois le processus de mise à jour terminé, redémarrez votre appareil et recherchez le problème s’il disparaît.

Correctif 4 : désinstaller Carrier Hub

Si aucune des méthodes ne fonctionne et que vous recevez toujours des demandes de traitement de hub de transporteur, les demandes des clients mcm sont en cours de traitement, il est temps de désinstaller l’application. Vous devez effectuer cette action en utilisant ADB et dans le processus, vous devrez connecter votre appareil à un PC. Voici les étapes :

  • Ouvrez les paramètres du téléphone,
  • Accédez à À propos du téléphone,
  • Cliquez sur le numéro de build 7 à 8 fois pour activer le mode développeur,
  • Retournez dans les paramètres et cliquez sur l’option développeurs,
  • Maintenant, activez l’option Débogage,
  • Téléchargez les outils ABD et fastboot sur votre PC,
  • Décompressez ce fichier et cliquez dessus,
  • Connectez votre appareil au PC en USB et laissez le système le détecter,
  • Appuyez et maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez avec le bouton droit sur le bureau pour créer un dossier,
  • Choisissez Ouvrir la fenêtre Powershell,
  • Cliquez sur oui à l’invite UAC pour lui donner un accès administrateur,
  • Maintenant, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

appareils adb

  • Recherchez un ID de périphérique aléatoire sur la page d’invite de commande,
  • Maintenant, copiez et collez la commande ci-dessous et cliquez sur l’option de suppression pour désinstaller l’application Carrier Hub :

désinstallation adb shell pm -utilisateur 0 com.sprint.ms.smf.services

  • Déconnectez votre appareil puis déconnectez l’USB,
  • Redémarrez votre appareil puis pour voir l’application Carrier Hub désinstallée de votre appareil.
Conclusion

C’est tout! Nous avons fourni le guide complet sur la façon de résoudre le problème de notification des demandes de traitement du hub de transporteur. c’est un bon choix de désinstaller l’application pour le bien de l’appareil. Vous pouvez rechercher les problèmes courants basés sur Android, s’ils sont à l’origine du problème, en utilisant Dr Fone Android Repair.

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