ユーザーが添付ファイルをマルチメディアメッセージ(MMS)Androidにダウンロードしようとしてダウンロードに失敗すると、次のエラーメッセージが画面に表示されます。

「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした。あとでもう一度試してみてください”

この問題はSamsungユーザーに共通しています。あなたがSamsungユーザーであり、このエラーメッセージに直面している場合は、この記事で問題を修正する方法がマルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできなかったはずです。

その前に、その解決策に移ります。この問題につながる可能性のある考えられる理由を簡単に見てみましょう。これらは:

  • WI-FI通話機能が有効になっていません。これは、WI-FI経由でMMS添付ファイルをダウンロードするために不可欠です。
  • MMSサービスのキャッシュまたはデータが破損しています。
  • 破損したキャッシュパーティション、
  • 無効なAPN設定、
  • 適切に構成されていないMMS設定、
  • 互換性のないメッセージングアプリ、
  • メッセージングアプリのローカライズされた問題。

これで、問題の性質とその原因として考えられる理由を理解した後、必要な修正を取得するために試行する必要のあるさまざまな修正を学習することができます。

マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできなかった場合の修正

この問題に対処するときにすべき方法を以下に示します。このソリューションは、Samsung Galaxy S21 / S20 / S10 / S9 / 8/7/6 / Z Fold3 / Z Flip 3 / M52 / A20 / S21 / S10 / S9 / S8C7、Pro / C9、Proを含むすべてのSamsungユーザーに最適です。 / S6、Samsung Galaxy Fold、および市場で入手可能なその他のモデル:

修正`1:セルラーデータに切り替える

WI-FIの使用中に問題が発生した場合は、モバイルデータを使用してマルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできます。モバイルデータでも問題が続く場合は、別のネットワークモードを使用してみてください。

修正2:別のネットワークモードを使用する

問題が解決しない場合は、別のネットワークモードを使用する必要があります。デバイスの設定を開き、[その他]> [モバイルネットワーク]をタップして、[優先ネットワークモード/タイプ]をクリックします。別のネットワークに切り替えて、問題が解決したかどうかを確認してください。

修正3:MMSサービスのキャッシュとデータをクリアする

マルチメディアメッセージSamsungからの添付ファイルのダウンロードに失敗した場合は、MMSサービスのキャッシュとデータをクリアする手順を実行する必要があります。キャッシュの破損またはデータの破損がこの問題の原因である可能性があります。

  • 電話の設定を開き、
  • アプリをクリックし、
  • [アプリの管理]を選択し、
  • [その他]をクリックして、[すべてのアプリを表示]/[システムを表示]を選択します。
  • Mmserviceに移動してクリックし、
  • [データのクリア]、[キャッシュのクリア]ボタンの順にクリックし、
  • デバイスを再起動します。

修正4:古いメッセージを削除する

メッセージングアプリのストレージに関して、メッセージの制限を超えている場合があります。したがって、古いメッセージを削除する必要があります。これを行うには、メッセージングアプリを開き、メニューをタップして[スレッドの削除]を選択し、削除するメッセージの前にあるすべてのボックスを選択して、最後に[削除]ボタンをクリックします。

修正5:自動/ダウンロード機能を有効にする

マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードする際に問題が発生したため、メッセージングアプリでMMSの自動ダウンロード機能が有効になっていない可能性があります。このオプションを有効にすることは、シナリオで必要な修正です。

  • メッセージングアプリを開き、
  • 3つのドットをクリックして、[設定]、[設定]の順に選択します。
  • MMSをヒットし、
  • 自動ダウンロードオプションを見つけて有効にします。

修正6:パッケージディセーブルを無効にする

Package Disablerは、ブロートウェアアプリをブロックするサービスです。マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできなかったという問題が発生したため、MMSサービスがブロートウェアとしてマークされる場合があります。これが当てはまる場合は、このサービスを無効にしてケースを調査する必要があります。

  • パッケージDisablerウィジェットを確認します。
  • 赤の場合は、有効になっていることを意味します。
  • それをクリックして無効にすると、青色のウィジェットが表示されます。

