Molte persone hanno riferito del problema che il loro messaggio di testo è scomparso su Android. Usiamo il testo o la chat per comunicare con i nostri amici. A volte richiediamo anche di tenerlo salvato per i ricordi in futuro.

Quindi, quando i messaggi sono scomparsi automaticamente, anche noi ci frustramo e non riusciamo a capire cosa fare. Per aiutarti a superare questa situazione, abbiamo preparato questo articolo, in cui ti assistiamo con diverse guide su come sbarazzarti del problema.

Prima di passare alle parti della soluzione, diamo rapidamente un’occhiata a quali sono i possibili fattori responsabili del problema in discussione su Android:

  • Potresti eliminare i messaggi accidentalmente,
  • Potrebbe esserci un bug all’interno dell’app di messaggistica,
  • Il telefono Android potrebbe essere impostato sulla funzione di eliminazione automatica,
  • La data e l’ora del telefono non sono aggiornate,
  • Se non c’è abbastanza spazio sul telefono,
  • A causa di un’infezione da virus,
  • A volte, gli aggiornamenti software possono causare l’eliminazione dei messaggi.

Le possibili soluzioni per i messaggi di testo sono scomparse su Android

Prima di provare qualsiasi altra cosa, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di riparazione Android Dr Fone. Questo programma è sufficiente per risolvere molti problemi su Android. La parte migliore dell’app è che ha un design dell’interfaccia utente semplice e facile da usare e quindi anche un principiante può facilmente utilizzare lo strumento e ottenere la riparazione automatica dal problema.

Scarica lo strumento di riparazione Android Dr Fone

Correzione 1: controlla le impostazioni dell’app di messaggistica

Per prima cosa, dovresti verificare se la funzione Elimina vecchi messaggi non è attivata sull’app di messaggistica:

  • Apri l’app Messaggi sul tuo telefono,
  • Dall’angolo in alto a destra, fare clic sull’icona del menu,
  • Vai su Impostazioni > Altre impostazioni,
  • Disabilitare l’opzione Elimina vecchi messaggi.
  • Se in precedenza è stato impostato Limite messaggi di testo e Limite messaggi multimediali, eliminarlo.

Correzione 2: svuota la cache dell’app

Questo potrebbe essere il caso in cui i messaggi di testo sono scomparsi sul telefono cellulare a causa di file di cache danneggiati. Dovresti svuotare la cache dell’app dai passaggi seguenti e verificare se questo ti fornisce la soluzione:

  • Apri le impostazioni e seleziona App,
  • Fare clic sull’app Messaggi,
  • Ora, fai clic sull’opzione Cancella cache/dati.

Se il problema persiste, continua a svuotare la cache del dispositivo dalle impostazioni:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Vai su Archiviazione e tocca Memoria interna,
  • Scegli Dati memorizzati nella cache,
  • Conferma la tua azione toccando l’opzione Ok nel pop-up successivo.

Correzione 3: aggiorna l’app di messaggistica

Il messaggio di testo è scomparso su Android perché l’app dei messaggi è in esecuzione con la versione precedente. Dovresti aggiornarlo dai passaggi seguenti e vedere se il problema persiste:

  • Apri Google Play Store,
  • Cerca i messaggi e fai clic su di esso,
  • Toccare Aggiorna.

Correzione 4: arresto forzato dell’app

Molti problemi relativi all’app vengono risolti automaticamente dopo l’arresto forzato e l’avvio in quel momento. Ecco i passaggi su come eseguire i passaggi richiesti sull’app dei messaggi:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Fare clic su App,
  • Scorri verso il basso per trovare Messaggi,
  • Toccare l’opzione Arresto forzato.

 Correzione 5: esegui il telefono in modalità provvisoria

Se le app di terze parti causano la scomparsa del messaggio di testo su Android, esegui il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verrebbero automaticamente disabilitate e il problema da esse causato non verrebbe visualizzato:

  • Continua a premere il pulsante di accensione su Android,
  • Tieni premuta l’opzione Spegnimento e apparirà l’opzione di riavvio in modalità provvisoria,
  • Fare clic su OK per procedere,
  • Quando il dispositivo si carica, visualizzerà la modalità provvisoria.

