Abbastanza recentemente, gli utenti di iOS 14/15 hanno segnalato un errore che indicava “La condivisione di nome e foto non è disponibile perché gli account iCloud e iMessage sono diversi o non sono registrati”. Il problema riguarda alcuni bug di iOS 14/15. Tuttavia , qui troverai diverse soluzioni.

Ma, prima di ciò, il nostro compito è in primo luogo ciò che potrebbe causare questo errore. Ci sono molte ragioni possibili. L’essere più comune responsabile per il suddetto messaggio di errore che appare sullo schermo del tuo iPhone è fornito di seguito:

  • gli account icloud e imessage sono diversi o non sono registrati,
  • più numeri di telefono sono associati al tuo ID Apple in modo da non poter condividere nome e foto,
  • Bug instabile del sistema iOS o errore iCloud incerto.

Ecco le diverse soluzioni di risoluzione dei problemi che abbiamo fornito. Dovresti assolutamente provarli e questi ti aiuteranno sicuramente a ottenere la correzione richiesta:

Possibili soluzioni da applicare nella situazione

Correzione 1: controlla se gli account iCloud e iMessage sono gli stessi

La prima soluzione è assicurarsi di utilizzare lo stesso account iCloud e lo stesso account iMessage. Segui i passaggi seguenti:

  • Vai su Impostazioni e fai clic sul tuo nome per vedere se hai effettuato l’accesso all’ID Apple e all’account iCloud,
  • Ora vai su Impostazioni> Messaggi> iMessage> Invia e ricevi e controlla se l’ID Apple che stai utilizzando è lo stesso del tuo account iCloud,
  • In caso contrario, cambiali nello stesso account e vedrai che il problema scomparirà automaticamente.

Correzione 2: rimuovere i numeri di telefono per risolvere il problema relativo alla condivisione di foto e nome non disponibile

Il problema potrebbe essere dovuto a troppi numeri di telefono associati al tuo ID Apple. Ecco come rimuovere il numero di telefono per risolvere il problema:

  • Vai in Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi e fai clic sul tuo ID Apple e quindi seleziona Esci,
  • Quindi, vai su Impostazioni> Face Time, esci anche tu,
  • Torna all’iMessage, accedi al tuo ID Apple,
  • Vedrai i numeri di telefono elencati qui, basta selezionarne uno da utilizzare,
  • Puoi anche modificare la password dell’ID Apple per rimuovere tutti i numeri di telefono, quindi attivare iMessage e configurare nuovamente un numero di telefono.

Correzione 3: disconnettersi e accedere nuovamente a iCloud

iCloud a volte può causare errori incerti come gli account icloud e imessage sono diversi o non sono registrati che stai affrontando ora. Pertanto, dovresti provare a disconnetterti e ad accedere nuovamente per vedere se questo ti fornisce la soluzione:

  • Apri Impostazioni> Fai clic su Il tuo nome e seleziona Esci,
  • Ti chiederà di inserire la password dell’ID Apple per spegnere Fine My iPhone,
  • Chiudi tutte le tue app, quindi vai alle impostazioni e accedi nuovamente all’ID Apple.

Correzione 4: disattivare e riattivare iMessage

Se l’opzione precedente non funziona, dovresti provare a disattivare iMesage per un po’ perché potrebbe esserci un bug instabile con il nuovo sistema iOS. Quindi riaccendi iMessage e guarda il prossimo se questo ti fornisce la soluzione.

Correzione 5: usa iTunes per correggere l’errore

Sebbene questo strumento sia efficace nel recuperare i dati dell’iPhone, può risolvere molti problemi tramite l’opzione di ripristino. Tuttavia, c’è uno svantaggio nell’usarlo è che perderai tutti i tuoi dati se usi iTunes per ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. I passaggi richiesti sono forniti di seguito:

  • Installa iTunes su Mac e collega il tuo iPhone ad esso,
  • Vai al Riepilogo e clicca su Ripristina iPhone,
  • Disattiva Trova il mio se non l’hai mai disabilitato prima, quindi fai clic su Ripristina,
  • Fare clic su Ripristina per confermare l’azione,
  • Quindi, iTunes ripristinerà il tuo dispositivo su uno nuovo e installerà l’ultimo sistema iOS.

Correzione 6: ripristina le impostazioni dell’iPhone

Per evitare l’errore causato dalle impostazioni che hai effettuato in precedenza, dovresti eseguire il ripristino delle impostazioni dell’iPhone. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni. Questo ti aiuterebbe sicuramente a ottenere la correzione richiesta.

Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per gli account icloud e imessage sono diversi o non hanno eseguito l’accesso. Spero che queste correzioni siano utili per ottenere la correzione richiesta. Commenta di seguito in caso di domande, domande e suggerimenti.