En parcourant plusieurs sites de forums, nous avons conclu que tant d’utilisateurs ont demandé qu’il soit possible de transférer un Apple Care Plan d’un ancien iPhone vers le nouveau. Eh bien, la réponse est NON (pas à moins qu’Apple ait remplacé un appareil que vous faisiez réparer). Mais vous pouvez transférer Apple Care à un nouveau propriétaire et cela peut être souhaitable si le nouveau propriétaire est un membre de la famille ou un ami. Nous avons répertorié quelques méthodes pour transférer votre Apple Care à un nouvel utilisateur, vous pouvez vérifier :

Comment transférer AppleCare au nouveau propriétaire

Méthode 1 : Obtenez vos informations AppleCare

Tout d’abord, vous avez besoin des informations sur votre Apple Care Plan, puis vous pouvez suivre les directives ci-dessous :

  • Accédez à la page Web Mon assistance d’Apple
  • Appuyez sur Se connecter à Mon assistance

  • Ensuite, vous devrez vous connecter en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe. Et si vous utilisez votre propre appareil Apple, vous pouvez appuyer sur Continuer avec le mot de passe ou Utiliser un autre identifiant Apple. Si vous sélectionnez Continuer avec mot de passe, vous vous authentifierez à l’aide de votre mot de passe utilisateur Mac, Touch ou Face ID
  • Choisissez votre appareil
  • Maintenant, à partir des informations sur le plan AppleCare, vous aurez besoin :
  1. Le numéro de série de votre appareil
  2. Le numéro de contrat AppleCare
  3. La preuve de couverture pour le plan AppleCare
Méthode 2 : contactez l’assistance Apple

Gardez à l’esprit qu’avant de contacter l’assistance Apple, vous aurez besoin de quelques éléments tels que :

  1. Vous devriez trouver le reçu de vente original de l’appareil. Si vous avez acheté votre appareil directement auprès d’Apple, vous avez la possibilité de télécharger le reçu.
  2. Vous aurez besoin des coordonnées du nouveau propriétaire, vous aurez besoin des coordonnées ci-dessous du nouveau propriétaire :
  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Une fois que vous avez tous les détails mentionnés ci-dessus, vous êtes prêt à contacter le support Apple.

Lorsque vous ne pouvez pas transférer AppleCare

Vous effectuez des paiements AppleCare mensuels

Eh bien, cette option n’est pas disponible partout, mais si vous effectuez des paiements mensuels sur votre plan AppleCare, elle est liée à votre identifiant Apple et vous ne pouvez pas la transférer à un nouveau propriétaire.

Autres exceptions

Et la possibilité de transférer le plan AppleCare peut dépendre du type et de votre pays ou région. Vous pouvez consulter votre Plan afin de savoir :

  • Accédez à la page Web Ventes et assistance d’Apple, puis recherchez le type de plan sous Plans AppleCare ou appuyez sur le lien dans AppleCare+ pour afficher les plans AppleCare+. AppleCare+ est un plan que vous achetez séparément et AppleCare est la garantie limitée fournie avec votre appareil.
  • Pour les forfaits AppleCare+, sélectionnez la région de votre appareil, puis choisissez dans la plage de dates d’achat du forfait.
  • Maintenant, regardez le PDF pour plus de détails. Vous pouvez essayer une recherche sur la page. Maintenant, vous devez appuyer sur Commande -F, après cela, entrez un mot-clé comme propriétaire ou transfert.

Il s’agit de transférer AppleCare vers un nouveau propriétaire et de transférer AppleCare vers un nouvel iPhone. J’espère que vous avez aimé le blog et si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter l’assistance Apple.