Nel blog precedente abbiamo discusso di Come risolvere il problema principale e non si connette non funziona, non è più supportato il problema con Chromecast? E speriamo davvero che il blog ti sia stato utile. Ma in questo tutorial parleremo di uno dei problemi più fastidiosi affrontati dagli utenti Paramount + e cioè Paramount Plus che non funziona su Firestick e Paramount Plus che non funziona su Android TV. Continua a leggere il blog fino alla fine se sei frustrato dal problema di cui sopra.

                                  

Come sappiamo, possiamo eseguire Paramount + sui nostri dispositivi Android TV, Firestick, computer e dispositivi mobili. Apple TV. Ma in questa guida spiegheremo Paramount +non funziona su Firestick e Android TV con i motivi e i metodi di risoluzione dei problemi. Durante l’esplorazione del sito del forum, abbiamo concluso che un gran numero di utenti ha condiviso la propria lamentela di dover affrontare un problema con Paramount + non funzionante durante la visione di video su di esso.

Problemi relativi a Paramount Plus non funzionanti

  1. Paramount Plus non si carica
  2. Paramount Plus continua a bloccarsi
  3. Paramount Plus continua a congelarsi

Se stai affrontando una delle situazioni sopra menzionate come Paramount Plus che non funziona, Paramount Plus che non si carica, Paramount continua a bloccarsi, Paramount continua a bloccarsi, puoi seguire le nostre linee guida suggerite per la risoluzione dei problemi di cui sopra.

Prima di discutere le correzioni, vorremmo evidenziare il motivo responsabile del problema di cui sopra. Quindi iniziamo con la discussione.

Perché ho Paramount Plus che non funziona su Firestick/Android TV

  1. È probabile che tu debba affrontare il problema di Paramount Plus che non funziona se il tuo abbonamento Paramount + è scaduto o forse stai riscontrando problemi con i dettagli del nostro account.
  2. Se stai utilizzando l’app Paramount Plus obsoleta, potresti ritrovarti con la situazione attuale.
  3. Potresti anche affrontare la situazione problematica se non disponi di una connessione Internet buona/stabile.
  4. Ogni applicazione memorizza file temporanei chiamati cache ogni volta che apri l’app per caricare l’app più velocemente, ma a volte la cache viene danneggiata a causa di determinati motivi e i file di cache danneggiati diventano un mal di testa per l’utente.
  5. Potresti anche ritrovarti con il problema di cui sopra se il tuo dispositivo non è in grado di soddisfare i requisiti di sistema per Paramount Plus.

Requisiti di sistema per Paramount Plus

  1. Devi eseguire almeno la versione 4.0.3 di Android per riprodurre video sul tuo dispositivo Android
  2. Se utilizzi Paramount Plus su Windows, hai bisogno di almeno un processore Pentium 4, 2,33 + GHz e devi eseguire Windows 8.1 e versioni successive.

Metodi di risoluzione dei problemi per Paramount Plus che non funziona su Firestick/Android TV

Metodo 1: verifica la disponibilità di aggiornamenti software

La prima cosa che ti consigliamo di fare è controllare se il tuo Android TV esegue il software più recente. Se stai utilizzando un Firestick, devi aggiornarlo all’ultima versione.

Metodo 2: aggiorna l’app Paramount Plus

Ti suggeriremo di aggiornare l’applicazione Paramount + dopo aver aggiornato il tuo dispositivo. L’aggiornamento dell’app non ti consentirà di affrontare alcun problema. Gli esperti suggeriscono inoltre di mantenere le app aggiornate perché un’app aggiornata ha il potenziale per comunicare con il server per recuperare il contenuto, ma un’app obsoleta non riesce a recuperare il contenuto, il che comporta che Paramount Plus non riproduca problemi. Per aggiornare la tua app, segui i passaggi indicati di seguito:

Nota: i passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti Paramount + sono gli stessi per la maggior parte dei dispositivi di streaming.

  • Passa all’app store in cui hai installato l’app Paramount +
  • Cerca l’app Paramount Plus
  • Successivamente, visita la pagina dell’app Paramount Plus
  • Ora controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per l’app, vedrai un’opzione Aggiorna
  • Fare clic sul pulsante di aggiornamento per avviare il processo

Metodo 3: riavvia l’app Paramount plus

Il riavvio dell’app ti aiuterà sicuramente. Aggiornerà l’app per correggere i bug sull’applicazione. Per fare lo stesso, segui le linee guida di seguito indicate:

  • Esci dall’app Paramount Plus e chiudila semplicemente rimuovendola dalle app recenti o dal selettore di app. Nota: se stai eseguendo l’app su dispositivi Android, puoi forzare l’arresto dell’app tramite l’app Impostazioni
  • Rilancia l’app Paramount dalla home page o dall’elenco delle app
Metodo 4: riavvia il dispositivo di streaming

Se il metodo sopra non funziona per te, puoi anche provare a riavviare il dispositivo. Se stai eseguendo l’app sulla TV, spegni la TV. Ti consigliamo inoltre di riavviare il dispositivo e per fare lo stesso tieni premuto il pulsante di accensione sul telecomando per 5 secondi.

