Ici, dans cet article, nous vous expliquerons comment dépanner la configuration de Ring sur les appareils Android. Comme plusieurs utilisateurs ont affirmé qu’ils rencontraient des problèmes lors de la configuration de Ring Video Doorbell, si vous rencontrez trop de difficultés, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre les problèmes lors de la configuration de Ring :

Comment configurer une sonnette vidéo Ring

Pour configurer Ring Video Doorbell, vous devez disposer de l’appareil lui-même, d’un smartphone et d’une connexion Wi-Fi. Après cela, suivez les étapes ci-dessous pour continuer:

  • Tout d’abord, téléchargez et installez l’application depuis Google Play Store pour les appareils Android, ou vous pouvez également télécharger l’application depuis leur site Web à l’adresse ring.com/gettheapp
  • Maintenant, dans l’application, suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau compte. Pour ce faire, vous devez entrer votre nom et prénom, votre pays, votre adresse e-mail et un mot de passe.
  • Ici, ouvrez votre e-mail de confirmation et appuyez sur vérifier
  • Connectez-vous à l’application et cliquez sur Configurer l’appareil > Sonnettes

  • Après cela, utilisez votre téléphone pour scanner le code QR ou l’ID MAC à l’arrière de notre appareil Rind. Vous trouverez ce code QR dans le guide de démarrage rapide fourni avec un appareil Ring.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à scanner le code, appuyez sur “Configurer sans scanner> Sonner à la porte” afin de poursuivre le reste des étapes.

  • Ensuite, vous devez configurer notre emplacement. Veuillez garder à l’esprit que certaines fonctionnalités de votre sonnette ne fonctionneront pas si vous ne spécifiez pas votre emplacement. Ces fonctionnalités sont la programmation de l’éclairage, la programmation des mouvements ou la répartition des services d’urgence via Ring Alarm
  • Configurez un nom pour votre Ring Doorbell et vous pouvez choisir parmi les noms définis ou créer un nom personnalisé
  • Vous devez appuyer sur le bouton orange à l’arrière de votre appareil Ring. Cela activera le mode de configuration sur votre Ring Doorbell. Après cela, vous verrez une lumière blanche tournante sur le devant de votre sonnette.

  • Cliquez sur Continuer dans l’application Ring.
  • Connectez votre appareil au réseau Wi-Fi de votre téléphone. Sur un appareil Android, vous devez faire glisser votre doigt depuis le haut de votre écran, cliquer sur Wi-Fi après avoir appuyé sur Ring Wi-Fi Network

  • Connectez la Ring Doorbell à votre Wi-Fi. Assurez-vous de vous connecter au réseau Wi-Fi le plus proche de l’endroit où Ring Doorbell sera installé. Entrez maintenant le mot de passe et connectez-vous lorsque vous y êtes invité.

Remarque : Une fois que votre sonnette est connectée à Internet, elle peut mettre à jour son logiciel interne. Vous verrez une lumière blanche clignotante à l’avant de l’appareil. Vous devez attendre que le clignotement s’arrête pour continuer la configuration.

Attention : ne sonnez pas à la porte pendant la mise à jour de son logiciel interne.

  • Une fois la mise à jour terminée, testez votre sonnette.

Eh bien, il s’agissait de la configuration de Ring sur les appareils Android. Si vous avez correctement suivi toutes les étapes mais que votre application Ring cesse soudainement de fonctionner, vous devez suivre les suggestions ci-dessous jusqu’à ce que votre problème soit résolu.

  1. Vous devez supprimer les données de cache de votre application Ring
  2. Mettez à jour votre application Ring vers la dernière version
  3. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est compatible avec l’application Ring
  4. Assurez-vous que la configuration de votre routeur prend en charge l’application Ring
  5. Désinstallez les applications gênantes de votre Smartphone
  6. Désinstallez puis réinstallez l’application Ring

Conclusion

C’est tout sur le dépannage de la configuration de Ring sur les appareils Android, nous espérons vraiment que le guide vous a été utile. Merci d’avoir lu.