Quando gli utenti tentano di scaricare un file allegato in un messaggio multimediale (MMS) Android e il download non riesce, sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

“Impossibile scaricare l’allegato dal messaggio multimediale. Riprovare più tardi”

Questo problema è comune con gli utenti Samsung. se sei un utente Samsung e stai affrontando questo messaggio di errore, dovresti leggere questo articolo come risolvere il problema non è riuscito a scaricare l’allegato dal messaggio multimediale Samsung.

Prima di passare alle sue soluzioni, diamo una rapida occhiata a quali sono i possibili motivi che potrebbero portare a questo problema. Questi sono:

  • La funzione di chiamata WI-FI non è abilitata, essenziale per scaricare allegati MMS tramite WI-FI,
  • Cache o dati danneggiati del servizio MMS,
  • Partizione della cache danneggiata,
  • Impostazioni APN non valide,
  • Impostazioni MMS non configurate correttamente,
  • App di messaggistica incompatibile,
  • Problemi localizzati con l’app di messaggistica.

Ora, dopo aver compreso la natura del problema e le possibili ragioni che lo causano, siamo in grado di apprendere le diverse soluzioni che dovremmo provare per ottenere la soluzione richiesta.

Correzioni per il download dell’allegato non riuscito dal messaggio multimediale Samsung

Di seguito sono riportati i metodi che dovresti usare quando affronti questo problema. Questa soluzione si adatta meglio a tutti gli utenti Samsung, inclusi Samsung Galaxy S21/S20/S10/S9/8/7/6/Z Fold3/Z Flip 3/M52/A20/S21/S10/S9/S8C7, Pro/C9, Pro /S6, Samsung Galaxy Fold e altri modelli disponibili sul mercato:

Correzione `1: passa a dati cellulare

Se riscontri il problema quando utilizzi il WI-FI, puoi utilizzare i tuoi dati mobili per scaricare l’allegato dal messaggio multimediale. Se il problema persiste anche nei dati mobili, dovresti provare a utilizzare una modalità di rete diversa.

Correzione 2: utilizzare una modalità di rete diversa

Se il problema persiste, dovresti utilizzare una modalità di rete diversa. Apri le impostazioni del dispositivo, tocca Altro> Rete mobile e fai clic su Modalità/tipo di rete preferita. Passa alle diverse reti e verifica se il problema è stato risolto.

Correzione 3: Cancella cache e dati del servizio MMS

Se non è possibile scaricare l’allegato dal messaggio multimediale Samsung continua, è necessario svuotare la cache e i dati del servizio MMS poiché la cache o i dati danneggiati potrebbero essere il motivo per cui si verifica questo problema:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Fare clic su App,
  • Seleziona Gestisci app,
  • Fare clic su Altro e selezionare Mostra tutte le app/mostra sistema,
  • Passare a Mmservice e fare clic su di esso,
  • Fare clic su Cancella dati e quindi sul pulsante Cancella cache,
  • Riavvia il dispositivo.

Correzione 4: elimina i messaggi più vecchi

Potrebbe esserci il caso che il limite di messaggi sia superato in termini di archiviazione sull’app di messaggistica. Quindi, dovresti eliminare i vecchi messaggi. Per farlo, apri l’app di messaggistica, tocca il menu e seleziona Elimina thread e seleziona tutte le caselle nella parte anteriore dei messaggi che desideri eliminare e infine fai clic sul pulsante Elimina.

Correzione 5: abilita la funzione di download automatico

L’app di messaggistica potrebbe non essere stata abilitata alla funzione di download automatico per MMS a causa della quale si riscontrano problemi durante il download dell’allegato dal messaggio multimediale Samsung. L’abilitazione di questa opzione è la correzione richiesta nello scenario:

  • Apri l’app di messaggistica,
  • Fare clic su tre punti e selezionare Impostazioni,
  • Hit su MMS,
  • Trova l’opzione di download automatico e abilitala.

Correzione 6: disabilita il disabilitazione del pacchetto

Package Disabler è un servizio per bloccare le app bloatware. potrebbe contrassegnare il servizio MMS come bloatware a causa del quale stai ricevendo un problema durante il download dell’allegato non riuscito dal messaggio multimediale Samsung. Dovresti disabilitare questo servizio per indagare sul caso se questo è il caso:

  • Controlla il pacchetto Disabler widget,
  • Se è rosso, significa che è abilitato,
  • Fare clic su di esso per disabilitarlo, che mostra il widget di colore blu.

