Molti utenti Android hanno recentemente segnalato che lo sblocco facciale non funziona dopo l’aggiornamento di Android 12. Si imbattono nella situazione in cui incontrano il messaggio di errore come “Impossibile verificare il viso. Riprova” o “aggiungi nuovamente la tua faccia”.

Le soluzioni per questo problema sono disponibili. In questo articolo, ti forniremo diverse possibili soluzioni che dovresti provare per ottenere la correzione richiesta. Iniziamo con la conoscenza dei fattori che causano il verificarsi del problema in discussione.

Bene, il problema del riconoscimento facciale potrebbe essere il risultato di vari motivi. Questi includono:

  • La fotocamera frontale è coperta da una custodia protettiva,
  • Stai usando occhiali da sole quando sblocchi il telefono usando Face Unlock,
  • La funzione di sblocco falso potrebbe essere disabilitata a causa dell’attivazione di alcune app dell’amministratore del dispositivo,
  • Potresti tentare di sbloccare il telefono più volte a causa della quale sei limitato a quell’azione per 72 ore,
  • L’app di sblocco facciale potrebbe non riconoscere il tuo viso a causa del cambiamento del viso dovuto a un intervento chirurgico o alla crescita dei baffi,
  • Potrebbero esserci bug/problemi relativi al telefono.

Possibili correzioni per lo sblocco facciale che non funziona dopo i problemi di aggiornamento di Android 12

Correzione 1: riavvia il telefono

Potrebbero esserci alcuni piccoli problemi o bug responsabili di questo problema e che è possibile ottenere una soluzione semplice semplicemente riavviando il telefono. Quindi, prima di fare qualsiasi altra cosa, riavvia il telefono e verifica se l’app di sblocco facciale del telefono funziona ora.

Per riavviarlo, premi a lungo il pulsante di accensione, finché non ricevi le opzioni di alimentazione sullo schermo del telefono. Ora, fai clic sull’opzione Riavvia/Riavvia. Attendi il riavvio del telefono e controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Correzione 2: spegnere e accendere la fotocamera

L’app della fotocamera del telefono potrebbe non funzionare correttamente a causa della quale lo sblocco facciale non funziona dopo il problema di aggiornamento di Android 12. Pertanto, si suggerisce di spegnere e accendere il dispositivo fotocamera, come soluzione successiva, se il metodo precedente non funziona.

Assicurati che la fotocamera funzioni dopo tale processo. Se ricevi un messaggio del tipo “Pulisci la parte superiore dello schermo, in particolare la barra nera”, esegui l’azione consigliata poiché potrebbe esserci della polvere che causa il problema. Inoltre, verifica la presenza di possibili problemi software.

Correzione 3: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Se il problema persiste, riavviare il telefono in modalità provvisoria. Nell’ambiente in modalità provvisoria, il telefono funzionerà solo con le app e i servizi necessari e quindi le app di terze parti che potrebbero causare il problema verrebbero automaticamente disabilitate e il problema da esse causato verrebbe risolto:

  • Premi a lungo il pulsante di accensione finché non ricevi l’opzione Spegnimento,
  • Tenere premuto il pulsante di spegnimento,
  • Vedrai quindi l’opzione Modalità provvisoria, il che significa che il telefono è ora aperto in modalità provvisoria.

Correzione 4: riattiva lo sblocco con il volto

Un’altra soluzione è disabilitare e abilitare la funzione di sblocco facciale Android 12. Questo ti aiuterà sicuramente a risolvere il problema segnalato:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Vai all’opzione Sicurezza,
  • Ora tocca Face Unlock e attiva l’opzione Disabilita,
  • Attendere 5-10 secondi e riattivarlo.

Correzione 5: cancella i dati dell’app e la cache

Il motivo per cui lo sblocco facciale non funziona dopo l’aggiornamento di Android 12 potrebbe essere che ci sono enormi tipi di dati della cache accumulati che ostacolano il corretto funzionamento della funzione Android. Puoi svuotare la cache e i dati dell’app utilizzando i passaggi seguenti:

  • Vai alle Impostazioni,
  • Fare clic su App,
  • Fai clic sui 3 punti nell’angolo in alto a destra e scegli l’opzione Mostra app di sistema,
  • Uno per uno, accedi a ciascuna app, tocca l’archivio> Cancella dati/opzione Cache.

Correzione 6: verifica l’aggiornamento del software

Se il problema persiste, dovresti verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento del sistema operativo Android. L’aggiornamento del sistema operativo fornisce nuove versioni con patch con tutti i problemi precedentemente risolti. Di recente è stato rilasciato un nuovo aggiornamento per Android 12, quindi dovresti verificare se è disponibile l’aggiornamento software per il tuo telefono:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Vai a Informazioni sul telefono,
  • Fare clic su Aggiornamento sistema,
  • Qui, se è disponibile un aggiornamento, avrai la possibilità di scaricarlo e installarlo.

Correzione 7: reimposta la funzione di sblocco

Se il problema persiste, ti consigliamo di ripristinare la funzione di sblocco con il volto di Android:

  • Apri le impostazioni del telefono,
  • Vai alla sezione sicurezza,
  • Toccare Face Unlock,
  • Ora, registrati nuovamente per verificare se tutto funziona correttamente.

Correzione 8: ripristina telefono

Se nessuno dei metodi funziona, puoi ripristinare il dispositivo Android al ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo otterrai tutti i tipi di problemi con il tuo telefono. Di seguito sono riportati i passaggi completi. Ricorda che questo metodo riporta il dispositivo alla fase iniziale e rimuove tutti i dati:

  • Vai alle impostazioni del dispositivo,
  • Scorri verso il basso per trovare Backup e ripristino e fai clic su di esso,
  • Scegli l’opzione di ripristino dei dati di fabbrica,
  • Premi Opzioni di ripristino> Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica).

Se desideri recuperare i file cruciali persi durante questo processo, puoi utilizzare il ripristino automatico di Dr Fone. Ecco il link per il download diretto.

Scarica lo strumento di recupero Android Dr Fone

Conclusione

Questo è tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per lo sblocco facciale che non funzionava dopo l’aggiornamento di Android 12. Ci auguriamo che questi metodi ti aiutino a ottenere la correzione richiesta. Poiché i problemi di Android sono comuni, dovresti disporre di uno strumento automatico per affrontare eventuali problemi basati su Android. Ecco il link per il download diretto per uno di questi strumenti.

Scarica lo strumento di riparazione Android automatico