Correzione 6: imposta data e ora

Dati e ora errati possono causare questo problema. Ecco come puoi impostarlo:

  • Vai su Impostazioni e fai clic su Impostazioni data e ora,
  • Imposta l’opzione di aggiornamento automatico dell’ora nella pagina che appare,
  • Aprire nuovamente l’app dei messaggi e verificare se il problema persiste.

Correzione 7: disinstalla e reinstalla l’app

La disinstallazione e la reinstallazione dell’app risolve il messaggio di testo scomparso su Android per molti utenti. Ecco i passaggi obbligatori:

  • Apri Google Play Store,
  • Cerca l’app Messaggi e toccala,
  • Toccare il pulsante Disinstalla,
  • Una volta dopo averlo disinstallato con successo, fare clic sul pulsante Installa per installarlo,
  • Avvia l’app e verifica se il problema è stato risolto.

Correzione 8: aggiorna il sistema operativo Android

La versione del sistema operativo Android potrebbe richiedere un aggiornamento urgente. Ecco come controllare l’aggiornamento:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Fare clic su Informazioni sul telefono,
  • Scorri verso il basso per trovare l’opzione Aggiornamento software,
  • Qui, se è disponibile un aggiornamento, avrai un’opzione per scaricarlo e installarlo.

Correzione 9: disinstalla gli aggiornamenti recenti all’app di messaggistica

A volte, l’aggiornamento più recente presenta alcuni bug a causa dei quali si verificano vari problemi. Questo potrebbe essere il motivo per cui il messaggio di testo è scomparso su Android che stai affrontando. Il passaggio consigliato in questo scenario è il downgrade dell’app di messaggistica:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Fare clic su App,
  • Trova l’app di messaggistica e tocca Disinstalla aggiornamenti,
  • L’app verrà quindi ripristinata alla versione precedente.

Correzione 10: cancella la partizione della cache

Se il problema è dovuto alla riduzione dello spazio di archiviazione, dovresti liberare spazio sul telefono per risolvere il problema. Ti consigliamo di eseguire la partizione della cache in questo caso. Tutti i file spazzatura e i dati temporanei verrebbero eliminati e sul telefono verrà fornito molto spazio libero e memoria:

  • Entrare nella modalità di ripristino (di solito per lo scopo viene utilizzato il pulsante di riduzione del volume e di accensione),
  • Seleziona Wipe Cache partition (in modalità di ripristino, puoi utilizzare il pulsante Volume su e giù per la navigazione e il pulsante di accensione per la selezione),
  • Ti verrà chiesta la conferma per la suddetta azione,
  • Dai un accento usando il pulsante di accensione,
  • Successivamente, scegli l’opzione Riavvia dispositivo per riavviare il telefono in modalità normale per vedere se il problema è stato risolto.

Correzione 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica di Android

Potrebbero esserci alcuni problemi basati su Android responsabili della scomparsa del messaggio di testo sul problema Android. Sebbene sia stata fornita in precedenza una raccomandazione per uno strumento per ottenere una correzione automatica per qualsiasi Android, potrebbero esserci alcuni utenti che non desiderano utilizzare alcuno strumento aggiuntivo. Per loro, l’opzione migliore è ripristinare il telefono per risolvere i problemi basati su Android.

Ricorda che, eseguendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, rimuovi tutte le informazioni sul dispositivo. Se vuoi continuare, puoi utilizzare i passaggi seguenti:

  • Aprire l’app Impostazioni e fare clic sull’opzione Gestione generale,
  • Toccare l’opzione Ripristina e poi Ripristino dati di fabbrica,
  • Fare clic sull’icona Ripristina dispositivo,
  • Immettere il PIN/password per procedere e infine fare clic sull’opzione Elimina tutto.

Se desideri ripristinare alcuni dei file cruciali persi durante questo processo, puoi utilizzare Dr Fone Recovery. Ecco il link per il download diretto.

Scarica lo strumento di recupero Dr Fone

Correzione 12: invia feedback allo sviluppatore

 Ultimo, ma non meno importante, se nessuno dei metodi funziona, dovresti inviare il feedback agli sviluppatori. Apri l’app Messaggistica, fai clic sul menu 3 punti e scegli l’opzione Guida e feedback per inviare feedback.

Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per il messaggio di testo scomparso su Android il messaggio di testo è scomparso su Android. Ci auguriamo che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione richiesta. in caso di dubbi nell’esecuzione di uno qualsiasi dei passaggi nei metodi sopra indicati, contattaci gentilmente dalla sezione commenti qui sotto.