最近、多くのAndroidユーザーが、Android12のアップデート後に顔認証が機能しないことを報告しました。 「顔を確認できません」などのエラーメッセージが表示される状況に遭遇します。もう一度お試しください」または「顔を再追加」してください。

この問題の修正が利用可能です。この記事では、必要な修正を取得するために試す必要のあるさまざまな解決策を提供します。議論中の問題が発生する原因を知ることから始めましょう。

さて、顔認識の問題はさまざまな理由の結果である可能性があります。これらには以下が含まれます:

  • フロントカメラは保護ケースで覆われています、
  • フェイスアンロックを使用して電話のロックを解除するときにサングラスを使用しています。
  • 一部のデバイス管理者アプリがアクティブであるため、偽のロック解除機能が無効になる場合があります。
  • 電話のロックを数回解除しようとしたため、72時間そのアクションに制限されている可能性があります。
  • 手術や口ひげの成長による顔の変化により、顔認証アプリが顔を認識しない場合があります。
  • 電話に関連するバグ/問題がある可能性があります。

アンドロイド12のアップデートの問題の後に顔認証が機能しないための可能な修正

修正1:電話を再起動します

この問題の原因となる小さな不具合やバグが発生している可能性があり、電話を再起動するだけで簡単に修正できます。そのため、他の作業を行う前に、スマートフォンを再起動して、スマートフォンの顔認証アプリが機能しているかどうかを確認してください。

再起動するには、電話の画面に電源オプションが表示されるまで、電源ボタンを長押しします。次に、[再起動/再起動]オプションをクリックします。電話が再起動するのを待ち、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

修正2:カメラの電源をオフにしてからオンにします

スマートフォンのカメラアプリが機能していない可能性があります。これは、Android 12のアップデートの問題が発生した後、顔認証が機能しないためです。したがって、前の方法が機能しない場合は、次の解決策として、カメラデバイスの電源をオフにしてからオンにすることをお勧めします。

そのプロセスの後、カメラが機能していることを確認してください。 「画面上部、特に黒いバーを掃除してください」などのメッセージが表示された場合は、ほこりの原因となる可能性があるため、推奨される処置を行ってください。また、考えられるソフトウェアの問題を確認してください。

修正3:セーフモードでスマートフォンを再起動する

問題が解決しない場合は、電話をセーフモードで再起動する必要があります。セーフモード環境では、電話は必要なアプリとサービスのみで実行されるため、問題を引き起こす可能性のあるサードパーティのアプリは自動的に無効になり、それらによって引き起こされる問題は解決されます。

  • 電源オフオプションが表示されるまで、電源ボタンを長押しします。
  • 電源オフボタンを押し続けます。
  • 次に、セーフモードオプションが表示されます。これは、電話がセーフモードで開かれていることを意味します。

修正4:顔認証を再度有効にする

もう1つの修正は、顔認証機能Android 12を無効にしてから有効にすることです。これは、報告された問題の修正を取得するのに確実に役立ちます。

  • 電話の設定を開き、
  • セキュリティオプションに移動し、
  • 次に、[顔認証]をタップして、[無効にする]オプションを切り替えます。
  • 5〜10秒待ってから、再度有効にします。

修正5:アプリのデータとキャッシュをクリアする

Android 12のアップデート後に顔認証が機能しない理由は、Android機能がスムーズに機能するのを妨げる膨大な種類のキャッシュデータが蓄積されているためである可能性があります。次の手順を使用して、アプリのキャッシュとデータをクリアできます。

  • [設定]に移動し、
  • アプリをクリックし、
  • 右上隅にある3つのドットをクリックし、[システムアプリの表示]オプションを選択します。
  • 1つずつ、各アプリに移動し、[ストレージ]>[データの消去/キャッシュ]オプションをタップします。

修正6:ソフトウェアアップデートを確認する

問題が解決しない場合は、新しいAndroidOSアップデートが利用可能かどうかを確認する必要があります。 OSアップデートは、以前にすべての問題が修正された新しいパッチバージョンを提供します。 Android 12の新しいアップデートが最近リリースされたため、お使いの携帯電話にソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認する必要があります。

  • 電話の設定を開き、
  • 電話についてに移動し、
  • システムアップデートをクリックし、
  • ここで、更新が利用可能な場合は、それをダウンロードしてインストールするオプションが表示されます。

修正7:ロック解除機能のリセット

それでも問題が発生する場合は、Androidの顔認証機能をリセットすることをお勧めします。

  • 電話の設定を開き、
  • セキュリティセクションに移動し、
  • 顔認証をタップし、
  • 次に、自分自身を再登録して、すべてが正常に機能しているかどうかを確認します。

修正8:電話をリセットする

どの方法も機能しない場合は、Androidデバイスを工場出荷時のリセットにリセットできます。これを行うことにより、携帯電話であらゆる種類の問題が発生します。以下は完全なステップです。この方法では、デバイスを初期段階に戻し、データ全体を削除することに注意してください。

  • デバイスの設定に移動し、
  • 下にスクロールして[バックアップとリセット]を見つけ、それをクリックして、
  • ファクトリデータリセットオプションを選択し、
  • [リセットオプション]>[すべてのデータを消去](工場出荷時のリセット)をクリックします。

このプロセス中に失われた重要なファイルを取り戻したい場合は、自動drfoneリカバリを使用できます。こちらが直接ダウンロードリンクです。

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結論

それでおしまい! Wは、Android12のアップデート後に顔認証が機能しない場合に考えられるすべての修正を提供しました。これらの方法が、必要な修正を取得するのに役立つことを願っています。 Androidの問題は一般的であるため、Androidベースの問題に対処するための自動ツールが必要です。このようなツールの直接ダウンロードリンクは次のとおりです。

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