修正7:キャッシュパーティションをクリアする

多くのユーザーは、キャッシュパーティションをクリーンアップすることでエラーを修正します。

  • モバイルの電源を切り、次にリカバリモードに切り替えてみてください。
  • これを行うには、Home + Volume Upを使用してから、電源ボタンを押し続けます。
  • 画面にSamsungのロゴが表示されたら、電源ボタンを離しますが、他の2つは押し続けます。
  • Androidロゴが画面に表示されたら、すべてのボタンを離すと、Androidリカバリオプションが表示される前の数分間、画面にシステムアップデートのインストールが表示されます。
  • ページが表示されたら、ボリュームキーを使用してキャッシュパーティションをワイプを強調表示し、電源ボタンを使用して選択します。
  • その後、今すぐシステムを再起動することを強調表示し、電源ボタンを使用してクリックします。

修正8:IPV6プロトコルを無効にする

マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできなかった場合、Samsungは続行し、IPV6が有効になっているかどうかを確認します。その接続を使用している場合、MMSから添付ファイルをダウンロードする際に問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、ルーターで無効にする必要があります。そのためには、背面に表示されているIPアドレスを使用してルーターの設定に移動します。

修正9:APN設定をリセットする

すべての携帯電話には、ワイヤレスサービスに接続するためのAPNまたはアクセスポイント名があります。 APN設定が有効でない場合、このような問題が発生します。キャリア設定を再インストールまたはリセットすることで、問題を解決できます。

  • 電話の設定を開き、[その他]オプションをクリックします。
  • 次に、[モバイルネットワーク]をクリックして、[アクセスポイント名]を選択します。
  • メニューオプションをクリックしてから、デフォルトにリセットします。
  • これで問題が解決しない場合は、不要なAPNをすべて削除します。
  • 次に、携帯通信会社に連絡できる新しいAPNを追加するか、古い保存済みMMS設定メッセージを使用してAPNを追加します。

修正10:プロファイルとPRLを更新する

マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできないなどの問題は、デバイスの優先ローミングリストデータベースまたはデータプロファイルが破損している場合によく発生します。その場合、プロファイルとPRLを更新することが必要なソリューションです。

  • 電話の設定を開き、[電話について]をクリックします。
  • 次に、[システム]、[プロファイルの更新]の順にタップします。
  • [PRLで更新]オプションをタップして、デバイスを再起動します。

 修正11:メッセージングアプリを変更する

使用しているメッセージングアプリに問題がある可能性があります。一部のユーザーは、ストックメッセージングアプリで問題が発生したと報告しました。問題が修正されたかどうかを確認するには、Textra、Message(Google)、およびその他のサードパーティのメッセージングアプリを使用する必要があります。

サードパーティのアプリケーションを使用していて、マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできなかった場合は、デフォルトのメッセージングアプリからストックメッセージングアプリに切り替える必要があります。 [設定]>[アプリマネージャー]を開き、[その他]> [アプリの構成]をクリックして、SMSアプリをタップします。次に、メッセージのデフォルトアプリとして使用するアプリを選択し、これで修正できるかどうかを確認します。

修正12:ダウンロードブースターを有効にする

 Download Boosterを使用すると、モバイルデータ接続とWI-FI接続を使用して、サイズが30MBを超えるあらゆる種類のファイルをダウンロードできます。これを使用して、GooglePlayストアのアプリなどのあらゆる種類のアイテムをダウンロードできます。

議論中の問題は、ネットワーク通信の不具合が原因である可能性があります。その場合、Download Boosterを有効にすることで、添付ファイルをダウンロードできます。

  • WI-FIとモバイルデータをオンにし、
  • 電話の設定に移動し、[接続]をタップします。
  • [その他の接続設定]をクリックし、[ブースターのダウンロード]をタップします。
  • ダウンロードブースターをオンにして、デバイスを再起動します。
結論

それで全部です!マルチメディアメッセージSamsungから添付ファイルをダウンロードできなかった場合に考えられるすべての修正を提供しました。うまくいけば、これらのメソッドが必要な修正を取得するのに役立ちます。いずれかの方法でデータが失われ、元に戻したい場合は、Androidからデータを回復するために使用できます。

Dr FoneRecoveryToolをダウンロードする

いずれの方法でも修正が提供されない場合は、Androidベースの問題の可能性を探す必要があります。最も簡単な方法で必要な手順を実行するために使用できるDrFoneAndroid修復ツールという名前の自動ツールがあります。こちらがダウンロードリンクです。

DrFoneAndroid修復ツールをダウンロードする