Correzione 7: svuota la partizione della cache

Molti utenti ottengono l’errore corretto pulendo la partizione della cache:

  • Spegnere il cellulare e provare ad accenderlo in modalità di ripristino,
  • Per farlo, usa Home+ Volume su, quindi tieni premuto il pulsante di accensione,
  • Quando il logo Samsung sullo schermo, lascia il pulsante di accensione, ma tieni premuti gli altri due,
  • Quando il logo Android appare sullo schermo, rilascia tutti i pulsanti e vedrai Installazione dell’aggiornamento del sistema sullo schermo per pochi minuti prima che appaia l’opzione di ripristino Android,
  • Nella pagina viene visualizzata, evidenziare Wipe Cache Partition utilizzando il tasto del volume e selezionarlo utilizzando il pulsante di accensione,
  • Successivamente, evidenziare il riavvio del sistema ora e fare clic su di esso utilizzando il pulsante di accensione.

Correzione 8: disabilitare il protocollo IPV6

Se non è possibile scaricare l’allegato dal messaggio multimediale Samsung continua, verificare se l’IPV6 è abilitato. Se stai utilizzando quella connessione, potresti riscontrare problemi con il download degli allegati dall’MMS. Dovresti disabilitarlo sul tuo router per risolvere il problema. Per questo, vai alle impostazioni del router usando l’indirizzo IP che puoi vedere sul retro.

Correzione 9: ripristina le impostazioni APN

Ogni cellulare ha APN o Access Point Name per connettersi a un servizio wireless. Se l’impostazione APN non è valida, si verifica il problema come questo. Puoi risolvere il problema reinstallando o ripristinando le impostazioni del gestore:

  • Apri le impostazioni del telefono e fai clic sull’opzione “Altro”,
  • Quindi, fare clic su Rete mobile e selezionare Nomi punti di accesso,
  • Fare clic sull’opzione di menu e quindi su Ripristina impostazioni predefinite,
  • Se ciò non risolve il problema, elimina tutti gli APN non necessari,
  • Quindi, aggiungi un nuovo APN per il quale puoi contattare il tuo operatore o utilizzare il vecchio messaggio di impostazioni MMS salvato per aggiungere APN.

Correzione 10: aggiornamento del profilo e PRL

Il problema come il download dell’allegato dal messaggio multimediale Samsung non riuscito è comune quando il database dell’elenco di roaming preferito o il profilo dati del dispositivo sono danneggiati. L’aggiornamento del profilo e del PRL è la soluzione necessaria in tal caso:

  • Apri le impostazioni del telefono e fai clic su “Informazioni sul telefono”,
  • Ora tocca Sistema e poi Aggiorna profilo,
  • Toccare l’opzione Aggiorna su PRL e riavviare il dispositivo.

 Correzione 11: modifica l’app di messaggistica

L’app di messaggistica che stai utilizzando potrebbe essere problematica. Alcuni utenti hanno segnalato che il problema è stato ricevuto sull’app di messaggistica stock. Dovrebbero utilizzare Textra, Message (Google) e altre app di messaggistica di terze parti per vedere se il problema è stato risolto.

Se si utilizza un’applicazione di terze parti e si riceve un allegato durante il download non riuscito dal messaggio multimediale Samsung, è necessario passare dall’app di messaggistica predefinita all’app di messaggistica stock. Apri Impostazioni> Gestione app, fai clic su Altro> Configura app e tocca app SMS. Ora scegli l’app che desideri utilizzare come app predefinita per i messaggi e verifica se questo ti fornisce la soluzione.

Correzione 12: abilita Download Booster

 Puoi utilizzare Download Booster per scaricare qualsiasi tipo di file di dimensioni superiori a 30 MB utilizzando la connessione dati mobile e la connessione WI-FI. Puoi usarlo per scaricare qualsiasi tipo di articolo come app su Google Play Store.

Il problema in discussione potrebbe essere dovuto a problemi di comunicazione di rete. In tal caso, puoi scaricare i file allegati abilitando il Download Booster:

  • Attivare il WI-FI e i dati mobili,
  • Vai alle impostazioni del telefono tocca Connessioni,
  • Fare clic su Altre impostazioni di connessione e toccare Scarica Booster,
  • Attiva Download Booster e riavvia il dispositivo.
Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per il download dell’allegato non riuscito dal messaggio multimediale Samsung. Si spera che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione richiesta. se in uno qualsiasi dei metodi, subisci la perdita di dati e li desideri indietro, puoi utilizzare il ripristino di dati fone Android:

Scarica lo strumento di recupero Dr Fone

Nel caso in cui nessuno dei metodi ti fornisca la soluzione, dovresti cercare un possibile problema basato su Android. È disponibile uno strumento automatico chiamato Strumento di riparazione Android Dr Fone che puoi utilizzare per eseguire i passaggi necessari nel modo più semplice. Ecco il link per il download fornito per te.

Scarica lo strumento di riparazione Android Dr Fone