Molte persone hanno segnalato che non è possibile riprodurre Amazon Music e ricevere un errore autentico. Per tutti quegli utenti di Amazon Music che non sono riusciti ad autenticare gli utenti, ti stiamo fornendo un tutorial attraverso il quale possono risolvere il problema e accedere ancora una volta liberamente ad Amazon Music.

Il mancato funzionamento di Amazon Music su Android potrebbe essere causato da numerosi motivi. Potrebbe essere che le canzoni siano state rimosse da esso, per cui letteralmente nessuno può fare nulla. È anche possibile che il tuo account sia scaduto o cancellato. Contatta Amazon in tal caso o crea un nuovo account.

In altri casi, hai aggiornato Amazon Music e non hai ancora recuperato l’app precedentemente scaricata. In tal caso, vai all’opzione di download per aggiungerlo all’elenco. Avrai bisogno di una connessione a Internet per lo scopo.

 Inoltre, più utenti potrebbero trasmettere musica in streaming contemporaneamente e per questo motivo stai ricevendo il problema. In altri casi, problemi come un’installazione impropria dell’app, cache e dati bloccati e altri problemi all’interno del dispositivo potrebbero causare questo problema che puoi risolvere con i metodi seguenti.

Metodi per riparare la musica di Amazon che non funziona su Android problema

Metodo 1: assicurati che il servizio Amazon Music non sia inattivo

Se sei uno di Amazon Music che non è riuscito ad autenticare l’utente, la prima cosa che dovresti fare è confermare se Amazon Music è disponibile. Utilizza un servizio web per sapere se Amazon è inattivo. Se sì, l’unica cosa che puoi fare al tuo fianco è aspettare che gli ingegneri lo risolvano.

Correzione 2: verifica se Internet funziona correttamente

Potresti non essere in grado di utilizzare Amazon Music e ricevere un errore autentico a causa della scarsa connessione a Internet. La prima cosa da fare è semplicemente eseguire un semplice riavvio. Se questo non ha funzionato, contatta il tuo ISP per una connessione Wi-Fi veloce e velocità. Se stai utilizzando la rete dati, esegui l’opzione successiva.

Metodo 3: assicurati che l’app si connetta alla rete dati

Puoi farlo seguendo i passaggi seguenti:

  • Vai alle impostazioni del telefono
  • Fare clic su App,
  • Passare ad Amazon Music e consentire l’opzione di utilizzare la rete mobile in background,
  • Riavvia Amazon Music e verifica se il problema persiste.

Metodo 4: disconnettersi e riconnettersi

Se la musica di Amazon non funziona su Android persiste, dovresti provare a disconnetterti e quindi accedere nuovamente al tuo account Amazon Music sul tuo telefono. La maggior parte della musica di Amazon non è riuscita ad autenticare gli utenti per risolvere il problema utilizzando questo metodo.

Metodo 5: forza l’arresto dell’app

Potrebbero esserci alcuni problemi all’interno dell’app che otterrai la correzione interrompendola forzatamente e riavviandola sul telefono. Puoi farlo semplicemente andando su Impostazioni> App e arresto forzato di Amazon Prime Music. Apri l’app e verifica se il problema persiste.

Metodo 6: elimina la cache e i dati dell’app

Cache e dati danneggiati potrebbero creare strani errori. Dovresti cancellarlo di tanto in tanto in modo che l’app e il dispositivo funzionino senza intoppi. Vai alle impostazioni e svuota la cache, i dati di navigazione e altre informazioni memorizzate nella cache da lì. Per rimuovere la cache dell’app in particolare, vai nella sezione App all’interno delle impostazioni, fai clic sulla pagina Informazioni app e fai clic sull’opzione Cancella dati e cache all’interno dello spazio di archiviazione.

Metodo 7: installa la versione più recente

Assicurati di eseguire l’ultima versione di Amazon Prime Music, se la musica di Amazon non funziona ancora su Android. Puoi aggiornare l’app dal Play Store semplicemente cercando il suo nome nella casella di ricerca e toccando l’opzione di aggiornamento sull’app.

Metodo 8: disinstalla e reinstalla

Se il problema persiste, ti consigliamo di disinstallare l’app e reinstallarla. Per disinstallarlo, apri il Play Store e cerca l’app in questione, clicca sul risultato della partita con lo stesso logo e poi sull’opzione Disinstalla. Quindi, fare clic sul pulsante di download per scaricarlo e installarlo all’interno del dispositivo.

Se nessuno dei metodi ti aiuta a ottenere la correzione per la musica di Amazon che non funziona su Android, dovresti verificare la presenza di problemi all’interno del tuo dispositivo. Ti consigliamo di utilizzare lo strumento di riparazione Android automatico Dr Fone per trovare ed eliminare automaticamente i possibili problemi. Ecco il link per il download diretto.

Scarica lo strumento di riparazione Android Dr Fone

Conclusione

Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per la musica di Amazon che non riusciva ad autenticare gli utenti. Spero che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione. La nostra pratica è rendere ogni passaggio molto semplice in modo che anche un utente inesperto possa ottenerlo. Tuttavia, la sezione commenti è aperta per le tue domande, domande e suggerimenti.