Diversi utenti sui forum di sicurezza hanno segnalato problemi relativi all’impossibilità di scorrere verso l’alto o verso il basso il proprio telefono cellulare. Di seguito sono riportati i due rapporti selezionati casualmente da diversi utenti che riscontrano questo problema:

Utente I:

Aiuto. Non riesco a scorrere su o giù sul mio telefono!!!

Quindi, c’è una cosa sul mio telefono in cui in momenti casuali non riesco a scorrere verso l’alto o verso il basso. Quindi, vado alla schermata principale, c’è questa casella rettangolare grigia. Cosa potevo fare?

Utente II:

Il mio schermo non scorrerà con il dito

Quando uso il dito per scorrere una pagina sullo schermo, si blocca e non scorre.

Ci sono molti che hanno segnalato il problema e desiderano una soluzione immediata. Se sei l’unico, segui semplicemente i metodi indicati di seguito su come risolvere il problema di scorrimento del telefono Android.

Risolto il problema di scorrimento del telefono Android

Correzione 1: riavvia il telefono

La soluzione semplice ed efficace di qualsiasi problema basato su Android è eseguire un riavvio. Questo risolve tutti i bug e glitch minori che potrebbero essere possibili per il problema in discussione. Per riavviare il telefono, tieni premuto il pulsante di accensione finché non ricevi l’opzione di alimentazione e seleziona Riavvia da esso.

Correzione 2: aggiorna tutte le app

Il più delle volte, il problema si verifica perché le app installate non vengono aggiornate. Ciò causa problemi di compatibilità con il tuo Android a causa del quale si verifica il problema di ritardo e scorrimento. L’aggiornamento delle app è la soluzione necessaria in questo caso.

Per aggiornare le app su Android, apri Google Play Store sul telefono e fai clic sull’icona del profilo in alto a destra, fai clic su Gestisci app e dispositivi, seleziona Aggiorna disponibile e quindi fai clic sul pulsante Aggiorna tutto. Riavvia il dispositivo una volta completato il processo e controlla se il problema è stato risolto ora.

Correzione 3: aggiorna il tuo dispositivo

Se il problema persiste, controlla se il tuo telefono è aggiornato o meno. Apri le impostazioni del telefono> Sistema> Aggiornamento sistema/Aggiornamento software e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti. Se è disponibile l’ultimo aggiornamento, avrai un’opzione per scaricarlo e installarlo.

Correzione 4: cancellare la partizione della cache

La cache danneggiata durante le modifiche al sistema può causare problemi di scorrimento del telefono Android. La pulizia della partizione della cache è la correzione richiesta in questo scenario:

  • Spegni il tuo dispositivo,
  • Ora, premi a lungo i pulsanti di accensione e di aumento del volume contemporaneamente fino a visualizzare la schermata di ripristino,
  • Quando viene visualizzato il testo Robot Android senza comando, premere a lungo i pulsanti di accensione e aumento del volume per accedere alla modalità di ripristino,
  • Quindi, evidenziare Wipe Cache partition utilizzando i tasti del volume e utilizzare il pulsante di accensione per effettuare la selezione,
  • Utilizzare i tasti del volume per evidenziare Sì,
  • Confermalo utilizzando il pulsante di accensione,
  • Ora, usa di nuovo i tasti del volume per evidenziare Riavvia il sistema ora e seleziona utilizzando il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Correzione 5: disinstalla le app non necessarie

Se sono installate troppe app e bloatware, ciò paralizzerà le prestazioni del dispositivo. Questo potrebbe essere il motivo del problema di scorrimento del telefono Android che incontri. Quindi, dovresti disinstallare alcune app per vedere se il problema è stato risolto:

  • Apri Impostazioni> App e notifiche/App/Gestione app.
  • Nell’elenco delle app preinstallate e installate, seleziona quelle utilizzate raramente e disinstallale.

Correzione 6: svuota la cache e i dati dell’app

Cache e dati danneggiati possono essere problematici. Quindi, svuotare la cache e i dati dell’app potrebbe fornirti la correzione richiesta:

  • Vai alle Impostazioni,
  • Fare clic su App,
  • Premi tutte le app,
  • Trova l’app su cui stai ricevendo il problema di scorrimento e toccala,
  • Vai al suo deposito,
  • Toccare il pulsante Cancella cache e Cancella dati.

Correzione 7: disinstalla e reinstalla l’app

Disinstalla e reinstalla l’app se il problema persiste. Per farlo, apri Google Play Store, cerca l’app e tocca disinstalla. Quindi fai clic sul pulsante Installa per scaricarlo e installarlo nuovamente nel tuo sistema.

Correzione 8: prova la modalità provvisoria

Se le app di terze parti sono i motivi del problema di scorrimento del telefono Android, otterrai la correzione richiesta utilizzando questa opzione. La modalità provvisoria disabiliterà tutte le app di terze parti. Di seguito sono riportati i metodi per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

  • Premi a lungo il pulsante di accensione finché non ricevi il menu di accensione,
  • Tieni premuta l’opzione Spegnimento finché non viene visualizzato il pop-up Riavvia in modalità provvisoria sullo schermo,
  • Toccare il pulsante OK il pop-up e il telefono si riavvierà in modalità provvisoria.

Se il telefono funziona correttamente in questa modalità, significa che l’app di terze parti è il colpevole. Cerca l’app recente che installi dopo di che ricevi il problema e disinstallala dal tuo sistema.

Correzione 9: disabilitare l’opzione Sviluppatore

Alcuni utenti hanno segnalato il problema affermando di aver notato di aver abilitato erroneamente l’opzione Sviluppatore e il problema è stato risolto dopo aver disabilitato questa opzione. Per farlo, segui i passaggi seguenti:

  • Apri le impostazioni del telefono e tocca Sistema,
  • Toccare l’opzione Sviluppatore e disattivarla.

Correzione 10: ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono

Se nessuno dei metodi funziona, dovresti ripristinare il telefono alle impostazioni predefinite. Tieni presente che questo processo cancellerà tutti i dati salvati. Quindi, prima di farlo, dovresti creare backup di tutti i dati essenziali. Ecco tutti i passaggi:

  • Apri Impostazioni,
  • Fare clic su Sistema > Ripristina opzione,
  • Selezionare Cancella dati (ripristino di fabbrica),
  • Premi l’opzione Ripristina per confermare la tua azione,
  • Inserisci il tuo passcode e attendi il riavvio del dispositivo.

Puoi utilizzare lo strumento di riparazione Android automatico Dr Fone per cercare vari problemi basati su Android per le loro correzioni automatiche. Questo strumento è noto anche per ottimizzare le prestazioni del dispositivo. Ecco il link per il download diretto.

Scarica lo strumento di riparazione Android Dr Fone

Se perdi alcuni dei tuoi file cruciali durante l’esecuzione dei passaggi sopra indicati, puoi utilizzare lo strumento di ripristino Dr Fone per recuperarli. Di seguito viene fornito il collegamento per il download diretto di questo strumento.

Scarica lo strumento Dr Fone Recovery

Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili soluzioni per il problema di scorrimento del telefono Android. Si spera che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione richiesta. Apprezziamo il nostro impegno se questo articolo è comunque utile per risolvere il problema.