このブログでは、Microsoft Store で最も頻繁に報告されるエラーの 1 つである Microsoft Store エラー 0x800704cf について説明します。ユーザーが Windows 10 で Store アプリにアクセスしようとすると、この神経を破壊するエラー コードに直面し、次のエラー メッセージが表示されます。

「これにはインターネットが必要です。インターネットに接続していないようです。接続を確認して、もう一度お試しください。」

それはネットワークエラーであり、エラーメッセージから理解したかもしれません.エラーの原因について話すと、Microsoft Store がサーバーとの接続に失敗すると、ユーザーがこのエラーで立ち往生することは明らかです。ただし、ユーザーの画面にエラーが表示される要因はいくつかあります。そのため、エラーを解決するための実行可能な最善の解決策を知るために、私たちにご注目ください.

Microsoft Store エラー 0x800704cf を解決する方法

方法 1: コンピュータのウイルスをスキャンする

ウイルスやマルウェアの攻撃により、この厄介なエラーに直面する可能性が高いため、ウイルス対策ソフトウェアを使用してウイルスを殺すことをお勧めします。そのためには、OS を Safe Mode with Networking で起動する必要があります。

方法は次のとおりです。

  • キーボードで Windows + R キーを一緒に押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、テキスト ボックスに「msconfig」と入力して Enter キーを押し、[システム構成] ウィンドウを起動します。

  • [System Configuration] ウィンドウで、ウィンドウの上部にある [Boot] タブを見つけてクリックします。
  • 次に、[セーフ ブート] チェックボックスをオンにし、[セーフ ブート] オプションで利用可能なオプションのリストから [ネットワーク] を見つけ、[ネットワーク] をオンにします。

  • [OK] をタップ > ユーザー アカウント制御 (UAC) で [はい] をタップして、システムをセーフ モードで再起動します。
方法 2: Microsoft アカウントでサインインする

複数のユーザーが、ローカル アカウントの使用が上記のエラーに直面する主な理由であると主張しているため、そのようなシナリオでは、Microsoft アカウントでサインインして Microsoft Store を使用する必要があります。

続行するには、以下のガイドラインに従ってください。

  • 検索バーで [設定] と入力し、[開く] をクリックして [設定] ウィンドウを起動 > [Windows] を選択し、左側のパネルで [あなたの情報] をタップします。
  • その後、[Microsoft アカウントにログイン] オプションをクリックし、画面の指示に従って Microsoft アカウントでサインインします。
  • 次に、[あなたの情報] ウィンドウに戻り、[確認] オプションを選択して、Microsoft アカウントを確認します。

  • 次に、MS アカウントを使用してサインインし、Microsoft Store を開いて、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。
方法 3: Microsoft Store を再登録する

Microsoft Store を再登録することは、問題を解決するためのもう 1 つの効果的な方法です。再登録してもアプリのデータはデバイスから削除されないことに注意してください。

以下の手順に従って、コンピューターに MS Store を再登録します。

  • キーボードで Windows + X キーを同時に押して、[Windows PowerShell (管理者)] をタップします。管理者権限で PowerShell を起動します。
  • 次に、以下のコマンドをコピーして PowerShell ウィンドウに貼り付け、Enter キーを押して実行します。

Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  • 完了したらコンピュータを再起動し、MS Store の再登録によって問題が解決したかどうかを確認します。
方法 4: DNS 設定を変更する

現在のサーバーから 8.8.8.8 DNS サーバーに切り替えてみてください。8.8.8.8 DNS サーバーは Google によって所有および実行されているため、DNS 設定を変更するために信頼できるものであり、以下の説明に従ってください。

  • 検索バーで [コントロール パネル] と入力し、[開く] をクリックして [コントロール パネル] ウィンドウを起動します。[ネットワークと共有センター] を選択し、左側のパネルで [アダプターの設定の変更] をタップします。

  • デバイスで使用しているネットワークをダブルクリックし、[プロパティ] をタップしてから、[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] を選択し、[プロパティ] をもう一度タップします。
  • [プロパティ] ウィンドウで、[次の DNS サーバー アドレスを使用する] を選択し、以下のアドレスを入力します。

8.8.8.8

8.8.4.4

  • 最後に [OK] をダブルクリックしてプロパティを閉じ、PC を再起動します。
方法 5: ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行する

Network Troubleshooter を実行して、Microsoft Store エラー 0x800704cf を回避することもできます。障害のあるアプリケーションをスキャンしてエラーを特定し、問題を修正しようとします。

以下の手順に従って、ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。

  • まず、タスクバーで Wi-Fi アイコンを探し、アイコンを右クリックして [問題のトラブルシューティング] を選択し、画面の指示に従います。

また、問題を解決するために、Microsoft Store アプリのトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。

方法 6: プロキシ設定をリセットする

悪意のあるアプリ/プログラムが PC のプロキシ設定を変更することがあります。この設定の変更はバリアとして機能し、ユーザーが特定の Windows アプリケーションを使用できなくなるため、そのような場合は、以下の手順に従ってプロキシ設定をリセットしてください。

  • 検索バーに「コマンド プロンプト」と入力し、[管理者として実行] をタップしてから、次のコマンドをコピーしてコマンド プロンプトに貼り付け、Enter キーを押します。

netsh winhttp リセット プロキシ

  • 完了したら、システムを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 7: アダプターの設定を変更する

それでも Microsoft Store エラー 0x800704cf で苦労している場合は、以下のガイドラインに従ってアダプターの設定を変更することをお勧めします。

  • まず、検索バーに「設定」と入力し、[開く] をタップして [設定] ウィンドウを起動します > [ネットワークとインターネット] オプションを選択し、左側のパネルから [ステータス] を選択してから、[アダプター設定の変更] をクリックします

  • [ネットワーク接続] ウィンドウでイーサネットまたは Wi-Fi を右クリックし、[プロパティ] を選択して、[Microsoft ネットワーク用クライアント] のチェックボックスをオフにします。
  • [OK] をタップして変更を確認 > 最後にシステムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します
方法 8: TCP プロトコルをリセットする

そのためには、以下の説明に従ってください。

  • 検索バーに「cmd」と入力し、[コマンド プロンプト] を右クリックして [管理者として実行] をクリックします。

  • 次に、以下のコマンドを貼り付けて Enter キーを押します

netsh int ip リセット

netsh winsock リセット カタログ

完了したら、コマンド プロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

方法 9: Microsoft Store をリセットする

上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、以下の指示に従って Microsoft Store をリセットすることをお勧めします。

  • Windows + I キーを同時に押して [設定] ウィンドウを開き、[アプリ] をクリックし、[設定] の左側のペインにある [アプリと機能] をタップします。
  • 設定ウィンドウの右側を下にスクロールし、検索ボックスに「Store」と入力します。検索結果に Microsoft Store が表示されます。

  • 検索結果から [Microsoft Store] をタップ > [詳細オプション] をタップ
  • [Microsoft Store 設定] ウィンドウで、下にスクロールして [リセット] をクリックします。[確認] タブが表示されます。[リセット] をクリックして PC のストアをリセットします。
  • 完了したら、PC を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 10: PC 修復ツールを使用する

上記の方法はすべて非常に効果的ですが、エラーを解決するには専門家が必要な場合があります。そのため、状況を考慮して、レポジトリをスキャンし、検出されたエラーを修正する PC 修復ツールを強くお勧めします。これにより、一度に複数の誤動作からシステムを保護することもできます。

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