Hai a che fare con la fotocamera Snapchat che mostra un problema con lo schermo nero? Bene, il problema non è nuovo poiché la maggior parte delle persone si è preoccupata per questo problema in questo momento, abbiamo deciso di aiutare quelli a ottenere la soluzione richiesta.

Il problema con Snapchat non presenta alcun messaggio di errore e quindi gli utenti sono sempre all’oscuro del problema per cui la fotocamera di Snatchat mostra uno schermo nero. Se vuoi conoscere i possibili motivi che potrebbero causare ciò, eccone alcuni:

  • La fotocamera del dispositivo è fotocamera: lo schermo nero della fotocamera Snapchat potrebbe essere dovuto al fatto che la fotocamera del telefono è danneggiata,
  • Autorizzazione fotocamera disabilitata: è necessario consentire alla fotocamera l’accesso alla piattaforma in modo da poter riprendere video o scattare foto su di essa. Se l’autorizzazione della fotocamera viene negata, non funzionerà e mostrerà una schermata nera,
  • A causa dei dati memorizzati nella cache: se sull’app Snapchat vengono raccolti così tanti dati memorizzati nella cache, ciò potrebbe causare questo problema. Può anche accadere a causa di dati memorizzati nella cache danneggiati,
  • Bug nell’app: l’app potrebbe essere in esecuzione con alcuni problemi a causa dei quali non funziona correttamente e di conseguenza si verifica il suddetto problema,
  • Snapchat collegato con app di terze parti che si collegano ad app di terze parti a volte rende la piattaforma difettosa. Potresti non vedere alcuna conseguenza diretta, ma le prestazioni complessive sarebbero notevolmente diminuite,
  • App o sistema operativo obsoleti: un altro motivo è la versione obsoleta dell’app che stai utilizzando a causa della quale la fotocamera Snapchat non funziona e mostra uno schermo nero. Allo stesso modo, l’esecuzione di firmware obsoleto sul telefono è ugualmente responsabile di questo problema,
  • Problema del dispositivo: è anche possibile che il problema si verifichi a causa del problema con il telefono.

Ora, dopo aver conosciuto i possibili motivi per cui si verifica il problema, siamo nella posizione di esaminare le loro possibili soluzioni. Di seguito, abbiamo fornito tutte le possibili soluzioni che dovresti provare quando affronti questo problema per ottenere la correzione richiesta.

Possibili soluzioni per la fotocamera Snapchat che mostrava lo schermo nero

Correzione 1: correzioni di base

Prima di tutto, riavvia il telefono. Molte volte, il problema è causato da alcuni piccoli problemi all’interno del sistema che possono essere facilmente risolti dopo un nuovo riavvio. Il riavvio dell’app è un’altra soluzione di base che vogliamo che tu provi il prossimo.

Nell’ultima serie di correzioni di base, dovresti verificare la connessione a Internet. Se la connessione Internet non è stabile, puoi affrontare questo problema. Per assicurarti di ciò, passa ai dati mobili o viceversa, disabilita / abilitalo o attiva e disattiva la modalità aereo del telefono.

Correzione 2: controlla l’autorizzazione della fotocamera

L’autorizzazione della fotocamera configurata in modo errato potrebbe essere il colpevole del problema in discussione. Se l’autorizzazione della fotocamera richiesta non viene concessa all’app, potrebbe causare questo problema. Quindi, dovresti dare tutte le autorizzazioni necessarie e vedere se questo ti fornisce la soluzione:

  • Premere a lungo sull’app Snapchat e toccare l’opzione Informazioni app,
  • Vai su Autorizzazioni app e seleziona Fotocamera dall’elenco,
  • Fare clic su di esso e selezionare l’opzione Consenti.

Correzione 3: svuota la cache e i dati dell’app

Come detto, la cache e i dati danneggiati dell’app possono causare la visualizzazione di una schermata nera della fotocamera Snapchat. Puoi svuotare la cache e i dati dai passaggi seguenti:

  • Apri le Impostazioni del telefono,
  • Vai su App e seleziona Snapchat,
  • Fare clic su Archiviazione,
  • Toccare i pulsanti Cancella cache e Cancella dati,
  • Riavvia il dispositivo e verifica la presenza del problema, se è ancora presente.

Correzione 4: aggiorna Snapchat

Le versioni obsolete delle app vengono eseguite con vari bug e problemi di vulnerabilità. Dovresti richiedere l’aggiornamento dell’app per ottenere l’ultima patch:

  • Apri Play Store,
  • Cerca Snapchat e aprilo,
  • Se è disponibile un aggiornamento, troverai il pulsante Aggiorna,
  • Fare clic su di esso per avviare il processo di aggiornamento,
  • Fatto ciò, riavvia l’app e controlla se la fotocamera inizia a funzionare.

Correzione 5: accedere nuovamente a Snapchat

Il problema potrebbe essere dal lato server. Dovresti provare ad aggiornare il server sulla tua app Snapchat disconnettendoti dall’app e quindi accedi di nuovo con il tuo account. Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.

Correzione 6: reinstallare Snapchat

Se il problema persiste, è necessario reinstallare l’app. Eventuali problemi con l’app scompariranno automaticamente con questo processo:

  • Vai al Play Store,
  • Cerca l’app,
  • Fare clic su Disinstalla,
  • Completare il processo di disinstallazione,
  • Una volta terminato, troverai il pulsante Scarica/Installa,
  • Fare clic su di esso per reinstallare Snapchat.

Correzione 7: disinstallare l’aggiornamento di Snapchat

Se il problema si verifica subito dopo l’aggiornamento dell’app Snapchat, dovresti disinstallare l’aggiornamento recente poiché l’aggiornamento potrebbe essere problematico:

  • Apri Impostazioni,
  • Fare clic su App,
  • Seleziona Snapchat,
  • Tocca Disinstalla aggiornamento,
  • Riavvia l’app e verifica se ricevi ancora la fotocamera Snapchat che mostra un problema con lo schermo nero.

Correzione 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono

Se il problema persiste, come ultima risorsa, esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. In questo modo ripristinerai l’app alle impostazioni predefinite e verranno automaticamente applicate correzioni per tutti i possibili errori e problemi. Tuttavia, dovresti sapere che il ripristino del telefono rimuoverà tutti i dati dal dispositivo. Quindi, dovresti eseguire il backup dei tuoi dati prima di ripristinare il telefono:

  • Apri Impostazioni e vai su Informazioni sul telefono,
  • Fare clic su Backup e ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica),
  • Fare clic sull’opzione Elimina tutti i dati
  • Riavvia il dispositivo.

Prima di passare a questo passaggio, puoi cercare le possibili correzioni utilizzando lo strumento di riparazione Android automatico denominato Dr Fone Repair. È uno strumento efficace per affrontare qualsiasi problema basato su Android e fornisce la loro soluzione automatica. Ecco il link per il download diretto.

Scarica la riparazione del dottor Fone

Se ripristini il telefono e durante il processo perdi alcuni dei tuoi dati cruciali, non devi pentirti. C’è uno strumento chiamato Dr Fone Recovery per te usando il quale puoi accedere a tutti i dati, immagini, audio, video, documenti e così via.

Scarica lo strumento Dr Fone Recovery

Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per la fotocamera Snapchat che mostra lo schermo nero. Spero di sì, queste correzioni ti sono utili per ottenere la correzione richiesta. Sotto il post, troverai la sezione dei commenti in cui puoi lasciare le tue domande, domande e suggerimenti sull’articolo.