Dans nos blogs précédents, nous avons discuté de diverses questions liées à Roblox, mais ici, dans ce blog, nous parlerons de Roblox incapable de contacter le serveur sur Android. Comme plusieurs utilisateurs ont affirmé que lorsqu’ils essayaient de se connecter au monde virtuel de Roblox et qu’ils ne pouvaient pas le faire, ils rencontraient l’erreur mentionnée ci-dessus. Et cela se produit pour un certain nombre de raisons, nous avons répertorié certaines des raisons potentielles, vous pouvez vérifier :

  1. En raison de paramètres de date et d’heure incorrects
  2. Problèmes dans l’application elle-même
  3. Cache corrompu de l’application
  4. Connexion Internet médiocre/instable
  5. En raison d’une version obsolète de l’application

Correctifs testés et testés pour Roblox incapable de contacter le serveur sur Android

Méthode 1 : Redémarrez votre téléphone Android

Tout d’abord, nous vous suggérons de redémarrer votre appareil Android. Pour ce faire, vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation de votre appareil et le maintenir enfoncé jusqu’à ce que vous soyez invité avec le menu. Une fois que le menu est apparu, laissez la touche après cela, appuyez sur l’option Redémarrer pour redémarrer votre appareil.

Méthode 2 : Vérifiez votre connexion Internet

Après avoir redémarré l’appareil, nous vous suggérons de vérifier votre connexion Internet car plusieurs utilisateurs ont affirmé qu’ils étaient confrontés au problème mentionné ci-dessus en raison d’une mauvaise connexion Internet.

Méthode 3 : Redémarrez l’application Roblox

Selon les rapports, l’utilisation continue de l’application Roblox sans lui accorder de pause peut entraîner le problème mentionné ci-dessus. Donc, dans ce cas, fermer puis rouvrir l’application peut résoudre le problème.

Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrez l’application Paramètres de votre appareil, puis choisissez M Apps

Étape 2 : Descendez et choisissez l’application Roblox dans la liste > cliquez maintenant sur Forcer l’arrêt

Une fois cela fait, revenez à votre écran d’accueil et cliquez sur l’icône de l’application Roblox afin de rouvrir l’application à nouveau.

Méthode 4 : vérifier l’état du serveur Roblox

Parfois, vous pouvez rencontrer le problème mentionné ci-dessus si le serveur de Roblox est en panne ou en cours de maintenance, alors veuillez vérifier l’état du serveur de l’application et si vous constatez que le serveur est en panne, vous devez attendre que les serveurs se remettent au travail.

Méthode 5 : Définir la date et l’heure correctes sur votre appareil

Comme nous l’avons déjà mentionné, une date et une heure incorrectes sur l’appareil peuvent entraîner ce type de problèmes. Vous devez donc corriger la date et l’heure de votre appareil en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : accédez aux paramètres de votre téléphone

Étape 2 : Choisissez la date et l’heure

Étape 3 : Ici, vous pouvez vérifier si la date et l’heure de votre appareil sont correctes ou non

Méthode 6 : Effacer le cache et les données de l’application Roblox

Le cache et les données corrompus de l’application Roblox sont une autre raison majeure pour faire face au problème mentionné ci-dessus. Effacer le cache peut donc résoudre le problème. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone et choisissez l’option Mes applications

Étape 2 : Recherchez ensuite l’application Roblox dans la liste des applications.

Étape 3 : Cliquez sur l’option Effacer les données et vider le cache

Étape 4 : Vous serez invité à confirmer l’action> cliquez sur le bouton OK

Étape 5 : Une fois le cache de l’application vidé, redémarrez l’application et voyez si le problème est résolu ou non.

Méthode 7 : supprimer et réinstaller l’application Roblox

La désinstallation puis la réinstallation de l’application peuvent également résoudre notre problème, c’est l’une des méthodes les plus efficaces pour résoudre le problème. Pour continuer, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Accédez à l’application Google Play Store sur votre appareil

Étape 2 : Appuyez sur Menu (icône à 3 points) qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran

Étape 3 : Choisissez Mes applications et mes jeux

Étape 4 : Recherchez maintenant l’application Roblox dans les listes d’applications données

Étape 5 : Appuyez enfin sur le bouton Désinstaller

Étape 6 : Une fois fait, réinstallez l’application sur votre Android

Méthode 8 : Libérez le stockage de votre appareil

C’est une chose connue que l’application Roblox a besoin de suffisamment d’espace de stockage pour fonctionner correctement. Mais si votre appareil manque de stockage, nous vous suggérons de libérer le stockage de votre appareil en effaçant les fichiers temporaires et en supprimant les applications indésirables de votre appareil. Certains utilisateurs utilisent également la carte SD pour étendre le stockage de leur appareil, vous pouvez donc également essayer ceci. Et puis redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Méthode 9 : Mettre à jour l’application vers la dernière version

La mise à jour de l’application vers la dernière version à intervalles réguliers peut résoudre de nombreux problèmes liés à votre application, y compris le problème mentionné ci-dessus. Vous pouvez donc suivre les instructions ci-dessous pour mettre à jour l’application :

Étape 1 : Accédez à Google Play Store

Étape 2 : recherchez l’application Roblox dans le champ de recherche

Étape 3 : Si l’option de mise à jour est disponible à côté de l’application, appuyez simplement sur le bouton Mettre à jour pour installer la dernière version de l’application.

Méthode 10 : Contacter l’équipe d’assistance Roblox

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous suggérons de contacter l’équipe d’assistance Roblox. Ils vous aideront à surmonter le problème.

Conclusion

Mon travail est terminé ici et j’ai fourni une solution suffisante pour résoudre le problème Roblox incapable de contacter le serveur sur Android. Alors maintenant, c’est à vous de suivre nos directives pour vous aider. Merci d’avoir lu.