Google Playストアからアプリをインストールまたは更新しようとすると、画面にサーバーrh-01エラーメッセージから情報を取得する際にエラーが発生するというAndroidユーザーからの報告が多数あります。この問題を引き起こす可能性のあるさまざまな理由があります。

これはAndroidスマートフォンに関連する問題であり、サーバーに関連する問題が原因で問題が発生する場合ではないことを保証します。この問題は主に、デバイスにカスタムROMが装備されているユーザーで観察されています。

この問題の修正が可能です。実際、この記事で説明する問題には簡単な修正があります。ただし、詳細を調べて、このエラーメッセージが実際にシステムに表示される原因を見つけてみましょう。

サーバーrh-01から情報を取得するときにエラーが発生する原因は何ですか?

問題は、使用している古いデバイスモデルが原因である可能性があります。毎日開発される新しいアプリの時代では、時代遅れのデバイスを使用することで、実際にさまざまなトラブルや緊張を招きます。これらのアプリはより強力な仕様を必要とし、古いRAM、ROM、ストレージなどと競合することはできません。

指を頼りに、本物のウェブサイトからPlayストアをインストールしなかったためにこの問題が発生する可能性がある2番目の考えられる理由。 GoogleのサードパーティのWebサイトを使用してダウンロードした場合、システム内で非互換性の問題が発生し、エラーRH-01が発生する可能性が高くなります。インストールするGooglePlayがデバイスのバージョンと互換性があることを確認する必要があります。

今日、ほとんどのソフトウェアショップは、ソフトウェアの修正バージョンを非常に安い料金でデバイスにインストールしています。これらには優れた機能がある可能性がありますが、さまざまな問題が発生する可能性があります。それらのいくつかはあなたのカメラ機能に影響を与えるかもしれません。この問題の主な理由は、デバイス内のソフトウェアの変更されたROMまたはその他の変更されたバージョンである可能性があります。

システムにインストールされているサードパーティのアプリが多すぎる場合は、問題の原因である可能性があります。これらのサードパーティ製アプリはシステムアプリに干渉し、サーバーrh-01からの情報の取得中にエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、インストールされているサードパーティのapを探して、デバイスから削除する必要があります。

サーバーrh-01から情報を取得する際のエラーの可能な修正

問題の性質と、このエラーの原因となる可能性のある理由を理解した後、問題を修正するためのさまざまな方法を学ぶことができます。これらは次のとおりです。

方法1:正しい時刻と日付

正しい日時は、デバイスでこの問題を解決します。正しい日時を設定する手順がわからない場合は、次の手順をお勧めします。

  • 設定に移動し、
  • [全般]タブで、[日時]をクリックします。
  • 自動タイムゾーンオプションを有効にします。
  • 日時を修正し、
  • 実行中のアプリを閉じて、エラーが解決したかどうかを確認します。

方法2:アプリの設定をリセットする

アプリの設定を誤って調整した可能性があります。心配しないでください。アプリの設定をリセットする手順は次のとおりです。

  • 電話の設定に移動し、
  • アプリと通知をクリックし、
  • [すべて]タブに切り替えて、右隅にある3つのドットをクリックします。
  • ポップアップが表示されたら、[アプリの設定をリセット]オプションをクリックします。
  • [アプリのリセット]オプションをクリックします。

方法3:GooglePlayサービスのキャッシュをクリアする

 Google Playサービスのキャッシュメモリがいっぱいになる可能性があるため、これ以上データを保存できません。これが、サーバーrh-01からの情報の取得中にエラーが発生した理由である可能性があります。この場合、次の手順でGooglePlayサービスのキャッシュをクリアする必要があります。

  • [設定]を開き、[アプリと通知]をクリックします。
  • [すべて]タブセクションに移動し、Google Playサービスを見つけて開き、
  • [強制停止]をクリックしてアプリを停止します。
  • 次に、ストレージに移動し、[キャッシュのクリア]をクリックします。
  • 完了したら、デバイスを再起動します。

方法4:セーフモードでデバイスを再起動します

セーフモードでは、デバイスは必要なアプリと機能のみで実行されます。すべてのサードパーティアプリは自動的に無効になります。これらが原因である場合は、エラーが解決されていることがわかります。最近ダウンロードしたサードパーティ製アプリを思い出してからエラーが発生した場合は、それをアンインストールしてエラーを解決できます。セーフモードでデバイスを再起動する手順:

  • 電話の電源ボタンをしばらく押し続けます。
  • 画面の電源オフボタンをタップし、
  • その間、「セーフモードで再起動」というテキストのポップアップが表示されます。
  • それをタップするだけでセーフモードに入ります。
  • デバイスを再起動すると、デバイスは通常モードに復元されます。

方法5:Playストアを強制停止する

サーバーrh-01からの情報の取得中にエラーが発生する場合は、Google Playアプリを強制的に停止して、もう一度起動することをお勧めします。

  • [設定]に移動し、
  • アプリと通知をクリックし、
  • [すべてのアプリ]で、[Google Playストア]を選択してクリックし、
  • [強制停止]オプションをクリックするだけです。
  • アプリを再度起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

方法6:アカウントを削除して再度追加する

次に試すべきことは、既存のGooglePlayアカウントを削除して再度追加することです。設定に移動してアカウント設定に切り替え、アカウントの削除ボタンをタップします。次に、それを再度追加して、すべてのアプリケーションを閉じます。エラーが修正されたかどうかを確認してください。

方法7:Playストアをダウングレードする

試してほしいもう1つの解決策は、実行中のGooglePlayバージョンをダウングレードすることです。また、多くの問題を解決するのにも役立ちます。 Google Playストアをダウングレードするには、デバイスの設定に移動し、[アプリと通知]をクリックして、GooglePlayストアを開きます。右上の3つのドットボタンをクリックし、[更新のアンインストール]を選択して、アクションを確認します。これの隣に、公式に行きます。 Playストアアップデートが必要になる場合があります。したがって、前の方法で修正が提供されない場合は、このオプションを検討してください。

方法8:代替Playストア

Aptoide、Apkpure、Uptodown、その他多くのサードパーティ製アプリストアを使用できます。これらはGoogle Playストアに似ており、システムにアプリをダウンロードしてインストールできます。

結論

それで全部です!サーバーrh-01から情報を取得する際のエラーに対して可能なすべての修正を提供しました。これらの方法が修正の取得に役立つことを願っています。 Androidの問題は非常に一般的であるため、このようなケースに簡単に対処するには、自動dr foneandroid修復ツールを使用することをお勧めします。

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