Amazon FireStick è un dispositivo di streaming multimediale tramite il quale è possibile eseguire lo streaming di video, installare app, riprodurre musica e così via sulla TV. Tuttavia, a volte il normale funzionamento viene disturbato a causa di molti fattori e le persone hanno segnalato il problema “il mio Amazon Firestick non funziona”. Potrebbe esserci il caso in cui hanno a che fare solo con “il mio telecomando Amazon Firestick non funziona”.

Ci occupiamo di entrambi i casi collettivamente e scopriamo con quanta facilità possiamo risolvere il problema. Il nostro primo compito sarebbe ovviamente quello di approfondire questi problemi e comprenderne la natura e capire le loro possibili ragioni per poi passare alle loro parti risolutive. Quindi, leggi pazientemente l’articolo in modo da poter risolvere il problema.

Comprendere la natura del problema

 Il tuo Firestick potrebbe non rispondere, semplicemente si blocca sulla schermata di caricamento, si blocca con un’app o un’app video o visualizza una schermata nera. Tali problemi possono essere il risultato di un aggiornamento o di un lungo processo di caricamento o semplicemente si verificano quando il dispositivo si blocca. Ecco i possibili motivi per cui potresti ricevere il mio telecomando Amazon Firestick non funziona, non risponde al problema:

  • Aggiornamento o caricamento: se si blocca durante il caricamento, potrebbe avere a che fare con un lungo processo di caricamento. Questo di solito accade dopo aver cancellato le impostazioni o gli aggiornamenti,
  • Problemi di connettività: i problemi di connettività possono impedire a Amazon Firestick di rispondere quando si tenta di riprodurre il supporto poiché il supporto non viene caricato,
  • Problemi HDMI: se visualizzi una schermata completamente nera, il problema potrebbe riguardare la tua porta HDMI del cavo HDMI che stai utilizzando,
  • Problemi con l’app: se una particolare app si blocca o non risponde, dovresti cercare di rimuovere e reinstallare l’app per la correzione,
  • Bloccato o bloccato: nel caso in cui il dispositivo Fire TV si blocchi completamente, potrebbe essere necessario un semplice riavvio o anche un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica per risolvere il problema.
  • Problemi con il telecomando: il funzionamento di Firestick richiede l’utilizzo del telecomando. È possibile che il problema con il telecomando sia il motivo per cui hai a che fare con il problema di Firestick non funzionante. Per conoscere i possibili guasti del tuo Amazon Firestick Remote, leggi la sottosezione seguente.

Quali sono le cause “il mio telecomando Amazon Firestick non funziona”?

Il motivo più comune per cui i telecomandi Firestick non funzionano sono i problemi di batteria. Potresti non inserire correttamente le batterie o le batterie si stanno esaurendo e alcuni altri problemi relativi alle batterie che provocano il mancato funzionamento del mio Amazon Firestick.

Un’altra possibilità è che il tuo telecomando non sia accoppiato con il tuo Firestick che causa il problema con il mio telecomando Amazon Firestick. Altri fattori responsabili dello stesso includono il mancato utilizzo della portata teorica di circa 30 piedi o l’arrivo di alcuni ostacoli che riducono drasticamente la portata. Potrebbe esserci un caso in cui hai un telecomando sostitutivo che non è compatibile con il tuo firestick o il tuo telecomando ha subito danni esterni, come danni causati dall’acqua e guasti interni e quindi è necessario sostituirlo con uno nuovo.

Le correzioni per il mio Amazon Firestick non funzionano

Poiché esistono diversi motivi che potrebbero causare il mancato funzionamento del tuo Amazon Firestick, la risoluzione del problema richiede il tentativo di eseguire una sequenza di soluzioni fornite di seguito. Prova ciascuna delle soluzioni una per una e controlla se la chiavetta Fire TV funziona dopo ciascuna di esse:

Fix1: Attendi la schermata di caricamento

Se il tuo Amazon Firestick sembra non rispondere alla schermata di caricamento, dovresti attendere un po’ in modo che abbia abbastanza tempo per il caricamento. Potrebbe essere necessario attendere 10-15 minuti. Quindi, aspetta pazientemente. Se non vedi alcuna modifica con il passare del tempo, puoi passare alla correzione successiva.

Correzione 2: riavviare la chiavetta Fire TV

sebbene la chiavetta antincendio non abbia il pulsante di accensione, puoi scollegarla e ricollegarla. Lascia un intervallo di tempo di circa 3-5 secondi tra una volta scollegata e ricollegata.

Correzione 3: migliora il tuo segnale WI-FI

 Se il tuo firestick impiega più tempo del solito per caricare menu, app o contenuti, dovresti fare un passo per migliorare il tuo Wi-Fi. Sposta il Fire-stick dal cavo HDMI o riposiziona il router per vedere se vengono apportate modifiche.

Correzione 4: controlla la tua connessione HDMI

Quando vedi uno schermo nero mentre tenti di usare il tuo firestick, molto probabilmente il motivo alla base di questo è il tuo HDMI. Collega il dispositivo Fire TV a un altro ingresso HDMI in questo caso e verifica se questo ti fornisce la soluzione.

Correzione 5: dai un’occhiata ai problemi relativi al telecomando

se “il mio telecomando Amazon Firestick non funziona” è il motivo in questione, dovresti eseguire i passaggi necessari affinché il tuo telecomando sia di nuovo in condizioni di lavoro. La prima cosa da cui dovresti iniziare è controllare le batterie del telecomando. È necessario dare un’occhiata se le batterie sono impostate correttamente e assicurarsi che non siano esaurite. Se le batterie non funzionano, provare con batterie diverse.

La seconda cosa che dovresti cercare è assicurarti che ci sia un abbinamento corretto in modo che il tuo firestick riconosca il tuo telecomando e funzioni in ordine. Se c’è un problema con la distanza o alcuni ostacoli si trovano nel raggio d’azione, avvicinati e allontana gli ostacoli, rispettivamente, nei casi per risolvere il problema. Se non funziona nulla, dovresti cercare la sostituzione remota.

Correzione 6: provare una fonte di alimentazione diversa

L’USB che stai utilizzando potrebbe non fornire l’energia sufficiente. Dovresti provare a cercare un adattatore di alimentazione USB dedicato invece dell’alimentazione USB sulla TV per soddisfare i requisiti di alimentazione.

Correzione 7: disinstalla l’app problematica

il mio Amazon Firestick non funziona potrebbe verificarsi un problema durante l’esecuzione di una determinata app. In tal caso, tutto ciò che serve è riavviare il dispositivo, quindi svuotare la cache e i dati del sito Web dell’app problematica. Se questo non ti fornisce la correzione, disinstalla l’app e reinstallala.

Correzione 8: aggiorna la tua chiavetta Fire TV

Il problema principale potrebbe essere che il tuo dispositivo non è completamente aggiornato. Verifica la disponibilità dell’aggiornamento e verifica se questo ti fornisce la soluzione per il mio problema con Amazon Firestick non funzionante.

Correzione 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Firestick

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, è necessario ripristinare Firestick per portarlo nello stato stabile. Usalo come ultima risorsa. Questo risolve la maggior parte dei problemi, ma otterrai il marchio come se ne ottenessi uno nuovo e dovresti scaricare/installare nuovamente tutte le tue app.

Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per il mio Amazon Firestick non funziona e il mio Amazon Firestick Remote non funziona. Ci auguriamo che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione. Aspetteremo sempre le vostre domande, domande e suggerimenti nella nostra sezione commenti qui sotto.