Metodo 5: controlla la tua connessione a Internet

Uno dei motivi principali per cui Paramount Plus non funziona su Firestick e Paramount Plus non funziona su Android TV è una connessione Internet scarsa/cattiva/instabile.

Ti consigliamo di riavviare il router se stai utilizzando il Wi-Fi o di passare a un’altra rete (se possibile).

Metodo 6: svuota la cache dell’app e i file di dati

Come accennato in precedenza in questo tutorial, la cache danneggiata può essere un potenziale colpevole e questo porta a diversi problemi di snervamento dei nervi. Quindi ti consigliamo vivamente di eliminare la cache dell’app Paramount e i file di dati. Per fare ciò, segui le linee guida di seguito indicate:

Nota: puoi cancellare tutti i dati dell’app Paramount Plus tramite l’app Impostazioni per TV Android, dispositivo Android e scatole di configurazione come Amazon Firestick.

  • Aprire l’app Impostazioni
  • Tocca App e notifiche
  • Selezionare Paramount + dall’elenco di app visualizzato

                  

  • Fare clic su Archiviazione e cache
  • Toccare Cancella cache e quindi selezionare Cancella memoria

                       

Metodo 7: reinstallare l’app Paramount

Un altro metodo efficace per superare il Paramount Plus che non funziona su Firestick/Android TV è disinstallare e reinstallare l’app. Diversi utenti hanno rivendicato il successo dopo aver applicato questo metodo, quindi ti consigliamo di reinstallare l’applicazione e non preoccuparti non perderai alcun dato perché tutti i tuoi dati sono archiviati sul server e puoi recuperarli facilmente utilizzando le credenziali del tuo account.

Per reinstallare l’app puoi seguire le linee guida indicate di seguito e ricordare che i passaggi per reinstallare l’app sono simili per la maggior parte dei dispositivi di streaming:

  • Innanzitutto disinstalla l’app navigando nell’app store in cui è stata installata l’app
  • Cerca l’app Paramount Plus> visita l’app Paramount plus
  • Selezionare Disinstalla o Rimuovi app

                 

  • Se lo desideri, puoi riavviare il tuo dispositivo o puoi semplicemente reinstallare l’app Paramount Plus.
Metodo 8: controlla lo stato del server Paramount Plus

Se stai ancora lottando con Paramount Plus che non funziona su Firestick o Paramount Plus che non funziona su Android TV. E hai provato tutte le soluzioni sopra menzionate ma non sei ancora in grado di risolvere il problema. Poiché tutte le correzioni discusse sono state provate e testate ma non sono state utili per te. Quindi è molto probabile che il server Paramount Plus abbia dei problemi o sia in manutenzione. Ecco perché non sei in grado di riprodurre i contenuti perché il server non è in grado di recuperare i contenuti dal server. Quindi ti consigliamo vivamente di controllare lo stato del server navigando sul sito ufficiale dell’app Paramount Plus. Se è inattivo, attendere che il server torni a funzionare.

Metodo 9: controlla le tue credenziali

 Se stai utilizzando credenziali errate per accedere al tuo account o se il tuo abbonamento è scaduto. Quindi potresti dover affrontare il problema di cui sopra. Quindi ti suggeriamo di controllare i dettagli del tuo account e lo stato del tuo abbonamento.

Metodo 10: contattare il Centro assistenza Paramount

Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona per te, ti suggeriamo di contattare il Paramount Support Center. Ti aiuteranno sicuramente a risolvere il problema.

Linea di fondo

Si tratta di Paramount Plus che non funziona su Android TV e Paramount Plus che non funziona su Firestick. Abbiamo cercato di menzionare tutte le possibili soluzioni per superare il problema. E spero davvero che le nostre linee guida ti aiutino sicuramente.

A parte questo, se hai ulteriori domande o dubbi in merito a questo articolo, non esitare a condividere con noi sulla nostra pagina Facebook e Twitter. Grazie per aver letto.

Buona fortuna con le correzioni.