Impossibile contattare l’errore del server 0x80072EFD è un errore di attivazione di Microsoft che si verifica in Office 365, Office 2016 e altre versioni del programma. Ebbene, questo errore si verifica generalmente se un utente tenta di attivare Office 365 su un computer su cui è stata precedentemente installata una versione precedente di Microsoft Office.

E secondo i rapporti in alcuni casi, è stato osservato che MS Office viene disattivato dopo l’aggiornamento della finestra e quando l’utente tenta di aprire il programma viene visualizzato un messaggio di errore come “Prodotto senza licenza”, Prodotto disattivato o Siamo spiacenti che qualcosa sia andato sbagliato, riprova più tardi.

Quindi dalla spiegazione di cui sopra potresti aver capito che si tratta di un errore di attivazione e viene visualizzato sullo schermo degli utenti anche se hanno acquistato un abbonamento annuale a Office 365. Se stai anche cercando una guida alla risoluzione dei problemi per superare l’errore continua a leggere questo blog fino alla fine.

Quali sono le cause dell’errore di attivazione di Office 365 non siamo riusciti a contattare il server

Dopo aver indagato a lungo sull’errore, abbiamo concluso che ci sono diversi fattori che portano all’errore di cui sopra e l’elenco include la connessione Internet interrotta, l’interferenza del software antivirus, le impostazioni di data e ora errate sul PC.

Come risolvere non siamo riusciti a contattare l’errore del server 0x80072EFD

Metodo 1: imposta le impostazioni di data e ora sul tuo PC

Come abbiamo discusso in precedenza, le impostazioni di data e ora errate possono portare all’errore di cui sopra. Quindi in questo metodo ti suggeriamo di correggere le impostazioni di data e ora sul tuo PC:

Passaggio 1: prima di tutto fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Ora e data situata sotto la barra delle applicazioni e toccare l’opzione Regola data/ora nel menu visualizzato

Passaggio 2: se hai scoperto che l’icona Ora e data non è presente sul tuo PC, tocca Start>Impostazioni>Ora e lingua

Passaggio 3: nel passaggio successivo, assicurati che il tuo fuso orario sia corretto e che anche la data e l’ora siano corrette

Metodo 2: disattivare temporaneamente Windows Firewall

Dopo aver impostato la data e l’ora ti consigliamo di disabilitare temporaneamente il firewall di Windows perché a volte succede quando il software antivirus supera la protezione e blocca l’accesso di Microsoft Office 365 a Internet. Se stai utilizzando un software di sicurezza di terze parti, disabilitalo anche tu.

Metodo 3: esegui Office come amministratore

È del tutto possibile che tu stia affrontando che non siamo riusciti a contattare l’errore 0x80072EFD dell’errore del server solo perché non disponi di autorizzazioni sufficienti. Quindi, per affrontare questa situazione, è necessario eseguire Office come amministratore:

Ecco come:

Passaggio 1: prima di tutto digita Nome del programma Microsoft Office nella barra di ricerca> quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma Office nei risultati della ricerca e tocca l’opzione Esegui come amministratore

Passaggio 2: ora nella richiesta di conferma, tocca Sì per eseguire l’ufficio Microsoft problematico come amministratore

Metodo 4: disabilitare i server proxy

In questo metodo ti suggeriamo di disabilitare il server proxy se stai utilizzando un server proxy (VPN). Quindi disabilita il server proxy seguendo le linee guida di seguito indicate:

Passaggio 1: vai su Impostazioni>Rete e Internet>seleziona la scheda Proxy nel riquadro di sinistra. Nel riquadro di destra, disabilita l’opzione Rileva automaticamente impostazioni, situata nella sezione “Impostazione proxy automatica”.

Ora nella stessa schermata, scorri verso il basso e disabilita l’opzione Usa un server proxy nella sezione proxy manuale.

Metodo 5: controlla l’abbonamento a Microsoft Office

Se stai ancora lottando con il problema di cui sopra, ti suggeriamo di controllare l’abbonamento Microsoft e di fare lo stesso aprire qualsiasi browser Web sul tuo PC e accedere al portale di Office 365 (https://portal.office.com). Quindi accedi al tuo account Microsoft e utilizza il tuo indirizzo e-mail e password collegati all’abbonamento.

Assicurati che un abbonamento legittimo di MS Office sia assegnato o disponibile nel tuo account utente.

Metodo 6: aggiungi un nuovo indirizzo del server DNS

Diversi utenti hanno affermato che l’aggiunta di un nuovo indirizzo del server DNS ha funzionato per loro, quindi puoi anche provare questo metodo.

Ecco come:

Passaggio 1: sulla tastiera premi contemporaneamente i tasti Windows + I e seleziona Pannello di controllo> quindi seleziona “Visualizza stato e attività della rete” in Rete e Internet

Passaggio 2: quindi fai clic sul tuo Wi-Fi e quindi tocca Proprietà> ora seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fai clic su Proprietà

Passaggio 3: assicurati di selezionare i seguenti indirizzi del server DNS e scrivi questo:

Server DNS preferito: 8.8.8.8

Server DNS alternativo: 8.8.4.4

Passaggio 4: fare clic su OK e di nuovo su OK per chiudere le finestre aperte> quindi premere nuovamente i tasti Windows + X e quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore)

Passaggio 5: quindi digita il seguente comando e premi Invio:

ipconfig /flushdns

Passaggio 6: una volta terminato, controlla se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 7: riparare Microsoft Office 365

È anche possibile che tu stia riscontrando l’errore di cui sopra a causa di file di programma corrotti/danneggiati. Quindi in tale situazione ti consigliamo di riparare Microsoft Office 365.

Per farlo, segui le istruzioni di seguito indicate:

Passaggio 1: sulla tastiera premi contemporaneamente i tasti Windows + X e seleziona Pannello di controllo> tocca Disinstalla un programma e individua Office 365

Passaggio 2: quindi seleziona Microsoft Office 365 e tocca Modifica nella parte superiore delle finestre

Passaggio 3: ora fai clic su Riparazione rapida e attendi fino al completamento del processo>

Metodo 8: disinstallare e reinstallare il programma

Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona per te, disinstalla e quindi reinstalla il programma. Per farlo, segui le istruzioni di seguito indicate:

Passaggio 1: prima di tutto apri il Pannello di controllo> quindi passa alla Visualizzazione icone grandi e tocca Programmi e funzionalità

Passaggio 2: nel passaggio successivo, fai clic con il pulsante destro del mouse su MS Office e tocca Disinstalla> Una volta completato il processo di disinstallazione, riavvia il PC e reinstalla il programma MS Office.

Bene, questo è tutto su Non siamo riusciti a contattare l’errore del server 0x80072EFD. Se ti è piaciuto il blog, continua a visitare il sito per articoli più utili.